Как разблокировать пульт от телевизора сони
Перейти к содержимому

Как разблокировать пульт от телевизора сони

  • автор:

Как разблокировать пульт от телевизора сони

Телевизоры

Домашние кинотеатры и саундбары

Проигрыватели Blu-ray и DVD

Аудио высокого разрешения

Беспроводные АС

360 Audio Reality

Аудиосистемы

Аудиокомпоненты

Цифровые средства записи голоса

Домашние кинотеатры и саундбары

Камеры со сменной оптикой

Компактные камеры

Камера для видеоблогов

Cinema Line

Аксессуары для камер

  • Платформы для визуализации

Облачный сервис

  • Мобильные устройства

  • Автомобильные аудиосистемы

Автомобильные аудиосистемы

  • Накопители и кабели

Накопители и карты памяти

Помогите! Пульт ДУ моего телевизора не работает

Вы здесь, потому что пульт ДУ вашего телевизора работает некорректно или совсем не работает. В этой статье мы делимся основными советами по решению распространенных проблем с пультом ДУ, а также предлагаем простые шаги по восстановлению его работоспособности. Готовы?

Если вы лучше усваиваете визуальный материал, вам определенно стоит просмотреть наше видеоруководство: Инструкция: Проблемы с пультом ДУ для телевизора Sony.

Перед началом проверки телевизора или пульта ДУ

  • Если вы используете тюнер стороннего производителя, например телеприставку (ресивер кабельного телевидения), переключение каналов может быть доступно только с помощью прилагаемого стороннего пульта ДУ. Оригинальный пульт ДУ Sony не будет работать!
  • Если ошибка на телевизоре возникает после нажатия кнопки на пульте ДУ, связанной с сетевыми сервисами (например, видео YouTube или фильмы Netflix), проверьте, правильно ли телевизор подключен к Интернету. См. статью: Подключение телевизора к Интернету и устранение неисправностей.
  • Обратите внимание, что некоторые кнопки на пульте ДУ невозможно использовать сразу после перезагрузки. После выполнения перезагрузки подождите несколько минут, а затем снова проверьте пульт ДУ. Для телевизоров с Android TV см. статью: Почему после перезагрузки телевизор с Android TV не реагирует на некоторые кнопки пульта ДУ?
    СОВЕТ. Как отличить телевизор с Android TV от других телевизоров
  • Пульт ДУ телевизора прекратил работать после обновления ПО? — Это решение относится только к сериям телевизоров,отличным от указанных ниже серий телевизоров с Android TV:
  • W62E_W67E
  • WE61_W61E_WE66_W66E
  • W77E
  • WE75_W75E
  • XE70_X70E_X72E
  • W62F_W67F
  • W61F_W66F
  • W62G_W67G
  • W61G_WG66_W66G
  • WF66_W66F
  • XF70_X70F_X73F
  • XG70_X70G
  • X700_X70
  • Если пульт ДУ прекратил работать после обновления ПО телевизора, и серия вашего телевизора не указана выше, см. статью: Пульт ДУ телевизора прекратил работать после обновления ПО телевизора.

Проверьте, не нуждаются ли батареи в замене — очевидно, но эффективно!

Перед выполнением других проверок извлеките батареи из пульта ДУ примерно на одну минуту. Затем снова вставьте батареи в соответствии с их полярностью (плюс [+] или минус [-]). Если проблема не устранена, замените батареи на новые.

Проверьте, вызывает ли телевизор проблему с пультом ДУ

  1. Если кнопки на телевизоре работают, пропустите шаги ниже и перейдите к следующему разделу под названием Проверьте пульт ДУ. Если кнопки на телевизоре не работают, перейдите к следующему шагу ниже (Шаг 2).

ПРИМЕЧАНИЕ. Расположение кнопок на телевизоре может различаться. Проверьте боковые, заднюю, переднюю и верхнюю панели телевизора. Чтобы найти кнопки на телевизоре, можно просмотреть онлайн-руководство или наш веб-сайт поддержки или просмотреть следующие статьи:

  • Расположение кнопки питания на моделях телевизоров BRAVIA (2018–2020 гг.)
  • Расположение кнопки питания на моделях телевизоров BRAVIA (2014–2017 гг.)
  1. Убедитесь, что индикатор (питания/режима ожидания) на передней/нижней панели телевизора включен.
  • ПРИМЕЧАНИЕ. Название, расположение и форма индикатора могут различаться в зависимости от модели телевизора.
  • Если индикатор горит или мигает красным цветом, перейдите к шагу 3.
  • Если индикатор не горит, убедитесь, что адаптер питания переменного тока или кабель питания плотно подключен. Если проблемы с подключением нет, перейдите к шагу 3.
  1. Выполните сброс питания телевизора. Проблема с пультом ДУ может быть вызвана внешним фактором (например, сетевым сервисом/передачей данных по вещательным каналам/подключенным устройством).
    • Сведения о сбросе настроек телевизора с Android TV см. в статье: Как сбросить настройки телевизора с Android TV?
    • Сведения о сбросе настроек других моделей телевизоров см. в статье: Как выполнить сброс питания на телевизоре Sony без Android TV
  2. Если проблему может вызывать подключенное устройство, отключите внешние устройства (внешний жесткий диск USB, устройства, подключенные с помощью кабеля HDMI и т. д.) и кабели от портов телевизора.
    • Не отключайте кабель питания телевизора.
    • Если подключения сложные, уделите им особое внимание — перед началом отключения устройств и кабелей убедитесь, что вы сможете их снова подключить.
    • Если при подключении определенного устройства индикатор телевизора мигает, возможно, подключенное устройство вызывает проблему.

Если кнопки на телевизоре по-прежнему не работают, возможно, телевизору требуется сервисная поддержка.

Проверьте пульт ДУ

После выполнения каждого шага ниже проверяйте работу пульта ДУ, поскольку каждый шаг представляет собой возможное решение.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если на пульте ДУ не работает только кнопка микрофона , см. статью: Пульт ДУ не реагирует на голосовые команды.

  1. Дважды нажмите каждую кнопку на пульте ДУ, чтобы убедиться, что ни одна из них не залипла.
  2. Выполните сброс пульта ДУ.
    • Откройте крышку батарейного отсека и извлеките батареи примерно на одну минуту.
      • СОВЕТ. Как открыть пульт ДУ телевизора?
    • Нажмите кнопку питания и удерживайте ее три секунды.
    • Снова вставьте батареи и закройте крышку батарейного отсека.
  3. Извлеките батареи из пульта ДУ и очистите клеммы батарей. Используйте ватный тампон или мягкую ткань, смоченную небольшим количеством протирочного спирта. Установите батареи на место в пульт ДУ.
  4. Замените старые или использованные батареи на новые.
  • A. При установке батарей следите, чтобы значки плюса [+] и минуса [-] находились в правильных положениях. Обязательно вставьте сторону батареи с отрицательной полярностью [-] первой, как показано на рисунке ниже.
  • B. Не используйте вместе новую и старую батареи, а также батареи разных брендов.
  • C. Не используйте аккумулятор.
  1. Выполните сброс питания телевизора, если вы этого еще не сделали. Проблема с пультом ДУ может быть вызвана внешним фактором (например, сетевым сервисом/передачей данных по вещательным каналам/подключенным устройством).
    • Сведения о сбросе настроек телевизора с Android TV см. в статье: Как сбросить настройки телевизора с Android TV?.
    • Сведения о сбросе настроек других моделей телевизоров см. в статье: Как выполнить сброс питания на телевизоре Sony без Android TV.
      • СОВЕТ. Как отличить телевизор с Android TV от других телевизоров.
  2. Для телевизоров с Android TV2015 года выпуска или более новых обновление ПО пульта ДУ может решить проблему. Чтобы проверить, доступно ли обновление ПО для вашего пульта ДУ, см. статью Как выполнить обновление ПО пульта ДУ телевизора.
  3. Если проблема не устранена, выполните процедуру для вашего типа пульта ДУ в следующем разделе: Проверьте тип вашего пульта ДУ.

Проверьте тип вашего пульта ДУ

Вы используете инфракрасный (ИК) или беспроводной пульт ДУ? Не волнуйтесь, если вы еще не знаете, — их довольно просто различить.

Действия в этом разделе различаются в зависимости от типа используемого пульта ДУ.

Большинство пультов ДУ телевизоров Sony являются инфракрасными (ИК) и имеют маркировку ИК (обычно расположенную в нижней части пульта ДУ рядом с номером модели). Однако не на всех ИК-пультах ДУ есть этот логотип. На рисунке ниже показаны два примера инфракрасных пультов ДУ от Sony: один с маркировкой ИК, а другой без нее.

  • Дальнейшие шаги см. в статье: Инфракрасный (ИК) пульт ДУ не работает.
  • На рисунке ниже показаны наиболее распространенные типы беспроводных пультов ДУ:
  1. A. Беспроводной пульт ДУ (наиболее распространенный).
  2. B. Пульт ДУ с тачпадом.
  3. C. Пульт ДУ с функцией управления в одно касание.
  • Дальнейшие шаги см. в статье: Беспроводной пульт ДУ не работает.

Если вы выполнили действия, описанные в этой статье, но проблема с пультом ДУ не устранена, может потребоваться ремонт телевизора или замена пульта ДУ. Информация о ремонте доступна на веб-сайте поддержки, который вы просматриваете.

Для просмотра этого видео в Youtube примите все файлы cookie.

Зайдите в настройки файлов cookie ниже и включите сохранение файлов cookie для Youtube в разделе «Функциональные».

Выполнение полного сброса (перезапуска) телевизора

Если возникла такая неисправность, как отсутствие изображения на экране или не работает пульт ДУ, выполните следующую процедуру по сбросу настроек телевизора. Если проблемы остались, выполните процедуру по сбросу к заводским настройкам, приведенную ниже.
Если к телевизору подключено внешнее устройство USB, перед сбросом настроек отключите его от телевизора.

Перезагрузка телевизора

  1. Перезагрузите телевизор, используя пульт ДУ.
    Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ в течение 5 секунд, пока не появится сообщение “Power off” (Питание выкл.).
    Телевизор выключится и включится автоматически приблизительно через одну минуту.
  2. Отключите кабель (шнур) питания переменного тока.
    Если проблема осталась после шага 1, отключите кабель (шнур) питания телевизора от электрической розетки. Затем нажмите кнопку питания на телевизоре, подождите 2 минуты и подключите кабель (шнур) питания телевизора обратно к электрической розетке.

Подсказка

Ваши предпочтительные настройки и данные после перезагрузки телевизора не будут потеряны.

Заводские настройки

Если проблема остается после перезагрузки, выполните сброс данных к заводским настройкам.

Примечание.

При выполнении сброса к заводским настройкам будут удалены все данные и настройки телевизора (например: информация о параметрах Wi-Fi и проводной сети , учетная запись Google и другая информация о входах в системы, Google Play и другие установленные приложения).

  1. Нажмите кнопку HOME , затем выберите [ Настройки ] — [ Настройки устройства ] — [ Сброс ] — [ Заводские настройки ].
  2. Выберите [ Удалить всё ].
    Если на телевизоре был установлен ПИН-код, вам необходимо будет ввести его после выбора [ Удалить всё ].
    Если сброс к заводским настройкам прошел успешно, телевизор начнет выполнение программы-мастера начальной настройки. Вам необходимо согласиться с условиями предоставления услуг Google и политикой конфиденциальности Google .
  • Начало
  • Поиск и устранение неисправностей
  • Начните с этого
  • Выполнение полного сброса (перезапуска) телевизора

Copyright 2019 Sony Visual Products Inc.

Все методы разблокировки пульта от телевизора

Если пульт дистанционного управления попадет в руки детей или к животным, либо же взрослый человек неаккуратно им воспользуется, это может привести к его блокировке. В данной ситуации нужно знать, как разблокировать пульт от телевизора, чтобы полноценно использовать его возможности.

Основной способ

Существует множество разнообразных вариантов разблокировки ПДУ. Основной из них – обратиться к руководству пользователя для телевизора, в котором можно найти ответы на все интересующие вопросы, в том числе о разблокировке родного пульта.

Совет! Если после приобретения техники инструкция не сохранилась, можно поискать ее в Сети, например, на официальном сайте производителя ТВ-приемника. Для этого нужно точно знать модель телевизора.

Пульт и инструкция

В большинстве образцов современной телетехники, например, в Samsung Smart TV, инструкцию по применению можно найти в меню. Без ПДУ этого сделать не получится, но если у пользователя установлено на смартфоне оригинальное или универсальное приложение-пульт, он сможет открыть меню и найти руководство пользователя.

Дополнительные методы

  1. Одномоментно нажать кнопки «Р» и «+». Далее нужно вводить комбинации, состоящие из четырех одинаковых цифровых символов, например, «1111» или «2222» и т.д. К универсальным кодам относится последовательность «1234». После ввода комбинации следует нажимать «+».
  2. После нажатия «Р» и «+» светодиод на ПДУ начнет непрерывно светиться. Вместо комбинации цифр можно попробовать нажать «Меню» и «Канал вверх» или «Меню» и «Увеличение громкости».
  3. Надавливать на любую кнопку в течение пяти – десяти секунд. Такой вариант подходит для немногих телевизионных панелей.
  4. Для разблокировки ПДУ в ряде моделей подходит комбинация кнопок «Exit», «9», «1».
  5. В ряде случаев устранить неисправность помогает вытаскивание батареек. Во время их установки на прежнее место нужно нажать и удерживать клавишу включения.

Пульт

Особенности процедуры для ПДУ к телевизорам разных марок

Многие производители телевизоров используют разные способы для установки и снятия защиты на пульты управления своими изделиями. Методы самых популярных брендов будут рассмотрены ниже.

Samsung

Блокировка кнопок на ПДУ от телевизионных панелей Samsung часто означает, что был включен защитный режим, что могло произойти во время падения пульта или другого механического воздействия на него. Чтобы снять защиту, нужно вынуть батарейки, нажать «Power» и, удерживая клавишу, поместить обратно элементы питания. Это позволит разблокировать пульт.

На телевизорах, произведенных Samsung, предусмотрена опция «Hotel Mode», используемая в отелях и гостиницах. Она предназначена для частичной блокировки функций ПДУ, чтобы с помощью устройства можно было только переключать каналы и регулировать громкость. Для снятия этой защиты необходимо открыть сервисное меню. Это можно сделать одной из нескольких комбинаций:

  • последовательно нажимать кнопки «Display» — «Menu» — «Power»;
  • «Mute» — «1» — «8» — «2» — «Power»;
  • для телевизоров, собранных в Европе: «Standby» — «Display» — «Menu» — «Mute» — «Power».

Комбинации кнопок

В сервисном меню нужно найти режим «Hotel» и переместить бегунок из положения «On» в положение «Off».

lg

Чтобы провести разблокирование пульта от телевизионной панели LG, нужно также вытащить элементы питания и поместить их обратно, удерживая кнопку питания. Если этот способ не поможет, следует последовательно нажать кнопки со стрелками: «вверх», «вниз», «влево», «вправо», затем встряхнуть ПДУ. Если и эти действия не принесли результата, можно попробовать универсальные варианты.

Батарейки и пульт управления

Совет! Отсутствие положительно результата после всех вышеописанных манипуляций будет говорить и необходимости обращения в сервисный центр производителя для разблокировки или замены изделия.

Philips и Sharp

Для некоторых образцов телевизоров данных производителей, чтобы снять блокировку с пульта, необходимо ввести комбинацию «0000» или «1111».

Если результата нет, для телевизоров Sharp нужно выполнять такие действия:

  • одновременно нажимать кнопку убавления звука на корпусе телевизора и кнопку питания на ПДУ;
  • на корпусе телевизионной панели одновременно надавить на кнопки убавления звука и переключения канала вверх — включится пустой канал, затем необходимо открыть и отключить родительский контроль, после чего ПДУ начнет работать в обычном режиме.

Кнопки управления на телевизоре

Если инструкция отсутствует или в ней нет информации о разблокировке пульта, для телевизоров компании Philips действия будут следующие.

  1. ПДУ поднести к корпусу телевизионной панели, непосредственно к надписи «Philips», найти красную и синюю кнопки телетекста, нажать их и удерживать в течение 10 секунд. В случае успешных действий на экране появится соответствующее сообщение.
  2. Если положительного результата достичь не удалось, следует вытащить из ПДУ элементы питания и отключить от сети телетехнику, а затем вернуть батарейки в пульт, включить в розетку телевизор и проверить работу.

Если все описанные действия не помогли, нужно попробовать универсальные способы разблокировки ПДУ. При отрицательном результате и в этом случае следует обратиться в сервисный центр.

Пульты от телеприемников других брендов

Для телевизионных панелей других производителей, например, Sony Bravia, Supra или Thomson, для разблокировки ПДУ нужно сначала просмотреть инструкцию. Если в ней нет решения проблемы, нужно действовать уже описанными для других марок телетехники способами. Сначала попробовать вытащить батарейки, а затем, удерживая кнопку питания, вернуть их обратно. Как правило, это помогает. В противном случае нужно попробовать ввести универсальные коды разблокировки. Если это не приведет к положительному результату, стоит обратиться к специалистам сервисного центра или обзавестись новым устройством управления ТВ-приемником.

Универсальные пульты

Если вернуть работоспособность ПДУ не удалось, потребуется приобрести новый оригинальный пульт или воспользоваться универсальным, например, выпущенным компанией Huayu. Этот производитель изготавливает ПДУ как для телевизионных панелей, так и для приставок кабельного телевидения (в том числе – МТС и Ростелеком).

Чтобы настроить пульт на работу с определенной техникой, нужно воспользоваться инструкцией к нему, в которой содержатся коды. Здесь нужно найти марку своего телевизора и выполнить указанные действия.

Совет! Для разблокировки универсальных пультов нужно также воспользоваться инструкцией или попробовать общие коды.

Таким образом, если пульт от телевизора оказался по какой-то причине заблокированным, первое, что следует сделать – воспользоваться инструкцией и поискать в ней ответ на возникший вопрос. Если она утеряна или в ней отсутствует нужная информация, существует ряд универсальных комбинаций для разблокировки ПДУ. Скорее всего, одна из них поможет устранить проблему. В противном случае потребуется приобрести новое устройство или обратиться к специалистам в сервис для решения вопроса.

Популярные телевизоры 2018 года

Телевизор LG 43UK6200 на Яндекс Маркете

Телевизор Sony KD-55XF9005 на Яндекс Маркете

Телевизор LG 49UK6200 на Яндекс Маркете

Телевизор Sony KD-65XF9005 на Яндекс Маркете

Телевизор LG OLED55C8 на Яндекс Маркете

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *