Почему не работает звук через hdmi кабель на телевизоре
Перейти к содержимому

Почему не работает звук через hdmi кабель на телевизоре

  • автор:

При подключении ПК к телевизору через HDMI нет звука

Современный телевизор можно использовать не только по прямому назначению, но и в качестве монитора для работы и развлечения, соединив его с компьютером с помощью HDMI. Удобный интерфейс позволяет выводить звук и видео с домашнего ПК или ноутбука на телеэкран с высокой скоростью и в хорошем разрешении. Однако иногда возникает проблема: не идет звук через HDMI на телевизор.

Воспользуйтесь услугами профессиональных мастеров сервисного центра «Ремонтано». Оставьте заявку на ремонт телевизора на сайте или позвоните по номеру 8(495)777-19-19. Наши специалисты приедут к вам в любой день недели, включая выходные и праздники.

Технологию HDMI поддерживают многие модели телевизоров, в том числе известные марки Samsung, Sony, LG, Philips, Toshiba. Подключить HDMI можно к компьютерам с операционными системами Windows 7, 10, Mac и другими через специальный кабель. Если на панели нет встроенного разъема HDMI, то вывести изображение поможет переходник-адаптер.

Когда при подключении HDMI нет звука на телевизоре, стоит проверить текущие настройки, выявить неисправности сопутствующего оборудования или ТВ. Вот наиболее частые вопросы, которые вы можете исправить самостоятельно:

  • уровень звука на ТВ установлен на нуле;
  • не определяется необходимое устройство на компьютере;
  • не инсталлированы драйверы;
  • поврежден кабель;
  • используется переходник не той модели.

Разберемся подробнее, как решить эти проблемы.

Проверьте звук телевизора

Простое действие, которое необходимо предпринять, если пропал звук, — взять пульт, проверить установленный уровень звука на панели и убедиться, что отключен режим MUTE.

Выберите правильное звуковое устройство

Чтобы проверить, «видит» ли компьютер телевизор, нажмите правой кнопкой мышки на значок динамика справа внизу экрана на панели задач (при подключенном проводе). Зайдите в опцию «Устройство воспроизведения» или «Открыть параметры звука» для Windows 10. В меню найдите ваш TV или пункт, в котором есть название интерфейса. Для лучшего результата активируйте опцию поиска отключенных и скрытых устройств. Отметьте нужную строку, активируйте опцию по умолчанию и подтвердите кнопкой «Ок».

Если панель и процессор соединены проводом, а нужного устройства в списке нет, перезагрузите ПК и повторите операции. В меню в разделе «Аудио» назначьте источником звука ваш стационарный или портативный компьютер.

Звуковой сигнал может не выводиться, если соответствующий интерфейс на компьютере не активен. Возможно, при инсталлировании драйверов вы забыли поставить галочку рядом с нужным элементом. Это легко проверить. Откройте панель управления и найдите опцию «Звуковые, игровые и видеоустройства». В открывшемся окне выберите нужный звуковой формат HDMI и активируйте его командой «Задействовать».

Инсталлируйте драйверы

Допустим, вы видите в перечне устройств лишь звуковую карту. Тогда причина того, что нет звука через HDMI на телевизоре, — в отсутствии необходимого программного обеспечения. Безопасно скачать драйверы можно на сайте любого известного производителя. Выберите нужную вам программу и следуйте инструкции по установке от разработчика. После инсталляции выполните перезагрузку ПК.

Проверьте рабочее состояние кабеля, разъемов и адаптеров

Если с драйверами и параметрами все в порядке, причина того, что звук не воспроизводится, может скрываться в механическом повреждении кабеля или разъемов на ТВ-панели.

Любое оборудование имеет свой срок эксплуатации. От частого или неаккуратного использования кабель может перетереться, пережаться. Проверьте его на нескольких устройствах. Если шнур вообще не передает данные, придется приобрести новый.

Еще одной распространенной причиной того, что не работает аудио на телевизоре через HDMI, является применение неподходящих переходников. Если на вашем ТВ нет нужного разъема, необходимо приобрести правильный адаптер, конвертирующий один формат в другой. Например, HDMI — DisplayPort или HDMI — DVI. Проконсультируйтесь со специалистом, какой переходник подойдет именно в вашем случае. Качество и форма адаптера также имеют значение. Например, неправильное расположение переходника приводит к постоянным заломам провода и может спровоцировать его поломку.

Хуже, если сломался порт в телеприемнике. Часто это происходит из-за неаккуратного присоединения кабеля через разъем, попадания в гнездо пыли и влаги. Если нарушаются правила безопасности в процессе присоединения HDMI-кабеля, порт может сгореть. В этом случае решить проблему поможет мастер из сервисного центра «Ремонтано». Специалисты используют для ремонта качественные оригинальные детали, которые всегда есть в наличии на складе. Инженер не только устранит неполадку, но и поможет установить нужные настройки, проконсультирует и ответит на все вопросы по эксплуатации техники.

На ТВ пропал звук при подключении через HDMI

Если при подключении через HDMI на телевизор не идет звук, возможно, неисправен провод, некорректно выставлены настройки ТВ, сломаны разъемы или есть проблемы с подключенным устройством. Требуется диагностика всех составляющих.

Не пытайтесь ремонтировать телевизор самостоятельно, это может привести к дополнительным поломкам

Оставьте заявку на сайте и мастер проведет бесплатную диагностику телевизора у вас на дому.

Варианты решения проблем

Почему при подключении кабеля не передается звук?

Прежде чем приступать к диагностике компонентов, проверьте уровень громкости. Иногда причина банальна. После этого проверьте:

  • HDMI кабель на наличие загибов, заломов. Если есть дефекты, замените провод.
  • Настройки телевизора. Нажмите Mute на пульте управления. Возможно, вы до этого случайно нажали кнопку. Также зайдите в меню техники и посмотрите, какие параметры аудио выставлены.
  • Компьютер. Если ТВ подключен к компьютеру, Windows автоматически определяет новый формат и переключает звучание с внешних или встроенных колонок на телевизионные динамики. Но бывают системные сбои, при которых автоматического определения не происходит, и звучание на телеприемник не идет. В этом случае найдите иконку динамика на панели быстрого запуска ПК, кликните по ней правой кнопкой мыши, найдите вкладку «Воспроизведение», затем модель телевизора и выберите ее для использования по умолчанию.
  • Цифровую приставку. Если посредством HDMI подключается данное устройство, перезагрузите его. Для этого отключите приставку от электросети на 5-10 секунд, затем опять включите.

Если воспроизведения аудио так и не началось, значит, сломаны разъемы или динамики телеприемника. Самостоятельно заменить данные компоненты сложно – нужно разбирать корпус аппарата, использовать специализированное оборудование. Если вы не сможете сделать ремонт своими силами, разобранную технику не примут ни в одном сервисе. Поэтому лучше не рисковать, а сразу обратиться в мастерскую.

Звоните или оставляйте заявку на сайте. Мастер приедет в ближайшее время, определит, почему пропал звук, а затем устранит поломку.

На телевизоре нет звука через HDMI

Стандарт HDMI нужен для быстрого вывода звука и изображения с компьютера или ноутбука на экран телевизора. Для передачи контента девайс подключают посредством кабеля. Проблемы с HDMI могут случиться в любой момент.

  • Неисправность порта
  • Повреждение кабеля
  • Поломка платы управления

Независимо от того, какая причина вызвала неисправность, мастера нашего сервиса быстро установят и ликвидируют ее. Благодаря многолетнему опыту они оперативно справляются с поломками любой сложности. Даже при необходимости замены каких-либо запчастей, ремонт не затянется. Оригинальные комплектующие к разным моделям телевизоров есть на нашем складе. После завершения ремонта клиенту предоставляется длительная гарантия сроком до 2-х лет. Мастер выезжает в течение 1 часа после оформления заявки клиентом. Более подробно о причинах неисправности можно прочитать ниже

Цены на возможные работы при данной неисправности, от

Замена динамиков 190 р
Перепрошивка системной платы 290 р
Ремонт системной платы 440 р
Ремонт разъёма HDMI 590 р

Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года
Стоимость ремонта
~ 190 р
Ремонтируем в день обращения с гарантией до 2 лет

При подключении HDMI нет звука на телевизоре - ремонт в день обращения

Нет звука на телевизоре через HDMI? Отремонтируем в день обращения!

Если при подключении компьютера через HDMI на телевизоре отсутствует звук, это может быть связано как с аппаратными проблемами, так и с программными настройками. Исправить ситуацию без помощи профессионалов вряд ли удастся. Обратитесь в наш сервисный центр, и мастер оперативно приедет для устранения проблемы. Он проведет ремонт в день обращения и восстановит работоспособность техники. В сложных случаях телевизор будет доставлен в сервис за наш счет.

Нет звука на телевизоре через разъем HDMI – ремонт всех брендов

Ремонт телевизоров 68 брендов

Наш сервисный центр ремонтирует телевизоры всех известных брендов. Мы никогда не отказываемся помочь клиентам, независимо от того, какой марки и модели их техника. Обратиться к нам можно с любой проблемой. Даже если потребуется замена каких-либо деталей, не нужно переживать. Мастер привезет запчасти с собой, так как они всегда в наличии на нашем складе. Мы работаем с оригинальными деталями к технике разных брендов, которые предлагаем по оптовым ценам.

Пропал звук через HDMI на телевизоре - ремонт с гарантией

Нет звука при подключении через HDMI? Отремонтируем с гарантией до 2 лет!

После того, как мастер отремонтирует телевизор, и он начнет воспроизводить звук через HDMI, будет выписана гарантия на оказанные услуги. Срок гарантии обычно достигает 2-х лет. Это зависит от характера поломки, стоимости замененных запчастей. В течение гарантийного периода вы можете обратиться к нам при возникновении аналогичной поломки, и ремонт будет выполнен полностью бесплатно. При этом гарантийный ремонт проводится так же быстро, как и обычный.

Пропал звук HDMI в телевизоре - диагностика

Бесплатная диагностика

Если при подключении через HDMI телевизор не воспроизводит аудио, возможны как аппаратные поломки, так и программные сбои. Точную причину неисправности специалисты нашего сервисного центра определяют во время диагностики. Также при тестировании ТВ мастер определяется с ремонтными работами, рассчитывает окончательную стоимость услуг. Заказчик оплачивает только работы и запчасти. Диагностика всегда проводится бесплатно.

Сломался телевизор? Нужна консультация или вы хотите заказать ремонт? Позвоните нам по телефону +7 (812) 425-18-53 или обратитесь через сайт.

Поддерживаем бренды

Ремонт телевизоров Samsung

Ремонт телевизоров LG

Ремонт телевизоров Philips

Ремонт телевизоров Sony

Ремонт телевизоров Toshiba

Ремонт телевизоров Sharp

Ремонт телевизоров Panasonic

Ремонт телевизоров BBK

Ремонт телевизоров Thomson

Ремонт телевизоров Daewoo

Ремонт телевизоров Elenberg

Ремонт телевизоров Erisson

Ремонт телевизоров Funai

Ремонт телевизоров Hyundai

Ремонт телевизоров JVC

Ремонт телевизоров Pioneer

Наши мастера по ремонту телевизоров

Иван Матвеев

Опыт работы: 7 лет

Окончил техникум легкой промышленности по специальности «Ремонт бытовой радиотехники, механик по ремонту телевизоров».

Илья Бугаев

Опыт работы: 4 года

Окончил Московский Технический Колледж по специальности «Радиоаппаратостроение»

Максим Олейник

Опыт работы: 5 лет

Окончил Профессиональный лицей №26 по специальности «Радиотелемеханик»

Виктор Зайцев

Опыт работы: 6 лет

Окончил МГТУ «МАМИ» по специальности «Автоматизация технологических процессов и производств»

Артур Болдырев

Опыт работы: 4 года

Окончил технологический факультет Магнитогорского государственного университета

Андрей Зятев

Опыт работы: 5 лет

Окончил Санкт-Петербургский колледж телекоммуникаций по специальности «Радиосвязь, радиовещание и телевидение»

Наши работы

Ремонт телевизоров в СПб

Ремонт телевизоров в СПб

Ремонт телевизоров в СПб

Ремонт телевизоров в СПб

Ремонт телевизоров в СПб

Ремонт телевизоров в СПб

Сертификаты сервисного центра

Счастливые часы
20% скидка на услуги с 23:00 до 07:00
До конца акции остается 3 часа 46 минут

Нажимая на кнопку «Получить скидку» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Почему нет звука при подключении по HDMI?

На телевизоре нет звука через HDMI

Звук может отсутствовать при подключении телевизора через кабель HDMI по разным причинам. Для начала нужно проверить:

  • Настройки звука. Увеличьте громкость на ТВ, убедитесь, что она не снижена до минимума. Также посмотрите, не включен ли беззвучный режим. Проверить его можно через меню.
  • Состояние кабеля, насколько плотно сидит штекер в разъеме, исправны ли контакты.
  • Настройки телевизора или компьютера. Посмотрите, точно ли выбрано устройство воспроизведения аудио.

Если все в порядке, скорее всего, произошли аппаратные поломки. Могли сломаться разъем HDMI, динамики телевизора, кабель, адаптер. Также возможно устарели драйверы звуковой карты – их нужно обновить или переустановить.

Проверка порта HDMI

Если при подключении через HDMI отсутствует звук, в первую очередь, нужно проверить разъемы на компьютере и телевизоре. Но для начала исключите повреждение кабеля, подключив другой провод. Если звук воспроизводится нормально, значит, нужно просто приобрести другой HDMI-кабель.

Отдельно нужно остановиться на ситуации, когда подключение идет через разъем HDMI-DVI версии 1.3. Для воспроизведения звука подходят только порты версии 1.4. У версии 1.3. функция не поддерживается.

Учтите, что для правильной трансляции аудио должен быть корректно выбран порт. Поэтому посмотрите, точно ли нужный разъем установлен в настройках телевизора. Сделать это можно через меню устройства.

Настройки ПК или ноутбука

На телевизоре нет звука при подключении HDMI

Еще одна причина отсутствия звука через HDMI на телевизоре – это устаревшие драйвера. Проблема зачастую возникает, если при установке драйверов видеокарты инсталлируемые компоненты пользователь выбирал вручную, а затем отключил установку драйверов для HDMI.

Узнать о наличии требуемого программного обеспечения можно через диспетчер устройств операционной системы «Windows». Сделайте следующее:

  • Нажмите сочетание клавиш Win+R на компьютере. Введите команду devmgmt.msc в открывшемся окне.
  • Нажмите в открывшемся диспетчере устройств «Вид», поставьте галочку в разделе «Показать скрытые устройства».
  • Откройте категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если в перечне только одно устройство, скорее всего, это аудиокарта ПК. То есть драйверы, которые отвечают за трансляцию звука по HDMI, отсутствуют. Кроме того, устройство для воспроизведения аудио через данный порт может быть отключено. Тогда нужно его включить.

При отсутствии требуемого программного обеспечения можно его загрузить с сайта производителя видеокарты, а затем установить. Обязательно при инсталляции отметьте галочкой пункт «аудиодрайвер HD». Этот пункт есть при установке видеокарты NVIDIA, на других видеокартах драйвер может называться иначе. После установки ПО выполните перезагрузку ПК и повторное подключение к телевизору.

Настройки телевизора

Чтобы устранить проблему со звуком, можно попробовать повторно настроить телевизор. Для этого сделайте следующее:

  • Откройте панель управления на компьютере.
  • Откройте раздел «Оборудование и звук».
  • Выберите пункт «Менеджмент звуковых устройств».
  • Найдите в перечне устройств телевизор. Нажмите на него, зайдите в раздел «Свойства» и выберите пункт «использовать по умолчанию».
  • Проверьте, правильно ли настроен телевизор. Найдите HDMI-порт, соответствующий разъему, в который подключен кабель, в разделе с выбором источника сигнала. Поставьте галочку возле пункта, соответствующего номеру разъема.

Аппаратные неисправности телевизора

На телевизоре нет звука через разъём HDMI

К сожалению, отсутствие звука при подключении через HDMI может быть связано и с аппаратными поломками телевизора. К таким неисправностям относятся следующие:

  • Повреждение кабеля. Не исключено, что повреждены контакты провода, или кабель был пережат, в результате чего произошел частичный разрыв. Его потребуется заменить на новый.
  • Неисправность переходника. Если используются переходники стандартов DVI-HDMI или VGA-HDMI, аудио не будет воспроизводиться. Во многих дешевых вариантах попросту отсутствуют контакты, которые нужны для трансляции звука.
  • Окисление контактов разъема. Может произойти из-за попадания влаги. Также порт может расшататься из-за неправильного использования или износа. Потребуется заменить разъем.
  • Неисправности платы управления. Если сломан данный контроллер, телевизор будет в целом работать не корректно.
  • Сломанные динамики.

Определить точную причину аппаратной поломки без специальных навыков и знаний практически нереально. К тому же, для выявления неполадки потребуется использование современного оборудования. Поэтому не стоит пытаться самостоятельно отремонтировать ТВ – обратитесь к специалистам.

Преимущества ремонта в сервисном центре

Пропал звук через HDMI на телевизоре

Неквалифицированное вмешательство в работу техники, которая не передает звук через HDMI, может привести к еще более серьезной поломке. Зачастую такая неисправность вызвана серьезными причинами. И если настроить телевизор можно самостоятельно, то для ликвидации аппаратных неисправностей потребуются серьезные навыки.

Именно поэтому мы не рекомендуем самостоятельно ремонтировать телевизор. Обращение к профессионалам поможет вам сберечь нервы, время и деньги.

Наш СЦ гарантирует клиентам ряд преимуществ. Это:

  • Гарантия на проведенные работы и установленные запчасти до 2-х лет.
  • Быстрый выезд мастера – в течение 1 часа.
  • Оперативное устранение поломок в день обращения или бесплатная транспортировка телевизора в сервис при возникновении серьезных проблем.
  • Установка оригинальных запчастей, которые мы закупаем у проверенных поставщиков по оптовым ценам.
  • Бесплатные консультации по вопросам неисправности техники. Рекомендации по эксплуатации и обслуживанию телевизоров.

Вызвать мастера, который решит проблему с передачей звука по HDMI, можно прямо сейчас. Для этого оставьте заявку на сайте или позвоните операторам самостоятельно.

Автор статьи: мастер по ремонту телевизоров

Виктор Зайцев Опыт работы: 6 лет

Что делать если на телевизоре нет звука через HDMI подключение?

Смарт-часы с огромным экраном и наушники для спорта, которые точно не потеряются: изучаем новинки Honor Choice

Проблема может быть на стороне как ТВ, так и устройства воспроизведения. Разберемся с каждой отдельно.

Что делать если на телевизоре нет звука через HDMI подключение?

Вывод изображения на большой экран — полезная функция, которой пользуются многие пользователи. Можно запустить игру или фильм на компьютере, при этом наслаждаться картинкой на большом экране телевизора. Самый популярный способ подключения – HDMI кабель, поскольку такой тип разъема есть практически во всех современных ТВ. Но при соединении через HDMI вы можете столкнуться со следующей проблемой: звуковая дорожка отсутствует, то есть «звук не идет». Рассказываем, как это фиксить.

Проверьте настройки телевизора

Зачастую всё оказывается очень просто. Достаточно зайти в меню настроек гаджета и посмотреть, через какой видео-вход осуществляется текущая трансляция изображения. Обычно современные устройства имеют несколько HDMI-портов: 1, 2, 3. Необходимо выбрать именно тот, в который вставлен кабель.

Что делать если на телевизоре нет звука через HDMI подключение?

Вот еще несколько возможных вариантов отсутствия звука при подключении через HDMI:

  • Громкость убавлена до минимальной,
  • Нажата клавиша Mute на пульте (обычно соответствующая надпись отображается на экране).
  • К разъему для наушников подключено устройство. В этом случае динамики работать не будут.

Проверили все пункты из списка? Значит, проблема точно не в телевизоре. Переходите к следующему способу.

Осмотрите кабель и коннекторы

Не редко всему виной становятся механические повреждения. В первую очередь это касается кабеля, который мог перетереться или оборваться. Если у вас есть несколько проводов HDMI, попробуйте использовать другой. Также осмотрите разъемы: на кабеле, на телевизоре и на материнской плате/видеокарте. В них не должно быть пыли, а контакты внутри не должны иметь признаков окисления.

Что делать если на телевизоре нет звука через HDMI подключение?

Ни в коем случае не используйте переходники! Дело в том, что не все типы кабелей поддерживают цифровую передачу аудио-сигнала. То есть, если вы подключите ноутбук к телевизору через провод DVI>HDMI, то ничего удивительного, что у вас не будет звука. Пропускная способность такого провода всегда будет приравниваться к «младшему» типу коннектора, то есть, к DVI. Это правило справедливо для всех типов коннекторов. Однако использовать пару HDMI>DisplayPort можно, поскольку оба интерфейса позволяют вывести звук.

HDMI, DVI и DisplayPort — в чем разница?

Выберите нужное устройство вывода

По умолчанию в Windows 10 все подключенные устройства, которые могут выводить звук, включены. При этом гаджет по умолчанию (то есть первостепенный) выбирается случайным образом. Поэтому требуется настройка устройств воспроизведения. Для этого нажмите правой кнопкой мыши по значку динамиков в системном трее, который находится в правом нижнем углу рабочего стола. В выпадающем окне выберите пункт «Открыть параметры звука«. В появившемся окне выберите раздел «Панель управления звуком», который находится в правой части.

Что делать если на телевизоре нет звука через HDMI подключение?

После этого вы увидите все устройства воспроизведения. Те, которые вам не нужны, можно отключить. Для этого нажмите правой кнопкой по названию гаджета и выберите соответствующий пункт. В этом же меню можно выбрать устройство по умолчанию. Это очень удобная функция для использования нескольких устройств. Например, если выбрать телевизор в качестве устройства по умолчанию, то звук будет подаваться на него. А если телевизор выключен, то аудио-сигнал пойдет на наушники или динамики монитора.

Что делать если на телевизоре нет звука через HDMI подключение?

Если звук появился, но в некоторых программах и играх он по-прежнему отсутствует, то причина может быть в аналогичных настройках, только уже внутри конкретного приложения. Вам потребуется дополнительно зайти в настройки игры/программы и ещё раз выбрать устройство вывода. С подобной проблемой часто встречаются пользователи утилиты «Skype».

Что делать если на телевизоре нет звука через HDMI подключение?

Для быстрого переключения между устройствами вывода звука — кликните левой кнопкой мыши по значку динамиков в системном трее. Затем ещё раз по текущему девайсу: откроются все доступные динамики.

Что такое HDMI? Сравниваем типы кабелей

Установите или обновите драйверы

Если вы столкнулись с ошибкой «Устройство уже используется другим приложением», причина, по которой у вас нет звука, — драйверы. Чтобы установить нужное программное обеспечение, нужно определить тип подключения. Если вы используете порт, находящийся на материнской плате, то вам придется иметь дело с ПО встроенной звуковой карты. Если сигнал идет от видеокарты, вам потребуются драйвера графического адаптера.

Что делать если на телевизоре нет звука через HDMI подключение?

Сначала проверьте, корректно ли отображаются девайсы в диспетчере устройств. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R и в появившемся окне введите команду devmgmt.msc. В открывшемся окне проверьте разделы: «Видеоадаптеры» и «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если рядом с каким-либо наименованием вы обнаружите вопросительный или восклицательный знак, необходима установка драйверов.

Не надейтесь на Windows: как правильно установить драйвер для устройства

Сделать это можно с помощью автоматического обновления, которое встроено в операционную систему. Также можно воспользоваться услугами специальных паков, включающих огромную базу драйверов. Или же скачать нужный драйвер вручную. У каждого способа есть как плюсы, так и минусы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *