Почему индукционная плита отключается
Перейти к содержимому

Почему индукционная плита отключается

  • автор:

Варочная панель Electrolux выключается

Электрическая варочная панель обладает рядом неоспоримых преимуществ перед стандартной газовой плитой. Она обеспечивает более гармоничное распределение тепла, снижает риски, в том числе из-за утечки газа, а индикаторы остаточного тепла делают безопасным эксплуатацию такой варочной поверхности. Однако при выходе из строя отремонтировать прибор бывает крайне непросто. Одной из наиболее серьезных проблем является самопроизвольное выключение, поскольку причиной такого явления могут выступать многие факторы. Разобраться и устранить последствия могут только профессиональные мастера по ремонту бытовой техники Electrolux.

Почему электрическая варочная панель Electrolux отключается?

Варочная панель Electrolux отключается

Если варочная панель Electrolux включается и отключается через некоторое время работы, то в качестве причин можно обозначить следующие:

  • Срабатывание защитных механизмов из-за неисправности УЗО или термозащиты.
  • Наличие короткого замыкания в одном или нескольких элементах цепи. К примеру, если поломка проявляется, когда происходит включение конфорок, то очевидно, что проблема в них.
  • Окисление контактов. Часто случается так: панель длительное время работала нормально, а потом неожиданно перестала. Со временем в контактах возрастает сопротивление, что приводит к их нагреву и, соответственно, срабатыванию защиты.
  • Нарушение внутренней проводки. К сожалению, агрессивная внешняя среда в виде перепадов температур, влажности, моющих средств приводит к старению изоляции проводки, нередко случается и механическое повреждение самих токоведущих жил. Еще одна неприятность по причине некачественной изоляции – пробой на корпус. Здесь важно, чтобы присутствовало качественное заземление.
  • Если панель выключилась, и не помогло повторное включение через некоторое вреся, то велика вероятность выхода из строя силовой платы. Также рекомендуется проверить плату управления.

Варочная панель Electrolux отключается, что делать?

Варочная панель Electrolux выключается

Если вы получили достоверную информацию о причине поломки в соответствии с вышеперечисленным списком, то действия будут следующими:

  • Блок термозащиты, как и УЗО, обычно не ремонтируют, а сразу меняют. Это связано с вопросами электробезопасности. Данные устройства слишком важны для сохранения здоровья, а порой жизни, пользователя.
  • В данном случае рекомендуется включать конфорки по очереди. При установлении неисправных компонентов принимается решение о возможности ремонта либо необходимости замены.
  • Контакты внимательно осматриваются визуально и проверяются с помощью омметра. При проведении ремонта желательно «почистить» все доступные контакты, в том числе и в профилактических целях. При обратном монтаже после профилактики важно проверять сопротивление соединений.
  • Только замена проводов на отдельных участках.
  • Здесь мастерам может потребоваться универсальный программатор и другие специфические приборы для ремонта плат. Важно понимать, что менять довольно дорого, да и найти их бывает непросто.

Профессиональный ремонт варочных панелей Electrolux

Варочная поверхность Electrolux выключается

Здесь необходимо отметить, что правила эксплуатации и технического обслуживания производителями из Electrolux придуманы не зря. Соблюдение этих нехитрых пунктов делает технику более долговечной. Но неисправности питания, все же, не исключены даже при четком соблюдении всех рекомендаций. В этом случае лучше всего не пытаться исправить проблемы самостоятельно, в подавляющем большинстве случаев подобный самоуверенный подход приводит к их усугублению.

Оптимальным решением в данной ситуации видится вызов квалифицированных специалистов с большим практическим опытом из СЦ Electrolux. Вам будут гарантированы минимальные сроки исполнения, оригинальные комплектующие, при необходимости, демократичные цены.

Почему отключается варочная панель Miele? – причины.

В зависимости от типа варочной поверхности, причины из-за которых она отключается могут быть разные.

Причины отключения индукционной плиты:

  • перегревается конфорка;
  • теряется сигнал с блока управления;
  • неподходящая посуда.

Причины отключения электрической поверхности:

  • сработала защита от перегрева;
  • неисправность датчика температуры;
  • неисправна конфорка.

Первое, что нужно сделать при возникновении такой неисправности – выключить варочную панель на 30 минут. Электроплиты Миле имеют встроенную защиту, и если причина была в перегреве, то через 30 минут можно будет продолжить пользоваться панелью.

Выезд сервисного инженера Miele

Диагностикa неисправной техники

Консультация от наших мастеров

Сколько может стоить ремонт?

Оформляя заявку онлайн , можно получить скидку на ремонт до 10% .

Цены действуют в период с 01.04.2024 по 30.04.2024.

Замена детали / Услуга Цена с работой мастера Время Гарантия Скидка 10%
Вентилятор конфорки 550 ₽ — 1150 ₽ 30-60 минут 2 года заказать
Термостат 600 ₽ — 1200 ₽ 40-60 минут 2 года заказать
Конфорка 900 ₽ — 1600 ₽ 60-120 минут 2 года заказать
Модуль управления 1000 ₽ — 2000 ₽ 60-120 минут 2 года заказать
Услуга Цена Пояснение
Диагностика 0 ₽ Услуга оказывается бесплатно.
Диагностика без ремонта от 399 ₽ Услуга для тех,
кто не планирует делать ремонт.
Выезд на дом (Москва) 0 ₽ В пределах МКАД выезд мастера
осуществляется бесплатно.
Выезд на дом (МО) от 30 ₽ Выезд за МКАД осуществляется
по тарифу 30 ₽ за каждый КМ.
Коэффициент 2 Если при ремонте требуется разбор техники,
то стоимость услуги имеет коэффициент.
Расширенная гарантия (от 24 месяцев) от 499 ₽ Бесплатная гарантия в нашем сервисном
центре составляет 12 месяцев.
За дополнительную плату Вы можете приобрести
расширенную гарантию до 5 лет.
Стоимость запчастей от 390₽ Стоимость запчастей оплачивается отдельно.
Вы можете узнать полную стоимость ремонта по телефону,
описав оператору поломку.
Замена/Ремонт Цена с работой онлайн заказ
Вентилятор конфорки 550 ₽ — 1150 ₽ заказать
Термостат 600 ₽ — 1200 ₽ заказать
Конфорка 900 ₽ — 1600 ₽ заказать
Модуль управления 1000 ₽ — 2000 ₽ заказать
Услуга Цена Пояснение
Диагностика 0 ₽ Услуга оказывается бесплатно.
Диагностика без ремонта от 399 ₽ Услуга для тех, кто не планирует делать ремонт.
Выезд на дом (Москва) 0 ₽ В пределах МКАД выезд мастера осуществляется бесплатно.
Выезд на дом (МО) от 30 ₽ Выезд за МКАД осуществляется по тарифу 30 ₽ за каждый КМ.
Коэффициент 2 Если при ремонте требуется разбор техники, то стоимость услуги имеет коэффициент.
Расширенная гарантия (от 24 месяцев) от 499 ₽ Бесплатная гарантия в нашем сервисном центре составляет 12 месяцев. За дополнительную плату Вы можете приобрести расширенную гарантию до 5 лет.
Стоимость запчастей от 390₽ Стоимость запчастей оплачивается отдельно. Вы можете узнать полную стоимость ремонта по телефону, описав оператору поломку.

Почему индукционная плита отключается во время приготовления?

Срабатывает защита от перегрева.

В отличие от стеклокерамических панелей, индукционным требуется активное охлаждение. Поэтому производителем предусмотрена функция защита от перегрева. Она может быть активирована из-за следующих причин:

  • сгорел электровентилятор;
  • конфорка работает больше 4-х часов;
  • термостат передает на модуль управления запредельные значения температуры (>300 градусов по цельсию).

Если Вы уже пробовали отключить питание на 30 минут и проблема не решилась – обратитесь в сервисный центр Miele.

При нагреве происходит потеря связи между блоком управления и конфорками.

Ещё одна причина распространённая причина, из-за которой варочная панель отключается сама по себе – потеря связи с блока управления.

Происходит это из-за:

  • повреждения электропроводки;
  • окисления контактов в соединениях индукционных конфорок;
  • возникновения ошибок во временной памяти EEPROM.

Мастеру понадобится демонтировать варочную панель и найти причину неисправности. Такой ремонт выполняется на дому.

Электрическая варочная панель отключается во время работы

Поломка датчика температуры.

В современных варочных панелях Miele устанавливаются аналоговые датчики температуры – они надёжные и не прихотливые в обслуживании.

Из-за чего термостат мог выйти из строя:

  • короткое замыкание в ЦЭП (цепь электропитания);
  • подгорание контактов на ТЭНе (нагреватель);

Стоить обратить внимание на коды ошибок FE41, FE42, FE43m FE44 и FE45.

В разных моделях название ошибок может различаться.

Неисправность конфорки.

Каждая конфорка в электрической панели Миле имеет свой собственный модуль управления. Поэтому она может включаться, нагреваться, но, в какой-то момент, из-за неисправности отключиться.

На такую проблему могут указывать ошибки FE55, FE29, FE65 или FE88.

Вы можете обратиться к нам за бесплатной диагностикой на дому. Услуга оказывается безвозмездно в Москве и Московской области.

Воспользуйтесь поиском по моделям варочных панелей Miele

Список обновляется постоянно.

Модель варочной панели Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей плиты:

Индукционная плита отключается Диагностика от 500 ₽

Индукционная плита отключается

Срочный выезд на дом:

  • Мастер будет у вас в течение часа!
  • Диагностика неисправности 20 минут!
  • Гарантия до 1 года!

Прием заявок 24 часа Вызвать мастера

Срочный выезд на дом

Сегодня Завтра << form.date || 'Выберите дату' >> 08:00-10:00 10:00-12:00 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00-18:00 18:00-20:00 Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Вы заботитесь об окружающей среде, выбирая ремонт, а не покупку новой техники.

Цены на ремонт неисправностей

Низкая сложность от 1 200 ₽

Замена конфорки от 1 200 руб

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Вызвать мастера Ремонт ручки переключателя от 3 500 руб

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Вызвать мастера Замена крышки стола от 3 500 руб

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Вызвать мастера Ремонт вилки от 3 800 руб

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Вызвать мастера Замена сигнальной лампочки от 4 000 руб

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Вызвать мастера Замена кнопки поджига от 4 000 руб

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Средняя сложность от 4 500 ₽

Ремонт таймера от 4 500 руб

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Вызвать мастера Ремонт ТЭНа от 4 900 руб

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Вызвать мастера Замена переключателя конфорки от 4 500 руб

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Вызвать мастера Замена декоративной планки от 4 500 руб

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Вызвать мастера Замена ТЭНа конвекции от 4 900 руб

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Вызвать мастера Ремонт конфорки от 4 900 руб

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Вызвать мастера Замена моторедуктора от 5 400 руб

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Вызвать мастера Замена электросхемы от 5 600 руб

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Высокая сложность от 7 000 ₽

Замена платы управления от 7 000 руб

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Мастер проведет диагностику и устранит неисправность

Индукционная плита отключается цена ремонта и основная причина поломки

Если следующее описание похоже на ваш случай:

При включении плита отключается сама, не давая использовать панель управления.

То причина скорее всего следующая:

Неисправность платы управления — чаще всего проблема в этом. Тогда ремонт вместе с деталями будет стоить примерно 7000 рублей.

Точная стоимость зависит от поломки и итоговой стоимости запчастей.

* В работе специалисты используют только оригинальные и сертифицированные запчасти. Они доставляются с собственного склада компании. На все работы и детали предоставляется гарантийный талон.

Обращайтесь — мы можем исправить любую поломку техники!

Позвоните в сервисный центр «А-Айсберг» по телефону или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.

Опишите поломку менеджеру и согласуйте время приезда мастера.
Компания принимает заказы из любой точки города.

Контроль работы мастеров

Образование
Все мастера прошли обучение ремонту техники
Специалисты предоставляют полный отчет о каждом выполненном ремонте
Обратная связь
ОТК обзванивает всех клиентов и собирает оценки работы мастеров

Собственный Интернет-магазин запчастей

Собственный Интернет-магазин запчастей

Мы напрямую сотрудничаем с производителями бытовой техники. Это позволяет предоставлять клиентам только оригинальные и качественные товары по доступным ценам.

Частые поломки

Не работает индукционная плита

Признак: После попадания жидкости в корпус устройства произошло короткое замыкание, после чего устройство перестало включаться

Причина: Неисправность блока управления

Цена ремонта от 7000 ₽

Не могу включить индукционную плиту

Признак: На панели появляется ошибка, устройство не реагирует на попытки включить конфорки

Причина: Проблема с трубчатым электронагревателем

Цена ремонта от 4900 ₽

Индукционная плита не включается

Признак: Плита перестала включаться после определенного количества времени эксплуатации, осмотр самого устройства неполадки не выявил

Причина: Неисправность распределительной коробки

Цена ремонта от 3800 ₽

Индукционная плита не греет

Признак: При эксплуатации одна или несколько конфорок работают не в полную силу, не прогревают посуду

Причина: Неисправность конфорки

Цена ремонта от 4900 ₽

Не жарит индукционная плита

Признак: Плита не прогревает посуду, готовка становится невозможной из-за слабой работы конфорок

Причина: Неисправен ТЭН

Цена ремонта от 4900 ₽

Индукционная плита не выключается

Признак: Конфорки не выключаются долгое время, либо включаются и выключаются сами

Причина: Неисправность переключателя конфорки

Цена ремонта от 4500 ₽

Индукционная плита выключается

Признак: После использования, плита не реагирует на панель управления и не выключается с команды. Выключается сама после определенного времени в состоянии покоя

Причина: Неисправность платы управления

Цена ремонта от 7000 ₽

Индукционная плита мигает

Признак: Индикатор горит при включении, хаотично мигает, моргает

Причина: Неисправность сигнальной лампочки

Цена ремонта от 4000 ₽

Не работает конфорка на индукционной плите

Признак: Конфорка не даёт достаточного количества тепла

Причина: Поломка переключателя конфорки

Цена ремонта от 4500 ₽

Ошибка E6 на индукционной плите

Признак: На панели управления появилась ошибка «e6»

Причина: Проблема электрического кабеля с вилкой

Цена ремонта от 3800 ₽

Ошибка Е5 на индукционной плите

Признак: На плите высветилась ошибка «е5»

Причина: Свидетельство об ошибке сети, проблема в кабеле и вилке

Цена ремонта от 3800 ₽

Индукционная плита не греется

Признак: В начале готовки конфорка не нагревается, либо греется слабо

Причина: Неисправен ТЭН

Цена ремонта от 4900 ₽

Видеоотзывы

Видео отзыв Андрея28 сек. Андрей Отзыв на ремонт холодильника Samsung. Заявка 171134 Видео отзыв Натальи37 сек. Наталья Отзыв на ремонт холодильника Electrolux. Заявка 310445 Видео отзыв Ксении32 сек. Ксения Отзыв на ремонт холодильника LG. Заявка 168243 Видео отзывТатьяны43 сек. Татьяна Отзыв на ремонт телевизора LG. Заявка 334974 Видео отзыв Юлии21 сек. Юлия Отзыв на ремонт телевизора Samsung . Заявка 107123 Видео отзыв Светланы36 сек. Светлана Отзыв на ремонт телевизора Panasonic. Заявка 179705 Видео отзыв Петра34 сек. Пётр Отзыв на установку варочной панели Gorenje. Заявка 347704 Видео отзыв Анастасии18 сек. Анастасия Отзыв на ремонт духового шкафа Beko. Заявка 347408 Видео отзыв Натальи28 сек. Наталья Отзыв на ремонт телевизора Panasonic. Заявка 343904 Видео отзыв Анны1 мин. 7 сек. Анна Отзыв на ремонт электрической плиты Samsung. Заявка 018828 Видео отзыв Кристины17 сек. Кристина Отзыв на ремонт телевизора Phillips. Заявка 019001 Порядок сотрудничества

Бренды, с которыми мы работаем

Популярные вопросы

Популярные вопросы

Важно

Почему индукционная плита выбивает предохранители в щитке?

На это может быть несколько причин. Например, неисправность шнура или розетки, можно попадание влаги на контакты, либо выхода из строя самого автомата. Желательно вызвать квалифицированного мастера для обнаружения и исправления причины.

Почему не работает половина индукционной плиты?

Это нередкая проблема у электроплит. Возможно изначальное неправильное подключение, а также перегорание ТЭНов или обрыв контактов.

Почему индукционная плита включается самостоятельно?

Это происходит из-за высохшего конденсата или недавнего попадания жидкости в систему. Необходимо диагностировать плату управления.

Как поменять стекло на индукционной плите?

Замена стекла сложная и кропотливая работа. Самостоятельно, без должного оборудования ее произвести крайне затруднительно.

Почему плита показывает ошибку «E»?

Это значит, что в работе наблюдается сбой. Обычно буква сопровождается цифрами. В инструкции к вашей модели прописаны расшифровки всех кодов ошибок.

Сенсорное управление перестало работать, что делать?

Первым делом убедитесь, что индукционная плита работает вообще. Возможно, в доме отключили свет. В противном случае проблема в модуле управления.

Как поменять конфорку, если она перестала гореть?

Причин неработающей конфорки может быть слишком много. Самостоятельно возможно поменять нагревательный элемент, но не при каждом случае это может произвести желаемый результат и порой необходим осмотр более опытного ремонтника.

Почему не работает второй круг на конфорке?
Причин может быть несколько. Самая распространенная – сломан ТЭН.
Электрическая плита издает писк и не включается, что делать?

Возможно, ваша плита заблокировалась. Это можно понять по горящей букве «L» на экране. Как ее разблокировать вы можете узнать из инструкции к вашей модели. Во всех остальных случаях нужна диагностика.

Из-за чего индукционная плита бьет током?

Как и на любую поломку в данном случае может быть целый ряд причин: отсутствие заземления, нарушения изоляции, окисление контактов и т.д.

Полезные услуги

Услуги

Энциклопедия

Вся представленная на сайте информация, касающаяся сроков, стоимости и порядка предоставления услуг, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.

Реквизиты

  • ООО «Техносервис»
  • ИНН 9715300665
  • iceberg@iceberg.ru
  • 8 (495) 228-31-78
  • 127549, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 64, офис 10
  • ОГРН 1177746409720

* Некоторые виды работ могут быть выполнены подрядными организациями

Обратная связь

Нужен ремонт?

Мы с Вами свяжемся

Обратная связь

Отправить Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных Заявка получена.
Специалист свяжется с вами в течение 15 минут! Ошибка отправки
данных

Нужна установка?

Мы с Вами свяжемся

Обратная связь

Отправить Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных Заявка получена.
Специалист свяжется с вами в течение 15 минут! Ошибка отправки
данных

Запись на курс

Мы с Вами свяжемся

Отправить Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных Заявка получена.
Специалист свяжется с вами в течение 15 минут! Ошибка отправки
данных

Запись на курс

Мы с Вами свяжемся

Отправить Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных . Заявка получена.
Специалист свяжется с вами в течение 15 минут! Заявка получена.
Специалист свяжется с вами в течение 15 минут! Ошибка

Задать вопрос

Задавайте Ваши вопросы по ремонту любой бытовой техники или электроники. Мы смогли помочь уже 211274 посетителям нашего сайта.

Отправить Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных. Заявка получена.
Специалист свяжется с вами в течение 15 минут! Ошибка

Обратная связь

Отправить Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных. Сообщение успешно
отправлено Ошибка

Варочная панель отключается

Бесплатный выезд мастера

В самый неподходящий момент вдруг сама по себе выключается варочная панель? Проблема непроизвольного отключения распространена среди современных электроплит, оснащенных системами защиты. Это тревожный симптом. Не стоит затягивать с диагностикой, которая может выявить неполадки на раннем этапе. Рассмотрим, что могут выявить диагностические процедуры.

Срабатывает защита от перегрузок сети и перегрева

Термозащита может сработать просто из-за неверно выбранной посуды (если плита индукционная) или из-за проблемы с розеткой. Эти причины легко устраняются самостоятельно.

В других случаях потребуется детальный осмотр, который поможет выявить:

неисправность регулятора температуры нагрева;
поломку вентилятора;
короткие замыкания;
нестабильные параметры тока и напряжения;
неисправность предохранителя или автомата УЗО.

Самопроизвольное выключение плиты в этих случаях спасает работоспособность ее дорогостоящих элементов. Однако пока вы не устраните причину срабатывания защиты, риск их повреждения будет увеличиваться.

Другие причины непроизвольного отключения плиты

Для изношенных и активно эксплуатируемых панелей нередки проблемы с контактной группой, целостностью проводки.

Кроме того, проблема может скрываться:

в износе нагревательных элементов, появлении трещин, через которые к токопроводящим деталям проникает влага;

в искажении показаний терморегулятора и поломке переключателя мощности;
в выходе из строя модуля управления.

Какова бы ни была причина, игнорировать проблему плиты нельзя. Первым делом отключите варочную панель от сети. А вторым – вызовите специалиста. «Мастер Плюс» работает круглосуточно, а мастер прибудет в течение часа. Просто позвоните нам, чтобы быстро решить вопрос с отключением плиты и продолжить приготовление пищи.

Отзывы
Владимир

Спасибо большое в 17.00 позвонил, в 19.00 посудомоечная машина уже работала.

Владимир

Спасибо большое в 17.00 позвонил, в 19.00 посудомоечная машина уже работала.

Людмила

Хочу оставить благодарность мастеру Налегач Роману. Установил бойлер в ванной , в которой изначально не была продумана его установка

Людмила

Хочу оставить благодарность мастеру Налегач Роману. Установил бойлер в ванной , в которой изначально не была продумана его установка

и уже был сделан ремонт. Роман очень аккуратно и эстетично вписал бойлер, даже не думали, что так хорошо получится. Спасибо!

Бичурова Ирина

Выражаю благодарность работникам фирмы Оперативно приняли заказ отправили мастера От мастера я вообще в восторге 26 сентября сломалась стиральная машинка.

Бичурова Ирина

Выражаю благодарность работникам фирмы Оперативно приняли заказ отправили мастера От мастера я вообще в восторге 26 сентября сломалась стиральная машинка.

Приехал Шутько Руслан Грамотно установил причину, быстро сьездил за деталью , установил и машинка заработала как новенькая. спасибо ему за качественно проделанную работу. Выражаю ему благодарность и восхищение сразу видно ,что Руслан относится к работе с душой поэтому и результат радует.

Елена

Отремонтировали холодильник. Корректно,без лишней суеты, со знанием дела. Мастер Андрей Дал документ и письменную гарантию. Большое спасибо. Пусть ваше дело процветает.

Елена

Отремонтировали холодильник. Корректно,без лишней суеты, со знанием дела. Мастер Андрей Дал документ и письменную гарантию. Большое спасибо. Пусть ваше дело процветает.

Не упустите уникальную возможность почистить стиральную машинку бесплатно, звоните сейчас!

Позвоните в «Мастер Плюс»

Нужен мастер? Звоните! 8 (861) 217-69-25

Звоните или оставьте заявку.
Смотреть на интерактивной карте

Адрес:

Адрес:

г. Краснодар, ул. Красноармейская 63.

Телефон:

Телефон:

E-mail:

E-mail:

Для предложений
m-predlozheniya@mail.ru
Для жалоб
m-zhaloby@mail.ru
© 2010-2024 «Мастер Плюс», все права защищены.
ИНН:421107590799
Сайт не является публичной офертой.

Мы перезвоним Вам в течении 1 минуты!

Сделайте заказ со скидкой до 30%

Пользовательское соглашение

1. Общие положения.
1.1. Настоящее Соглашение о конфиденциальности персональных данных (далее – Соглашение) действует в отношении всей информации, которую «Мастер+» получает или может получить о Пользователе во время использования им сайта, сервисов, различных служб, продуктов или услуг, предоставляемых «Мастер+».
1.2. Компания «Мастер+» – юридическое лицо, осуществляющее свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации расположенный по адресу http://master-plus23.ru интернет-ресурса, именуемого далее «Оператор».
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Оператором и Пользователем Сайта.
1.4. Использование сайта, сервисов, различных служб, продуктов или услуг, предоставляемых Компанией «Мастер+» означает согласие Пользователя с пунктами настоящего Соглашения и указанными в нем условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.5. Настоящее Соглашение применяется только к расположенному по адресу http://master-plus23.ru интернет-ресурсу. Оператор не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении.
2.1. «Сайт» – расположенный по адресу http://master-plus23.ru интернет-ресурс, осуществляющий свою деятельность посредством сайта и сопутствующих ему сервисов.
2.2. «Товар» – продукция, информация о которой размещена на Сайте.
2.3. «Сервисы» – услуги, доступные пользователям на Сайте.
2.4. «Личный Кабинет» – Сервис с ограниченным доступом, обладающий набором программных инструментов для пользования иными Сервисами.
2.5. «Администрация Сайта» – уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от имени Компании «Кузница Кубани», которые организуют и (или) осуществляют обработку Персональных данных, определяют цели обработки и состав Персональных данных, подлежащих обработке.
2.6. «Пользователь» – физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет, добровольно прошедшее регистрацию на Сайте и авторизованное для пользования всеми доступными ему Сервисами Сайта.
2.7. «Персональные данные» – информация, относящаяся прямо или косвенно к физическому лицу. Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно, самостоятельно и включают информацию, удовлетворяющую положениям Федерального Закона РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.8. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное требование, согласно которому Оператор обязуется не допускать распространения Персональных данных без согласия субъекта или наличия иного законного основания.
2.9. «Обработка персональных данных» — любое действие или их совокупность, совершаемые с Персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таковых, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.10. «Пользовательское соглашение о конфиденциальности» – настоящее Соглашение, регулирующее отношения Оператора и Пользователя на протяжении всего периода доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.
3. Цели сбора и обработки Персональных данных Пользователя.
3.1. Оператор собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов, приобретения Товара, информирования Пользователя о мероприятиях (акциях) проводимых в «Мастер+» или от имени партнеров Сайта выбранным Пользователем способом и с его согласия.
3.2. Персональные данные Пользователя Оператор использует в следующих целях:
3.2.1. Идентификация Пользователя.
3.2.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным Сервисам.
3.2.3. Обработка и получение от Пользователя платежей (при предоставлении такого Сервиса).
3.2.4. Доставка товара Пользователю.
3.2.5. Предоставление Пользователю клиентской поддержки.
3.2.6. Осуществление обратной связи с Пользователем: направление информации, уведомлений, запросов, касающихся использования Сервисов, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.
3.2.7. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг.
3.2.8. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3.2.9. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя: отправка новостных сообщений, информации о специальных предложениях, новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи (SMS-рассылка и e-mail-рассылка).

4. Условия обработки Персональных данных Пользователя и их передачи третьим лицам.
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» с использованием средств автоматизации или без использования таковых.
4.2. Настоящее Соглашение устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте или при осуществлении доступа к персонализированным сервисам Сайта.
4.3. Администрация сайта не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.
4.4. Пользователь обязуется нести всю ответственность за достоверность Персональных данных и соблюдение их актуальности, а также за предоставление недостоверной информации и вызванные этим возможные неблагоприятные последствия.
4.5. Оператор хранит и обрабатывает персональную информацию Пользователя (имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты (e-mail), почтовый адрес, домашний и мобильный телефоны) исключительно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также внутренними документами, созданными на его основе.
4.6. Конфиденциальность в отношении Персональных данных Пользователя сохраняется всегда, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.7. Оператор защищает Персональные данные Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации и применением необходимых и достаточных технических и административных мер.
4.8. Оператор несет ответственность за использование безопасных методов защиты Персональных данных.
4.9. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам для оказания услуги Пользователю, выполнения обязательств по какому-либо договору, либо в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.
4.10. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4.11. При утрате или разглашении Персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении Персональных данных.

5. Изменение Пользователем Персональных данных.
5.1. Сообщая свои Персональные данные, Пользователь обязуется передавать только достоверную информацию и несет ответственность за предоставление недостоверной информации.
5.2. При изменении Персональных данных Пользователь обязуется сообщить об этом Оператору не позднее, чем в течение 3 (трех) календарных дней.
5.3. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им Персональные данные с помощью Сервиса редактирования.
5.4. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления предоставленной им персональной информации, обратившись к Администрации сайта.
5.5. Удаление Персональной информации будет произведено в течение 7 (семи) рабочих дней с момента, когда Пользователь потребовал ее удаления.
6. Подтверждение Соглашения.
6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями, осуществления процедуры регистрации или начала использования персонализированных сервисов Сайта. Принятие пользователем Соглашения подразумевает принятие всех его условий в полном объеме, без оговорок и исключений.
6.2. Пользователь вправе отказаться от подтверждения настоящего Соглашения, в случае если какое-либо его условие является для Пользователя неприемлемым. В этом случае он лишается возможности регистрации и получения доступа к персонализированным Сервисам Сайта.
6.3. Согласие Пользователя с условиями Соглашения, в том числе порядком обработки Персональных данных, действует 5 лет с автоматическим возобновлением, если оно не было отозвано в соответствии со ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7. Дополнительные условия.
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без уведомления и согласия Пользователя. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
7.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
7.3. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
7.4. Действующая редакция всегда находится на настоящей странице.
7.5. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Соглашения.
7.6. При изменении законодательства РФ, в том числе, ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных», изменение Соглашения может не происходить, в этом случае оно действует в части, не противоречащей законодательству РФ в действующей редакции.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *