Принтер печатает пустые листы
Перейти к содержимому

Принтер печатает пустые листы

  • автор:

Статьи

Почему принтер печатает белые (пустые) листы?

Зачастую пользователи оргтехникой сталкиваются с непонятным на первый взгляд сбоем в работе принтера. Проявляется он в том, что устройство при печати выдаёт белые листы. Ощущение такое, будто на них нанесены невидимые чернила. Однако проблема заключается, естественно, в другом. Остаётся лишь выяснить, что это за неполадка и как с ней «бороться».

Первым делом

Для начала попробуйте перезагрузить принтер. Выключите его не только с помощью кнопки, но и отсоедините от сети. То же самое сделайте с устройством (ПК, ноутбук и пр.), с которого отправляете файл в печать. Возможно, появилась какая-то программная ошибка. Тогда перезапуск оборудования может помочь исправить её. Ведь при нём сбрасывается часть настроек, удаляются разные временные файлы, которые могли «тормозить» систему.

Также если вы долго печатали, то можно дать принтеру немного отдохнуть. Иногда после длительной работы перегревается печатающая головка. Это может стать причиной появления белых листов. Отключите принтер на пару часов, а затем снова включите его и попробуйте распечатать нужный документ.

Следует выключить компьютер не только с помощью кнопки, но и отсоединить от сети.

Ошибки пользователя

То, что принтер печатает белые листы, может объясняться человеческой невнимательностью:

  • Нередко пользователь отправляет в печать большой документ с несколькими десятками страниц, забыв проверить правильность его оформления. В итоге в нём присутствуют большие разрывы и пробелы на несколько листов. Поэтому внимательно пересмотрите документ, который вы решили распечатать.
  • Ещё одна распространённая ошибка – при самостоятельной смене картриджа некоторые пользователи забывают снять с него защитную плёнку. Она же, в свою очередь, не даёт чернилам попадать на листы. Либо сам принтер из-за этого не распознаёт картридж. Решить проблему несложно – найдите защитную плёнку и снимите ёё. Как правило, она довольно яркого цвета и защищает печатающую головку.
  • Пустые листы при печати могут появиться и по причине того, что установлен картридж, несовместимый с устройством. Остаётся лишь ещё раз проверить подходит ли он к данной модели принтера.
  • Проверьте и совместим ли данный тип бумаги с вашим печатным устройством. Ведь листы могут быть слишком тонкие или, наоборот, толстые.
  • Принтер может выдавать чистые листы из-за человеческой невнимательности.
Проблемы с картриджем

Ответ на вопрос «почему принтер печатает белые листы?» может быть связан и с неисправностями картриджа. К примеру, самое банальное – это закончились чернила. Правда, до этого принтер должен был печатать достаточно бледно и при этом «полосить», предупреждая о минимальном уровне краски. Однако пользователь мог и не заметить этого. В этом случае проблема решается оперативно – заменой картриджа или его заправкой.

Ещё одной причиной того, что принтер не печатает, лишь выдаёт пустые листы при печати, может служить засыхание краски в картридже. Это касается именно струйных принтеров. Если ими долго не пользоваться, то чернила пересыхают. Можно попробовать достать картридж и немного потрясти его. В некоторых случаях это помогает вернуть печатные возможности устройства. Однако чаще всего приходится отдавать картридж в ремонт или менять на новый.

Если в картридже закончилась краска,то принтер может печатать пустые листы

Бывает и так, что принтер всё равно печатает пустые листы, хотя краска есть. Более того, вы только что забрали картридж из сервиса, где вам его заправили. Тогда с большей долей вероятности можно говорить о том, что сменный блок вышел из строя. Возможно и то, что он был неправильно заправлен. Ошибаются даже профессионалы – в этом нет ничего страшного.

Неисправности принтера, ПК или программного обеспечения

Вы убедились, что в картридже достаточно краски, он правильно установлен в устройство и даже документ, отправляемый в печать, имеет правильный формат. Однако белые листы продолжают появляться из принтера. В таком случае проблема может заключаться по причинам, описываемым далее.

Поломка принтера

Выйти из строя могут самые разные детали устройства. Например, у принтеров hp нередко ломается фотобарабан, в котором повреждаются контакты или магнитный вал. У лазерных устройств зачастую проблемное место – это блок, отвечающий за перенос изображения. В любом случае при поломке принтера придётся обратиться в сервис.

Проблемы с драйверами

Обычно они появляются из-за вирусов, программных сбоев, вследствие установки нового оборудования и мн. др. Можно зайти в «панель управления» и выбрать раздел «диспетчер устройств». Далее – вкладку «принтеры» (или очереди печати). Если компьютер обнаружит какие-то проблемы с драйвером, то там вы увидите значки красного или жёлтого цвета, похожие на восклицательный знак. Правда, иногда ПК не показывает ошибок, хотя проблема именно в «дровах». В любом случае не будет лишним зайти на сайт производителя принтера и скачать самую последнюю версию драйверов.

Сбились настройки принтера

Ещё один частотный случай, при котором могут печататься пустые листы. Необходимо зайти в настройки принтера и проверить все параметры печати. Иногда из-за различных ошибок насыщенность цвета выставляется на минимум либо включается режим экономии чернил. Решить эту проблему несложно – просто нажмите кнопку восстановить стандартные настройки принтера.

Мало памяти на ПК

Нельзя исключать, что на вашем компьютере закончилось свободное место на жёстком диске. Ему просто не хватает ресурсов для обработки информации. Поэтому через «Мой компьютер» проверьте, имеется ли на винчестере хотя бы 2 ГБ свободного пространства. Этого за глаза хватит для качественной печати.

Вирусы или ошибки на ПК

Для начала запросить печать пробной страницы. Как это сделать, можно посмотреть в меню или в инструкции к принтеру. Если пробная страница распечатается, тогда проблема явно не в печатном устройстве. Стоит проверить компьютер на вирусы, обновить ОС и пр.

Неисправности принтера, ПК или программного обеспечения могут стать причинами выдачи принтером пустых листов.

Белые листы на принтерах Canon

Стоит отдельно отметить и то, что появление пустых листов при печати нередко встречаются у моделей принтеров canon. Особенно, у тех, которые оснащены системой непрерывной подачи чернил. На таких устройствах периодически печатаются 2 белые страницы.

Причина в коротком шлейфе (плоский широкий провод). Когда каретка с картриджами доходит до одного вала, она касается специального датчика, который посылает ей сигнал двигаться в другую сторону. Однако из-за недостаточно длины шлейфа, этого не происходит. В итоге работа принтера нарушается. Пользователь получает 2 чистых листа и замятую бумагу. Какой выход? Обратиться к продавцу, если не истёк гарантийный срок, либо в сервис, чтобы заменили короткий шлейф на более длинный.

В заключение

Если вы испробовали все описанные способы и уверены, что ни одна из описанных проблем не может быть причиной появления белых листов при печати, то стоит обратиться к мастеру или в службу поддержки производителя. Если вы недавно приобретали принтер, тогда, скорее всего, он вовсе ещё подлежит гарантийному ремонту. В любом случае расстраиваться не стоит. Нужно лишь попросить помощи у квалифицированных специалистов.

Принтер печатает пустые листы

принтер печатает пустые листы

Если ваше печатающее устройство начало выдавать белые листы во время печати, то не спешите паниковать. Возможно, аппарат просто перегрелся и нужно дать ему отдохнуть. Для начала попробуйте перезагрузить его и компьютер, если не помогло, тогда стоит заглянуть в настройки принтера, возможно выбран неправильный формат бумаги или режим печати. Если с настройками все выяснили, попробуйте сделать тестовую печать через панель управления. Если страница распечаталась нормально, значит проблема кроется в программе на ПК, которая и запускает документы на печать. Можно попробовать отправить файл на печать из другой программы или в другом формате. Если печать осуществляется через компьютер, то стоит позаботиться о том, чтобы на нем были соответствующие настройки, отсутствовали вирусы и было достаточно памяти.

Иногда пустые страницы печатаются из-за включенного антивируса — попробуйте его отключить и распечатать что-нибудь. Если пробная страница так и не печатается — проверьте USB-шнур и настройки подключения. Можно также переустановить ПО и драйвера. Иногда проблемы с печатью кроются в картриджах, попробуйте их заменить или переустановить, если не помогло — значит проблема кроется в самом принтере. В струйных печатающих устройствах стоит проверить печатающую головку, в лазерных — проверить контакты с картриджем.

Также проблемы с печатью возникают из-за банальных ошибок пользователей: отправка на печать многостраничных документов без правильного оформления, неправильная установка картриджей, использование расходных материалов, не совместимых с печатающим устройством, засорение дюз и печатающей головки. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, тогда стоит обратиться к специалистам в сервисный центр, особенно если печатающее устройство еще находится на гарантии.

Средняя оценка: 1.8 из 5

Что делать, если принтер печатает пустые страницы?

my-brother-printer-printing-blank-pages-min

Когда печатающее устройство внезапно начинает выводить на бумагу пустые страницы, вы можете сразу подумать, что закончились чернила. Если вы замените картриджи или зальете расходник в СНПЧ, все вернется в норму. Отсутствие чернил — частая причина возникновения этой проблемы, но не всегда.

Существует множество причин, по которым ПУ выдает чистые листы. Наиболее распространенные: закончились чернила, неправильно установлен картридж или засорились дюзы. Проблемы с драйверами и программным обеспечением также могут привести к такому результату.

Если ваш принтер печатает пустые страницы, не паникуйте и не спешите отправлять его в сервис. Вы можете избежать лишних затрат воспользовавшись советами из нашей статьи.

1.Перезагрузите принтер

Для большинства устройств простая перезагрузка иногда может решить общие проблемы. Выполните сброс настроек принтера по следующему алгоритму:

  • Нажмите кнопку питания ПУ и дождитесь полного выключения устройства.
  • Отключите шнур питания от электрической розетки. Подождите примерно 3 минуты, а затем снова подключите аппарат к сети.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство. Выполните пробную печать.

2.Решение проблем с чернилами

  • Проверьте фактический уровень чернил. Если в контейнере менее 15 % от общего объема, долейте расходник.
  • Достаньте чернильные картриджи и проверьте их на предмет повреждений. Если обнаружите неисправные блоки, как можно скорее замените их новыми.
  • Убедитесь, что каждый картридж установлен правильно. Снимите емкости и установите их по очереди должным образом. Убедитесь, что каждый блок надежно зафиксирован на месте.

Прочистите печатающую головку

Вы можете прочистить печатающую головку, используя автоматическую очистку принтера. Чтобы активировать этот процесс, используйте панель управления ПУ или его свойства на компьютере. Как результат, устройство сливает остатки чернил, смягчая и удаляя засорения печатающей головки.

Проблемы с драйвером и ПО

Если ваш принтер внезапно печатает пустые страницы, это также может быть связано с драйверов и программного обеспечения. В этом случае вам может потребоваться удалить драйвер принтера и снова установить его на ПК.

Если все эти способы не помогли, звоните в техническую поддержку. Номера указаны у нас на сайте.

Средняя оценка: 3.7 из 5

Почему принтер печатает пустые (белые) листы: причины и решения

Вам нужно срочно распечатать документ, но принтер выдает пустые белые листы бумаги? Такая проблема может возникнуть при использовании любой модели печатающего устройства, будь то бюджетный Epson L810 или мощное МФУ из серии i-Sensys от компании Canon.

Ситуация чревата невозможностью своевременно провести расчетно-денежные операции, сдать отчет в налоговую, оформить накладные… В результате страдают бизнес-процессы, теряется прибыль, падает репутация.

Почему принтер печатает пустые белые листы

Принтер создан для работы в тандеме с компьютером. При переносе информации из цифрового формата на бумагу одновременно задействуется аппаратная часть и программное обеспечение. Следовательно, если принтер выдает пустой лист при печати, можно заподозрить как поломку какой-либо детали, так и сбой в программе.

При диагностике оргтехники действуют по принципу «от простого к сложному». То есть сначала исключают возможность мелких неисправностей, а уже потом переходят к поиску серьезных причин.

Последовательно проверяют:

  1. Правильность подключения.
  2. Состояние картриджа.
  3. Соответствие бумаги.
  4. Корректность настроек ПО.
  5. Зависание очереди печати.
  6. Состояние файла и драйвера.
  7. Наличие компьютерных вирусов.
  8. Совместимость принтера с операционной системой.
  9. Исправность аппаратной части.

Начинать диагностику нужно с проверки связи печатающего устройства с компьютером. Проверьте подключен ли кабель к соответствующему порту. Не пропустите этот шаг из-за ложной уверенности, что все подключено правильно. Учите, что кабель можно случайно выдернуть при уборке или перестановке мебели. Также возможно повреждение самого кабеля или коннектора с разъемом.

Если подключение правильное, перезагрузите ПК, чтобы исключить переполненную очередь и системный сбой.

Далее мы расскажем, почему принтер выдает белые листы при печати, принимая во внимание особенности его конструкции и ПО. Но прежде чем приступать к самостоятельной диагностике и ремонту, объективно оцените свои силы. Ошибки зачастую приводят к напрасной трате денег и усугублению проблем. Кроме того, нужно знать технику безопасности, чтобы не причинить вред своему здоровью.

Струйный принтер выдает белые листы: что делать?

Одна из распространенных причин выдачи чистого листа при попытке напечатать документ на новом струйном принтере – защитные наклейки и предохранители. Защита обычно прикрывает чипы, дюзы и сопла. Проверьте, возможно, вы упустили из виду этот нюанс при распаковке.

Если струйный принтер печатает пустые белые листы после заправки картриджа, также проверьте, нет ли на нем защитной пленки. Ее мог установить сотрудник сервисного центра, чтобы избежать протечки и пересыхания чернил.

Обязательно проверьте печатающую головку. При возможности, снимите ее и установите на другой принтер для проверки работоспособности.

печатающие головки

Принтер печатает пустой лист, хотя краска есть? Исключите несоответствие формата бумаги установленным настройкам. Для этого нужно:

  • открыть на ПК «Панель управления»;
  • выбрать «Устройства и принтеры»;
  • правой кнопкой мышки кликнуть по нужному принтеру;
  • в появившемся меню кликнуть по «Настройкам печати».

Настройки печати

В открывшемся окне выбирают формат по умолчанию, который должен совпасть с форматом бумаги, заправленной в лоток. Чтобы проверить работу принтера, воспользуйтесь функцией «Печать пробной страницы». Учтите, что у разных ПК и версий Windows названия элементов панели управления могут отличаться.

Также через панель управления вы можете просмотреть очередь печати и при необходимости очистить ее.

Белый лист при печати на лазерном принтере

В лазерных печатающих устройствах изображение получают с помощью фотометода. Диагностика выполняется в том же порядке, что и для струйных принтеров. При проблемах с печатью, возможно потребуется заправить бункер картриджа тонером или изменить настройки в панели управления компьютера, выбрав формат бумаги по умолчанию.

Заправка цветного картриджа часто требует одновременной замены чипа. В противном случае велика вероятность изменения калибровки, что снизит качество печати.

На новых лазерных устройствах также имеется защитная пленка. Она наклеивается на чипы и фотовалы и препятствует печати. Перед началом использования принтера ее необходимо снять.

защитная пленка лазерного картриджа

Если простые меры не помогли, следует проверить вращается ли фотобарабан, открывается ли защитная шторка, проходят ли электрические импульсы по шлейфу, подключенному к блоку LSU. Часто «слабым звеном» оказываются контакты, соединяющие картридж с печатающим устройством. Контактная проволока легко может сместиться или сломаться.

Если незадолго до возникновения проблемы принтер пачкал бумагу, осмотрите термопленку – возможно, она пришла в негодность. При износе или повреждении термопленки основание тонера уже не сможет должным образом прижиматься к бумаге. Как следствие – принтер распечатывает пустые листы. Решение проблемы: замена изношенного компонента на новый.

Проблемы с программным обеспечением

Некоторые принтеры подключаются к ПК автоматически и не требуют установки специального ПО. Однако большинство моделей нуждаются в загрузке драйверов. Если драйвер устарел или в нем возникли ошибки, необходима его переустановка. Для этого используйте установочный диск или скачайте ПО с сайта производителя. Предварительно уточните название и год выпуска модели. Эта информация содержится в паспорте изделия.

Вирусные атаки приводят к повреждению системных файлов, поэтому необходимо использовать антивирусные программы. Версия Windows должна быть совместима с вашим принтером. Если это не так и переустановить ОС нет возможности, используйте программу виртуализации подходящей операционной системы, к примеру, Virtual Box.

Почему печатают пустые листы принтеры ведущих брендов?

При определенных аппаратных или программных сбоях любые принтеры печатают пустые листы: Canon, HP, Kyocera и другие популярные марки. Одни проблемы имеют общее решение, другие – требуют специфического подхода.

Компания Canon является одним из мировых лидеров в сфере производства печатающей техники. При этом некоторые модели принтеров с непрерывной подачей чернил оснащаются шлейфами недостаточной длины. По этой причине каретке с картриджами не удается коснуться специального датчика и получить команду на движение в обратную сторону.

шлейф

В результате происходит сбой и принтер Кэнон начинает печатать пустые листы. При действующей гарантии рекомендуется обратиться с претензией к продавцу. Если гарантийный срок уже истек, необходимо заменить шлейф.

Принтеры Brother и Куосера часто печатают пустые листы из-за шестеренок, которые должны вращать ролики картриджа. При неправильной установке шестеренки не могут выполнять свои функции. В результате тонер не поступает на бумагу, и она выходит из принтера без изображения. Если во время печати принтер шумит сильнее, чем обычно, это указывает на износ муфты. Вскоре по этой же причине могут возникнуть проблемы и с выводом изображения. Примите во внимание, что использование неподходящего тонера ускоряет износ.

Если вам предстоит разобраться, почему пустые листы печатает принтер HP или Epson, не забудьте проверить фотобарабан. Высока вероятность повреждения магнитного вала или контактов.

Что делать, если устранить неисправность не получилось

Принтеры являются высокотехнологичными устройствами. Для их ремонта необходимо обладать специальными знаниями и навыками. Своими руками можно выполнить только простейшие действия. Устранение серьезных неполадок стоит поручить электронщикам и программистам нашего сервисного центра.

Мы знаем конструктивные особенности всех популярных в Беларуси моделей принтеров. Правильно интерпретируем коды ошибок и выполняем технологические операции по регламенту производителя. У нас есть все необходимые запчасти, приборы и инструменты, чтобы сделать свою работу в сжатые сроки и передать заказчику принтер в идеальном состоянии. Обращайтесь и мы предложим вам лучшие условия сотрудничества!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *