Принтер печатает без цвета
Перейти к содержимому

Принтер печатает без цвета

  • автор:

Статьи

Почему принтер печатает белые (пустые) листы?

Зачастую пользователи оргтехникой сталкиваются с непонятным на первый взгляд сбоем в работе принтера. Проявляется он в том, что устройство при печати выдаёт белые листы. Ощущение такое, будто на них нанесены невидимые чернила. Однако проблема заключается, естественно, в другом. Остаётся лишь выяснить, что это за неполадка и как с ней «бороться».

Первым делом

Для начала попробуйте перезагрузить принтер. Выключите его не только с помощью кнопки, но и отсоедините от сети. То же самое сделайте с устройством (ПК, ноутбук и пр.), с которого отправляете файл в печать. Возможно, появилась какая-то программная ошибка. Тогда перезапуск оборудования может помочь исправить её. Ведь при нём сбрасывается часть настроек, удаляются разные временные файлы, которые могли «тормозить» систему.

Также если вы долго печатали, то можно дать принтеру немного отдохнуть. Иногда после длительной работы перегревается печатающая головка. Это может стать причиной появления белых листов. Отключите принтер на пару часов, а затем снова включите его и попробуйте распечатать нужный документ.

Следует выключить компьютер не только с помощью кнопки, но и отсоединить от сети.

Ошибки пользователя

То, что принтер печатает белые листы, может объясняться человеческой невнимательностью:

  • Нередко пользователь отправляет в печать большой документ с несколькими десятками страниц, забыв проверить правильность его оформления. В итоге в нём присутствуют большие разрывы и пробелы на несколько листов. Поэтому внимательно пересмотрите документ, который вы решили распечатать.
  • Ещё одна распространённая ошибка – при самостоятельной смене картриджа некоторые пользователи забывают снять с него защитную плёнку. Она же, в свою очередь, не даёт чернилам попадать на листы. Либо сам принтер из-за этого не распознаёт картридж. Решить проблему несложно – найдите защитную плёнку и снимите ёё. Как правило, она довольно яркого цвета и защищает печатающую головку.
  • Пустые листы при печати могут появиться и по причине того, что установлен картридж, несовместимый с устройством. Остаётся лишь ещё раз проверить подходит ли он к данной модели принтера.
  • Проверьте и совместим ли данный тип бумаги с вашим печатным устройством. Ведь листы могут быть слишком тонкие или, наоборот, толстые.
  • Принтер может выдавать чистые листы из-за человеческой невнимательности.
Проблемы с картриджем

Ответ на вопрос «почему принтер печатает белые листы?» может быть связан и с неисправностями картриджа. К примеру, самое банальное – это закончились чернила. Правда, до этого принтер должен был печатать достаточно бледно и при этом «полосить», предупреждая о минимальном уровне краски. Однако пользователь мог и не заметить этого. В этом случае проблема решается оперативно – заменой картриджа или его заправкой.

Ещё одной причиной того, что принтер не печатает, лишь выдаёт пустые листы при печати, может служить засыхание краски в картридже. Это касается именно струйных принтеров. Если ими долго не пользоваться, то чернила пересыхают. Можно попробовать достать картридж и немного потрясти его. В некоторых случаях это помогает вернуть печатные возможности устройства. Однако чаще всего приходится отдавать картридж в ремонт или менять на новый.

Если в картридже закончилась краска,то принтер может печатать пустые листы

Бывает и так, что принтер всё равно печатает пустые листы, хотя краска есть. Более того, вы только что забрали картридж из сервиса, где вам его заправили. Тогда с большей долей вероятности можно говорить о том, что сменный блок вышел из строя. Возможно и то, что он был неправильно заправлен. Ошибаются даже профессионалы – в этом нет ничего страшного.

Неисправности принтера, ПК или программного обеспечения

Вы убедились, что в картридже достаточно краски, он правильно установлен в устройство и даже документ, отправляемый в печать, имеет правильный формат. Однако белые листы продолжают появляться из принтера. В таком случае проблема может заключаться по причинам, описываемым далее.

Поломка принтера

Выйти из строя могут самые разные детали устройства. Например, у принтеров hp нередко ломается фотобарабан, в котором повреждаются контакты или магнитный вал. У лазерных устройств зачастую проблемное место – это блок, отвечающий за перенос изображения. В любом случае при поломке принтера придётся обратиться в сервис.

Проблемы с драйверами

Обычно они появляются из-за вирусов, программных сбоев, вследствие установки нового оборудования и мн. др. Можно зайти в «панель управления» и выбрать раздел «диспетчер устройств». Далее – вкладку «принтеры» (или очереди печати). Если компьютер обнаружит какие-то проблемы с драйвером, то там вы увидите значки красного или жёлтого цвета, похожие на восклицательный знак. Правда, иногда ПК не показывает ошибок, хотя проблема именно в «дровах». В любом случае не будет лишним зайти на сайт производителя принтера и скачать самую последнюю версию драйверов.

Сбились настройки принтера

Ещё один частотный случай, при котором могут печататься пустые листы. Необходимо зайти в настройки принтера и проверить все параметры печати. Иногда из-за различных ошибок насыщенность цвета выставляется на минимум либо включается режим экономии чернил. Решить эту проблему несложно – просто нажмите кнопку восстановить стандартные настройки принтера.

Мало памяти на ПК

Нельзя исключать, что на вашем компьютере закончилось свободное место на жёстком диске. Ему просто не хватает ресурсов для обработки информации. Поэтому через «Мой компьютер» проверьте, имеется ли на винчестере хотя бы 2 ГБ свободного пространства. Этого за глаза хватит для качественной печати.

Вирусы или ошибки на ПК

Для начала запросить печать пробной страницы. Как это сделать, можно посмотреть в меню или в инструкции к принтеру. Если пробная страница распечатается, тогда проблема явно не в печатном устройстве. Стоит проверить компьютер на вирусы, обновить ОС и пр.

Неисправности принтера, ПК или программного обеспечения могут стать причинами выдачи принтером пустых листов.

Белые листы на принтерах Canon

Стоит отдельно отметить и то, что появление пустых листов при печати нередко встречаются у моделей принтеров canon. Особенно, у тех, которые оснащены системой непрерывной подачи чернил. На таких устройствах периодически печатаются 2 белые страницы.

Причина в коротком шлейфе (плоский широкий провод). Когда каретка с картриджами доходит до одного вала, она касается специального датчика, который посылает ей сигнал двигаться в другую сторону. Однако из-за недостаточно длины шлейфа, этого не происходит. В итоге работа принтера нарушается. Пользователь получает 2 чистых листа и замятую бумагу. Какой выход? Обратиться к продавцу, если не истёк гарантийный срок, либо в сервис, чтобы заменили короткий шлейф на более длинный.

В заключение

Если вы испробовали все описанные способы и уверены, что ни одна из описанных проблем не может быть причиной появления белых листов при печати, то стоит обратиться к мастеру или в службу поддержки производителя. Если вы недавно приобретали принтер, тогда, скорее всего, он вовсе ещё подлежит гарантийному ремонту. В любом случае расстраиваться не стоит. Нужно лишь попросить помощи у квалифицированных специалистов.

Принтер печатает пустые листы

Принтер печатает пустые листы

Лазерные и струйные принтеры требуют должного ухода. Есть множество простейших способов продлить срок службы принтера, однако застраховаться от поломки на 100 % не поможет ни один лайфхак. Когда принтер выдает белый лист вместо необходимого документа, есть несколько способов решить проблему: попробовать свои силы или обратиться за помощью в специализированный сервис. В данном материале мы рассмотрим все причины, почему принтер печатает пустые листы и как их можно устранить.

Примечание! Если вы решили починить свой аппарат самостоятельно, то сервис-центр ТонФикс не несет ответственности за все ошибки, которые вы можете допустить. Если вам нужен ремонт принтера в Киеве, то лучше сразу обратитесь за помощью в наш сервис – это будет быстрее и дешевле.

Почему принтер выдает пустые листы – причины

почему принтер печатает белые листы

  1. 1 не установлен драйвер или произошел сбой в его работе;
  2. 2 проблемы с картриджем;
  3. 3 системный сбой;
  4. 4 неправильная настройка;
  5. 5 неподходящая бумага;
  6. 6 механическая поломка принтера.

Как видите, причин, почему принтер печатает белые листы достаточно много. Точно определить причину неисправности можно только после тщательной проверки. Если вы хотите восстановить работу печатной техники быстро и надежно, обращайтесь за помощью в сервисный центр ТонФикс.

Принтер печатает чистые листы – что делать в первую очередь?

Сейчас мы рассмотрим несколько простейших действий, которые помогут вам решить проблему с принтером.

1. Отключите принтер от сети. Подождите минут 10-15, запустите аппарат и отправьте документ на печать. Выполните перезагрузку ПК или ноута, если вы печатаете с внешних устройств. Данный метод может показаться вам банальным, но если произошел системный сбой или переполнена очередь печати, то самым эффективным решением является перезагрузка устройств.

кнопка выключения принтера кнопка питания принтера

2. Проверьте сам документ. Вы могли неправильно выставить настройки печати. Если принтер печатает пустые листы через один, откройте Word – в документе действительно могут быть пустые страницы. Если ваш текст занимает только одну страницу, а на второй есть хотя бы пробел, то принтер распечатает пустой лист. Удалите пустую страницу. Проверьте настройки печати.

настройки печати

3. Осмотрите картридж. Вы могли банально забыть снять защитную чеку и ленту. Эти детали позволяют избежать просыпания тонера во время транспортировки картриджа, однако перед установкой их нужно удалять. Как правило, их легко заметить – лента и чека имеют яркий оранжевый цвет.

транспортировочная защита для картриджей

4. Проверьте совместимость расходника . Вы решили купить картриджи на принтер и заказали его в интернете. После установки расходника принтер выдает пустые листы. Если вы решили приобрести оригинальный, совместимый или восстановленный картридж, то вы можете заказать его в нашем сервисе. Назовите модель и марку принтера, а наш менеджер подберет для вас на 100 % совместимый картридж.

Оригинальный картридж HP 85A Совместимый картридж HP 85A

5. Обратите внимание на используемую бумагу . Тонкие, толстые или мятые страницы могут стать причиной того, что принтер выдает чистый лист. Попробуйте поменять бумагу и убедитесь, что в настройках аппарата выставлен нужный формат.

установка бумаги в лоток принтера ошибка бумаги в принтере

6. Установите или переустановите программное обеспечение . Одной из основных причин, почему новый принтер печатает пустые листы, является не установленный драйвер. «Дрова» могут «слететь» – в их работе появляется сбой. В этом случае поможет переустановка. У вас нет установочного диска? Не беда. Можно установить драйвера без диска, скачав их с сайта производителя. Вам необходимо знать модель принтера и разрядность операционной системы.

установка драйвера установка драйверов для принтера

Примечание! При использовании черновиков, проверяйте их на наличие скрепок, кнопок и другого канцелярского мусора. Не используйте мятые страницы, так как они могут привести к тому, что принтер заминает бумагу.

Струйный или лазерный принтер печатает пустые листы – внутренние неисправности

Если вышеуказанные рекомендации не помогли вам выявить причину белых листов и принтер не печатает, вызовите мастера. Вероятнее всего источник неисправности кроется в самом принтере. В процессе разборки аппарата вы можете потерять мелкие детали, повредить чувствительные узлы системы печати или некорректно выполнить обратную сборку. Хуже всего, если вы неправильно определите причину поломки. В этом случае вы впустую потратите деньги на покупку деталей и свое драгоценное время. Если принтер печатает белый лист, обратитесь за помощью к специалистам сервис-центра ТонФикс.

Дело в картридже

Когда принтер печатает пустые листы после заправки, нужно пересобрать картридж. Подобный эффект можно встретить в картриджах Brother, если неправильно установить шестеренки. Они не приводят в действие ролики и тонер не переносится на бумагу. Вы можете заправить принтер в нашей мастерской. Для этого достаточно позвонить менеджеру сервиса и вызвать мастера на дом/ в офис. Гарантию качества предоставляем.

шестеренки картриджа Brother TN-1090

При неправильной сборке можно нарушить контакты с магнитным валом или светочувствительным барабаном. Этого достаточно, чтобы из принтера выходили чистые листы или появились белые полосы при печати. В струйных принтерах нужно очистить сопла. Когда в черном картридже засыхает краска, принтер не печатает текст, но цветные изображения пропечатываются. В случае с цветным картриджем все наоборот.

Неисправность печатающего аппарата

Принтер печатает пустые листы, краска есть, драйвера исправны, настройки правильные – пора разобрать аппарат. У каждой марки принтеров существуют свои «болячки», которые могли стать причиной белых листов. Аппараты Kyocera печатают белые листы, когда изнашиваются муфты. При этом принтер шумит во время печати. Муфты – слабое место у некторых моделей Kyocera, особенно, если пользователь заправляет их дешевым тонером. Очень часто принтеры HP выдают чистые страницы из-за плохого контакта с картриджем. Внутри некоторых моделей есть контактная проволока. Она может западать.

муфты принтера Kyocera контактная проволока принтера HP

В струйных аппаратах из строя может выйти печатающая головка. В этом случае принтер не пропечатывает буквы и картинки, а на выходе только белые листы. В лазерниках может износиться термопленка или полностью выйти из строя печка. Если накануне вы видели, что принтер пачкает, мажет бумагу, то с вероятностью в 85 % необходимо заменить термопленку.

сломанная шестеренка лазерного принтера предохранители на плате управления принтера Canon

На форматере перегорел предохранитель, сломалось крепление, открывающее шторку фотобарабана, надломились зубчики шестерни привода и т.д. Причин, почему принтер печатает через раз белые листы, на самом деле очень много. Именно поэтому лучше сразу доверить ремонт техники профессионалам. Вы сэкономите не только деньги, но и свое время. Что делать, когда принтер печатает пустые листы? Надеемся теперь вы знаете ответ на этот вопрос и данный материал был полезен для вас.

С уважением, команда сервис-центра ТонФикс

Цены на заправку картриджей

Hewlett Packard от 249 грн.
Canon от 249 грн.
Samsung от 275 грн.
Xerox от 275 грн.
Brother от 399 грн.
Kyocera от 450 грн.
Panasonic от 395 грн.
OKI от 350 грн.
Konica Minolta от 350 грн.

Печатает белый лист

2-1

Признаки проблемы:

  • при видимости процесса печати конечным результатом является белый лист;
  • тест дюз после прочисток лучше не становится.

Возможная причина — после покупки устройства вы не перевели СНПЧ в рабочее положение.

Варианты решения в домашних условиях:

  • рядом с принтером у вас стоят резервуары с чернилами, на них должны быть большие отверстия закрыты, а маленькие открыты;
  • резервуар с чернилами должен находиться на одном уровне по отношению к печатающей головкой;
  • по чернильному шлейфу не должно быть воздушных просветов;
  • картриджи должны быть установлены до щелчка (если устанавливали их самостоятельно);
  • скачайте на компьютер программу PrintHelp (подключения должно быть по USB);
  • в открывшемся окне выберите «Закрыть ассистента до конца сессии»;
  • найдите пункт «Прочистка»;
  • выберите функцию «Прокачка чернил»;
  • выполните её только один раз.

Если данная программа не поддерживается, то следует выполнить через меню принтера (через драйвер компьютера) 2 прочистки печатающей головки.

Если после этих действий нет никаких изменений, вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Печатает белый лист

Диагностика этой проблемы включает в себя проведение прочистки дюз. Если после данной операции ситуация не изменилась в лучшую сторону, значит, причина в том, что система СНПЧ не была переведена в рабочее состояние. Поэтому на вопрос, что делать если принтер печатает белые листы, можно ответить, что достаточно сделать СНПЧ работоспособной. Что для этого нужно? СНПЧ необходимо заправить чернилами, закрыть пробками большие заправочные отверстия и открыть воздушные. На них должны быть установлены специальные воздушные фильтры. Если же картридж печатает белый лист и дальше, то необходимо проверить целостность самой системы и правильность ее подключения к устройству печати. Ведь основная причина — это то, что чернила не поступают в печатающую головку. Поэтому необходимо проверить все стыки между шлейфом и внешними резервуарами и картриджами. Если между ними есть какие-либо препятствия, то даже после заправки картриджа проблема не исчезнет. А значит, необходимо убрать все лишнее из стыков. Также необходимо проверить, не остались ли в картриджах защитные пробки на их нижней части.

Средняя оценка: 3.5 из 5

Что делать, если принтер печатает пустые страницы?

my-brother-printer-printing-blank-pages-min

Когда печатающее устройство внезапно начинает выводить на бумагу пустые страницы, вы можете сразу подумать, что закончились чернила. Если вы замените картриджи или зальете расходник в СНПЧ, все вернется в норму. Отсутствие чернил — частая причина возникновения этой проблемы, но не всегда.

Существует множество причин, по которым ПУ выдает чистые листы. Наиболее распространенные: закончились чернила, неправильно установлен картридж или засорились дюзы. Проблемы с драйверами и программным обеспечением также могут привести к такому результату.

Если ваш принтер печатает пустые страницы, не паникуйте и не спешите отправлять его в сервис. Вы можете избежать лишних затрат воспользовавшись советами из нашей статьи.

1.Перезагрузите принтер

Для большинства устройств простая перезагрузка иногда может решить общие проблемы. Выполните сброс настроек принтера по следующему алгоритму:

  • Нажмите кнопку питания ПУ и дождитесь полного выключения устройства.
  • Отключите шнур питания от электрической розетки. Подождите примерно 3 минуты, а затем снова подключите аппарат к сети.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство. Выполните пробную печать.

2.Решение проблем с чернилами

  • Проверьте фактический уровень чернил. Если в контейнере менее 15 % от общего объема, долейте расходник.
  • Достаньте чернильные картриджи и проверьте их на предмет повреждений. Если обнаружите неисправные блоки, как можно скорее замените их новыми.
  • Убедитесь, что каждый картридж установлен правильно. Снимите емкости и установите их по очереди должным образом. Убедитесь, что каждый блок надежно зафиксирован на месте.

Прочистите печатающую головку

Вы можете прочистить печатающую головку, используя автоматическую очистку принтера. Чтобы активировать этот процесс, используйте панель управления ПУ или его свойства на компьютере. Как результат, устройство сливает остатки чернил, смягчая и удаляя засорения печатающей головки.

Проблемы с драйвером и ПО

Если ваш принтер внезапно печатает пустые страницы, это также может быть связано с драйверов и программного обеспечения. В этом случае вам может потребоваться удалить драйвер принтера и снова установить его на ПК.

Если все эти способы не помогли, звоните в техническую поддержку. Номера указаны у нас на сайте.

Средняя оценка: 3.7 из 5

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *