Почему камера не видит карту памяти
Перейти к содержимому

Почему камера не видит карту памяти

  • автор:

Что делать, если возникают проблемы с работой SD‑карты, установленной в камере?

Дата последнего обновления: 01-27-2021 12:31:04 PM 293488

Эта статья подходит для:

Tapo C210P2 , Tapo C325WB , TC41 , Tapo C110 , Tapo C111 , TC82 , Tapo C310 , NC450( V1 V2 ) , KC105P2 , KC411S , Tapo C310P2 , KC120 , Tapo Smart Video Door Lock , KC200 , KC125 , KC400 , KC401 , Tapo C420S1 , Tapo C420S2 , Tapo C420S4 , Tapo C400 , Tapo C125 , Tapo C840 , Tapo C720 , Tapo C428 KIT , Tapo C425 + Tapo A200 , Tapo C120 , Tapo C200 , TC70 , Tapo C110P4 , Tapo C110P2 , KC300S3 , KC300S2 , KC411 , TC82 KIT , Tapo C212 , Tapo C410 , TC65 , Tapo C425 + A200 , KC420WS , Tapo C420S1 + Tapo A200 , Tapo C320WS , Tapo C210 , TC60( V1 ) , Tapo C520WS , Tapo C211 , Tapo C100P4 , Tapo C402 KIT , KC310S2 , KC310S3 , KD110 , KC100 , KC300 , KD110C , Tapo C410 KIT , KD110D , KC105 , Tapo Smart Wi-Fi Door Lock , Tapo C200P2 , Tapo C400S1 , Tapo C400S2 , Tapo C425 , Tapo C525WB , Tapo C225 , Tapo C500 , Tapo C220 , Tapo C100 , Tapo C420 , Tapo C860 , Tapo C510W , Tapo C402KIT , Smart Video Door Lock , KC110 , KC310 , KC410S , Tapo C620 KIT , KC115 , NC260( V1 V2 ) , Tapo C425 KIT

Если вашей модели нет в списке, не переживайте — возможно, её ещё просто не успели добавить. Чтобы точно убедиться в наличии или отсутствии той или иной функции, откройте продуктовую страницу интересующей вас модели и перейдите в раздел «Характеристики».

Карта microSD не идёт в комплекте поставки с камерой — её нужно докупать отдельно.

Камеры Tapo и облачные камеры поддерживают карты microSD объёмом до 128 ГБ с файловой системой FAT32. Перед началом использования карты её необходимо отформатировать в приложении Tapo.

Иногда с работой карты памяти могут возникать проблемы. В этой статье мы расскажем о том, как их решить.

Проблемы, которые могут возникнуть:

  1. Карта памяти не распознаётся или появляется сообщение об ошибке карты памяти.
  2. Не удаётся форматировать или инициализировать карту памяти в приложении Tapo.

Прежде всего убедитесь, что на камере установлена последняя версия прошивки и используется последняя версия приложения.

  • Подключите карту памяти к компьютеру с помощью кардридера. Проверьте, видит ли компьютер карту памяти и протестируйте её с помощью стороннего ПО (например, H2testW), чтобы убедиться, что она исправно работает. Инструкция по проверке карты памяти доступна здесь.

Если карта не распознаётся компьютером или возникают ошибки при её проверке, возможно, она повреждена и лучше использовать другую карту.

Если карта распознаётся компьютером, попробуйте отформатировать её в FAT32 на компьютере. После этого вставьте карту в камеру для проверки.

  • Отключите камеру, извлеките и вставьте карту несколько раз. Затем включите камеру и проверьте, распознаётся ли карта памяти.
  • Поднесите камеру ближе к роутеру для более стабильного подключения.
  • Попробуйте использовать другую карту памяти.

Если вышеуказанные советы не помогли, свяжитесь со службой техподдержки TP-Link, предварительно подготовив следующую информацию:

1. Производитель и модель карты памяти, а также её ёмкость и тип файловой системы.

2. Ваш TP-Link ID или облачная учётная запись.

3. Номер модели камеры и её MAC-адрес.

4. Выполнили ли вы все вышеуказанные шаги. Если да, то каким был результат?

Подробная информация по настройке, а также документы и другие файлы доступны в центре загрузок.

Похожие статьи

Был ли этот FAQ полезен?

Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

Что вам не понравилось в этой статье?

  • Недоволен продуктом
  • Слишком сложно
  • Неверный заголовок
  • Не относится к моей проблеме
  • Слишком туманное объяснение
  • Другое

Как мы можем это улучшить?

Спасибо

Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.

Как настроить запись на карту памяти microSD

Установите карту памяти microSD в слот на задней панели IP камеры. Как установить карту памяти и какой объем выбрать читайте — по ссылке .

Способ #1. Настройка с помощью компьютера

Обязательно отформатируйте microSD и убедитесь, что IP камера считала размер карты памяти. Для этого, войтите в «Настройки камеры», затем во вкладку «Параметры камеры», в нижнем меню нажмите на вкладку «Запись SD». Нажмите на кнопку «Получить».

Нажатием на кнопку «Получить», чтобы считать записанные данные с IP камеры. Установите галочку на «24-часовая запись» и нажмите на «Применить», только потом кнопку «ОК». Запись будет осуществляться короткими файлами по 15 минут. Как только карта памяти будет заполнена, начнется циклическая перезапись последнего файла т.е. по кругу.

МЫ РЕКОМЕНДУЕМ — V STARCAM

Лучшие модели IP камер и лидеры продаж

Уличная IP камера видеонаблюдения VSTARCAM C16S

Уличная IP камера ® V STARCAM C16S Plus [3.0 Mpx — 2304×1296px]

IP камера видеонаблюдения VSTARCAM C34S-X4

IP камера видеонаблюдения VSTARCAM C34S-X4

IP камера ® V STARCAM C34S-X4

Способ #2. Настройка через WEB интерфейс

Аналогичные действия по настройке видеозаписи на карту памяти можно осуществить через Web браузер, войдя по IP адресу.

На вкладке «Запись видео» войдите в пункт «SD card record». Включите запись по расписанию и сохраните настройки. При необходимости есть возможность установить запись по расписанию, указав диапазон времени.

Способ #3. Настройка с помощью смартфона на iOS, Android

Настроить круглосуточную запись, а так же запись по расписанию на карту памяти можно через приложения на смартфоне. Данные настройки Вы можете сделать из программы VSCAM и EYE4

Установить приложения на iOS и Android на смартфон или планшет по ссылкам — VSCAM , EYE4

Войдите в настройки Вашей камеры в меню «Настройки SD карты» и включите круглосуточную запись. В приложении EYE4 есть возможность установить расписание записи.

EYE4

Как записать видео на карту памяти в IP камере

Как записать видео на карту памяти в IP камере

VSCAM

Как записать видео на карту памяти в IP камере

Как записать видео на карту памяти в IP камере

14 thoughts on “ Как настроить запись на карту памяти microSD ”

Добрый вечер! Запись на карту осуществляется при условии подключения WiFi или не обязательно?
VSTARCAM.UA :

Камера будет записывать на карту памяти при условии подключения к LAN сети (по кабелю RJ-45 либо Wi-Fi).

Здраствуйте как настроить цыклическую запись на флешку?
VSTARCAM.UA :

На заводских настройках, при установке карты памяти, камера автоматически начинает записывать круглосуточно в цикле.

Что делать, если нет звука?
И ночью (в темноте) не переключается режим на черно-белый, продолжает показывать цветное и все размытое.

VSTARCAM.UA :
Включите принудительно режим «День/Ночь» в приложении. Звук можно включить в web-интерфейсе.

Здравствуйте! Просмотреть записи на sd можно только переставив ее в другое устройство на котором можнл смотреть или можно удаленно по wifi не вынимая ее из камеры?

VSTARCAM.UA :

Здравствуйте. У меня (недавно) вставлена SD-карта на 32 гигобайта.
Поначалу всё было впорядке, НО когда карта стала наполняться почти полностью,
стало невозможно просмотреть архив.
Eae-4 пишет что-то вроде : » Недостаточная скорость интернета …»
После форматирования апять архив стал просматриваемым. В чём дело не подскажите .
До этого стояла на 2 гигобайта — ВСЁ ОК’ БЫЛО.

Здравствуйте, определить причину сложно, но в одном уверен что дело в moicroSD. Форматирование — это в первую очередь, чтобы определить работоспособность карты памяти. А просмотр был невозможен по причине нарушения структуры файловой системы microSD. Именно по этой причине камера начинает перезагружаться, тем самым пытается перечитать файлы с карты памяти. Никогда запись на карту памяти не возникала по причине неисправности камеры — статистика!

Добрый день. У меня Вай фай камера с записью на микро сд. Включила запись на карту. Настроила все. через неделю вытащила карту памяти,чтобы просмотреть запись. Дома вставила карту в компьютер,открыла папку с фалами DCIM. Файлы все не читаемые. Хотела скачать программу для просмотра данных файлов,но формат их не нашла где написан.(не написан вообще).Что делать?как просмотреть файлы?

VSTARCAM.UA :

Добрый день. Возможно файлы записаны в формате h.264, попробуйте прочитать их данным плеером — https://vstarcam.ua/support/record/view-h264/

Здравствуйте. Камеры этой фирмы хорошие но есть один жирный минус и он касается просмотра записанного видео на карте. Объясняю. Я установил карту в камеру на 64 гига и она писала 5 дней. Затем я хочу ускоренно просмотреть и облом. Такой функции нет. Затем решил скинуть записи в телефон и тоже облом. Скидывать приходится по одному файлу который пишет каждые 15 минут. За 5 дней этих файлов куча. Скинуть одновременно несколько файлов не возможно. Получается так что пишет 5 суток и потом ты тратить 3 дня чтобы скачать а потом в компьютере еще 5 дней чтобы просмотреть. Это просто п…ц какой-то. Уже пол года как мучаюсь и никто исправить эту ошибку даже не собирается. Если у кого-то получилось просматривать ускоренно или скачивать несколько файлов одновременно отзовитесь на e-mail: sasha_bel76i.ua

Как настроить память камер видеонаблюдения с помощью карты

О чём речь? Настроить память камер видеонаблюдения можно с помощью карт, если есть специальные разъемы и нет возможности подключить видеорегистратор. Запоминающее устройство компактно и ресурсоемко, работает 24/7.

Какую купить? На рынке представлены различные карты памяти для камер. Выбор рекомендуется делать, ориентируясь на технологию записи, класс устройства, емкость. Подключается карта за две секунды – вставляется в слот, и все готово.

Из этого материала вы узнаете:

  1. Когда выгодно использовать камеру с записью на карту
  2. Преимущества и недостатки автономной записи
  3. Виды карт памяти для камер видеонаблюдения
  4. Критерии выбора карты памяти для камеры
  5. Часто задаваемые вопросы о карте памяти камер видеонаблюдения

Когда выгодно использовать камеру с записью на карту

Камеры видеонаблюдения с картой памяти не нужно подключать к полноценной системе. Для работы достаточно всего лишь подсоединить их к источнику питания. Именно поэтому они получили распространение на больших предприятиях и в частных домах.

Модель стала наиболее популярной в квартирах, в которых нет необходимости смотреть запись онлайн, не нужно покупать большое количество видеокамер, прокладывать кабели и передавать информацию на видеорегистратор.

Очень удобно использовать беспроводную камеру в своем кабинете. Мало кто сможет заметить маленькое устройство слежения, это поможет проконтролировать происходящее, пока вы отсутствуете.

Часто устанавливается одно или несколько устройств для наблюдения на улице. Съемка днем и ночью в любую погоду поможет контролировать вашу машину и участок, записав все происходящее на карту памяти.

Главным отличием таких камер является высококачественная картинка. Например, в IP-устройствах, за ту же цену вы в несколько раз теряете качество изображения.

Чтобы посмотреть записанное видео с камеры, достаточно будет отключить ее от блока питания, вытащить карту памяти и посмотреть запись на компьютере или ноутбуке, но есть возможность и напрямую подключить ее к монитору. Эта функция будет зависеть от наличия разъемов в камере.

Запомните! Чистить память таких камер видеонаблюдения, как в других устройствах, не придется, поскольку она работает циклично. Это значит, что камера не будет останавливать запись, если закончится память на карте, а продолжит вести наблюдение. При наличии датчика движения можно поменять настройку только в момент изменений на участке, попадающего в объектив камеры.

Преимущества и недостатки автономной записи

Рассмотрим основные положительные и отрицательные стороны камеры с автономной записью.

Отличной функцией стала и отправка видео в облачный сервис. Это можно осуществить в следующих случаях:

  • если устройство оснащено GSM-модулем;
  • является комбинированной IP-камерой;
  • это аналоговая камера с записью на флешку подключена к видеорегистратору.

Такой тип камеры работает только от электрической сети. Для включения устройства нужно вставить SD-карту и подключить к питанию. Чтобы выключить: отключите питание, извлеките SD-карту и подключите ее в картридер компьютера.

Запомните! В среднем, при «записи по движению» камеры 720 Мп на карту 32 Гб хватит на 5-6 дней.

Виды карт памяти для камер видеонаблюдения

Еще совсем недавно системы наблюдения могли обеспечить надежность и контроль за участком только при прямом подключении к экрану. А сегодня создают модели, которые имеют отдельные слоты для подключения к облаку и хранения большего количества информации, или видеокамеры, имеющие внутреннюю память. Это дает возможность при необходимости просмотреть все, что происходило на объекте во время вашего отсутствия, а если подключиться к интернету, можно просматривать запись удаленно с помощью любого технического устройства.

В электронных магазинах продают несколько типов карт памяти. Разделим их по размеру:

  • SD – Secure Digitalmicro;
  • SD – micro Secure Digital;
  • NM – нанопамять;
  • CF – Compact Flash.

В наши дни самым распространенным форматом является microSD. Небольшие габариты, низкая цена и хорошие технические параметры сделали его наиболее популярным. Существуют также SD и CF карты памяти, которые получили применение в зеркальных фотокамерах. Nano Memory – это новый продукт, используемый практически только одним производителем – Huawei.

Не нужно забывать, что microSD можно легко превратить в карту памяти SD благодаря переходнику.

Критерии выбора карты памяти для камеры

Технология записи

Технология записи является одним из самых главных параметров для мониторинга карт памяти. От него зависит, сколько прослужит устройство. Это тоже напрямую связано со стоимостью. На рынке представлены карты памяти, имеющие одну из трёх видов:

  • TLC (Tripple Level Cell) – самая простая, самая распространенная и самая слабая технология записи;
  • MLC (Multi Level Cell) – золотая середина между долговечностью эксплуатации и производственной стоимостью;
  • SLC (одноуровневая ячейка) – самая крепкая и дорогая технология записи, которая используется в крупных приложениях, например, для просмотра офисных помещений.

Но производители редко рассказывают, какая технология записи встроена в их модели. MLC чаще всего используют для мониторинга на картах памяти. SLC нельзя купить в обычных магазинах электроники. Их создают для профессионалов. Карты памяти, использующие TLC, покупать точно не стоит. Они примечательны низкой ценой и приличными техническими параметрами, но, к сожалению, весьма ненадежны.

Класс карты памяти

У каждой карты памяти есть класс, определяющий скорость записи файлов. Чем выше этот показатель, тем лучше производительность. При создании были отмечены классы скорости — Class 2,4,6,10. Но при появлении более быстрых моделей появилась и классификация UHS. Сегодня используется V-6,10,30,60,90, в которых число является максимальной скоростью получения данных в МБ/с.

Не вдаваясь в подробности видеомонитора и записи видеорегистраторов в разрешении Full HD, достаточно карты памяти с классом скорости Class 10 или UHS 1. Это позволяет писать 10 МБ/с.

Если вы хотите записывать в формате 4K, стоит обратить внимание на карту памяти с классом скорости V 30. Он позволяет записывать 30 МБ/с, что позволяет просматривать видео в разрешениях 2K и 4K.

Ёмкость карты памяти

В магазинах можно найти от минимальных 16 ГБ до максимальной памяти видеокарт 1 ТБ. Такая емкость способна вместить десятки часов отснятого материала с IP-камеры или несколько часов в разрешении Full HD.

Наилучшим выбором будет карта памяти, имеющая объем 128 ГБ. Это идеальный вариант по мощности и стоимости.

Перед тем, как выбрать емкость карты, стоит проверить, способна ли она работать с большим объемом информации и поддерживает ли такие высокие требования. Некоторые гаджеты не могут справиться с картами памяти большого размера.

Механизм исправления ошибок

Заранее следует подумать о том, чтобы карта памяти для мониторинга и видеорегистратор включали в себя механизм исправления ошибок. Классическая microSD на 32 ГБ сдается после записи примерно 700-900 часов материала в разрешении Full HD. Карты, предназначенные для видеорегистраторов и мониторинга, могут работать намного дольше из-за встроенного механизма исправления ошибок и адаптации конструкции для работы в плохих погодных условиях.

Так, например, Kioxia Exceria High Endurance, имеющая объем 128 ГБ, создана для видеомагнитофонов и может записывать до 45 000 часов видео в очень высоком качестве.

Для мониторинга и записи видео используют карты памяти, которые намного дороже простых моделей с самым обычным сроком службы. Хоть и работают они в несколько раз дольше, а риск потери важной информации меньше, обязательно нужно приобрести устройство повышенной прочности. Не забывайте, что видеорегистраторы и IP-камеры могут сэкономить вам большие деньги. Быстрая проверка показывает, что, казалось бы, дорогая карта памяти становится выгодным вложением средств.

Часто задаваемые вопросы о карте памяти камер видеонаблюдения

Сколько времени способна работать карта памяти?

Невозможно назвать определенную цифру, потому что это зависит от многих факторов: какой кодек используется, как много движения в кадре, какое суммарное время записи и прочее. Используя экономичные кодеки, можно продлить «жизнь» вашей карты, а интенсивная эксплуатация только сократит ее.

В чем необходимость карты памяти в камере при наличии видеорегистратора?

Связь с видеорегистратором может прерваться, а в это время камера зафиксирует движение или другое событие. И если в нее установлена карта памяти, то вся информация будет сохранена туда. В противном случае информация просто исчезнет.

После того как соединение с регистратором восстановится, данные с карты можно будет перенести на HDD. Устройства с поддержкой функции ANR в автономном режиме переписывают данные с карты на жесткий диск. То есть карту памяти используют как резервный архив, который задействуется при неполадках со связью.

При покупке камеры карта памяти есть в комплекте?

В настоящее время большинство видеокамер имеет слоты в корпусе для установки карт памяти. В комплекте устройства они обычно не присутствуют. Покупатель должен самостоятельно подобрать SD-карту, удовлетворяя свои потребности.

Камера, имеющая слот для карты памяти, является лучшим вариантом для тех, кто хочет установить систему безопасности, потратив минимальное количество денег. Очевидно, что для камер, которые ведут непрерывную запись, необходимы карты, способные записывать видео круглосуточно. Также для камер, размещенных на улице, нужно выбирать карты памяти, которые способны выдержать очень низкие температуры, влагу и сильный ветер.

Карта памяти не распознаётся камерой

На жидкокристаллическом экране отображается Ошибка: УСТАНОВИТЕ КАРТУ ПАМЯТИ ПОВТОРНО (Error: REINSERT THE MEMORY CARD)
На жидкокристаллическом экране отображается Ошибка: НЕТ КАРТЫ ПАМЯТИ (Error: NO MEMORY CARD)
На жидкокристаллическом экране отображается Ошибка: ОШИБКА КАРТЫ ПАМЯТИ (Error: MEMORY CARD ERROR)
На жидкокристаллическом экране отображается Ошибка: ОШИБКА C:13:xx (Error: C:13:xx ERROR)

Ниже описывается, как устранить эту проблему.

  • Убедитесь, что тип и объем карты памяти поддерживаются камерой: Если установить карту памяти, не поддерживаемую камерой, появится сообщение об ошибке. ПРИМЕЧАНИЕ: Подробная информация по типам поддерживаемых карт памяти приводится в инструкции по эксплуатации.
  • Убедитесь, что карта памяти устанавливается в правильном направлении и без перекосов: Направление установки карты памяти зависит от ее типа. Если карта памяти устанавливается неправильно или с перекосом, камкордер не сможет ее распознать. Вставляйте карту ровно и в нужном направлении до фиксации со щелчком. Чтобы вставить карту ровно, нажимайте на центральную часть ее внешней видимой кромки. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Существует риск повреждения программного обеспечения. Если карту памяти вставить с перекосом, возможно, она застрянет и ее будет невозможно удалить. Пример установки карты памяти. HDR-CX675 DSC-TX30 [A] Если используется карта памяти microSD, вставляйте ее стороной с этикеткой вверх до фиксации со щелчком. [B] Если используется карта памяти Memory Stick Micro, вставляйте ее стороной с контактами вверх до фиксации со щелчком. ПРИМЕЧАНИЕ: Подробная информация о том, как правильно вставлять карту памяти, приводится в инструкции по эксплуатации.
  • Убедитесь, что не загрязнены контакты устанавливаемой карты памяти: Загрязнение контактов карты памяти может привести к потере соединения, и камкордер не сможет правильно распознать карту памяти. Очистите контакты сухой тканью или ватным тампоном, затем снова установите карту памяти в камкордер. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Существует риск повреждения программного обеспечения. Постарайтесь не прикасаться к контактам карты памяти и не позволяйте им контактировать с металлическими предметами.
  • Проверьте переключатель блокировки (Lock) на карте памяти: В редких случаях причиной данной проблемы может быть переключатель блокировки (Lock) на карте памяти. Выньте карту памяти и временно переместите переключатель блокировки в положение Lock. После этого переместите его обратно в положение разблокировки. [A] Lock Tab
  • Проверьте, всё ли в порядке с картой памяти.
    • Выключите камеру, затем выньте и вставьте карту памяти несколько раз. После этого снова включите камеру и проверьте, не исчезла ли проблема.
    • Если у вас имеется несколько карт памяти, проверьте, правильно ли распознаются другие карты.

    Если другая карта памяти распознаётся:

    Возможно повреждение данных на карте памяти. Для резервирования данных вставьте карту памяти в свой компьютер. После этого отформатируйте карту памяти на камере.

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Существует риск потери данных. Форматирование приведет к удалению данных с носителя, и эти данные невозможно будет восстановить.

    Если не распознаётся несколько карт памяти: Если смена карты памяти не привела к исчезновению проблемы, возможно, устройство потребуется отремонтировать.

    • Если при использовании Action Cam отображается НОСИТЕЛЬ (MEDIA) или строчка из черточек (———), , обратитесь к ответам на следующие часто задаваемые вопросы: Ошибка: на экране жидкокристаллического дисплея отображается НОСИТЕЛЬ (MEDIA) строчка из черточек (—-), RCVER.
    • ВСТАВЬТЕ КАРТУ ПАМЯТИ (REINSERT MEMORY CARD): Если используется карта памяти Micro SD с адаптером карты SD, проверьте правильность установки карты памяти Micro SD.

    Для просмотра этого видео в Youtube примите все файлы cookie.

    Зайдите в настройки файлов cookie ниже и включите сохранение файлов cookie для Youtube в разделе «Функциональные».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *