Пропал звук на телевизоре
Перейти к содержимому

Пропал звук на телевизоре

  • автор:

Пропал звук на телевизоре: что делать?

Пропал звук на телевизоре: советы и решения - 3

Телевизор давно уже стал неотъемлемой частью любого жилища. Мало кто обходится без вечернего просмотра телепередач или любимых фильмов. Современные телевизоры считаются надежными устройствами, но иногда и они выходят со строя. И, как обычно, перед интересным спортивным соревнованием или перед премьерой продолжения любимого сериала. В таких случаях ремонт телевизора становится первоочередной задачей. Если телевизионный приемник не подает никаких признаков жизни – здесь без мастера устранить проблему не удастся. Но когда только нет звука на телевизоре, то иногда удается восстановить работоспособность устройства самостоятельно.

У телевизора пропал звук

Что делать, если нет звука в телевизоре

В большинстве случаев сложности со звуком вызваны не неисправностью телевизионного приемника, а невнимательностью владельца. И если пропал звук на телевизоре Самсунг или на устройстве другого производителя, прежде всего необходимо проверить:

  • не отключлючен ли звук на пульте кнопкой MUTE (на некоторых моделях эту функцию обозначают рисунком перечеркнутого громкоговорителя);
  • не уменьшили ли вы звук до минимума;
  • не подключены ли к телевизору наушники или внешний громкоговоритель через разъем наушников;
  • не ошиблись ли вы при выборе внешнего аудиоустройства в настройках телевизора.

Помимо этого, виновником отсутствия звука может стать и источник аудиосигнала. Если пропал звук на телевизоре Самсунг смарт тв при просмотре фильма из Интернета, вполне возможно что запись сделана в формате, которые не поддерживает ваш телевизор. Также часто провайдеры применяют самую простую систему кодирования некоторого контента, когда для получения сигнала со звуком необходимо вносить дополнительную плату.

Причиной того, что не работает звук на телевизоре Самсунг или на других современных моделях телеприемников, может стать отсутствие на выбранном канале или в файле с внешнего источника, предустановленной в настройках звуковой дорожки (например на украинском или на русском языке). Для полноценного просмотра выберите звуковую дорожку из существующих.

Еще одной частой причиной того, что пропал звук на телевизоре Lg или на телеприемнике другого бренда, являются повреждения соединительных проводов между входом телевизионного приемника и выходом внешней приставки. Чтобы исключить эту версию поломки, замените HDMI или AV шнур.

Иногда виновником ситуации, почему нет звука на телевизоре, выступают внешние устройства, подключенные к телевизору для более комфортного просмотра видеоконтента (смартфоны, компьютеры, ноутбуки, смартприставки, спутниковые ресиверы, игровые приставки или другие устройства). Необходимо тщательно проверить их настройки, изучив руководство пользователя. Удостовериться в правильности настроек внешнего устройства можно подключив его к другому телевизору.

Если все вышеописанные причины проверены, а на телевизоре нет звука по-прежнему, вероятнее всего причина кроется в самом телеприемнике.

Исчез звук у телевизора

Почему не работает звук на телевизоре

Перед тем, как открыть заднюю крышку современного телевизора, необходимо учесть, что телевизор является технически сложным прибором. И при отсутствии достаточного опыта работы с электроникой, лучше обратится в сервисцентр, так как непрофессиональные действия могут привести к полному выходу телевизора со строя и к дорогостоящему ремонту.

В телевизионных приемниках предыдущих поколений прохождение сигнала по звуковому тракту возможно было прослеживать при помощи специальных приборов, то в схемотехнике современных телевизоров, единственным отдельным “звуковым” элементом является микросхема усилителя мощности, но в некоторых моделях она совмещена с компонентами, выполняющими другие задачи. Но все равно, повреждение этой микросхемы приводит к тому, что пропадает звук на телевизоре, при этом изображение на экране есть. Помочь микросхеме “выгореть” можно подлючив в гнездо внешних динамиков или наушников неисправное устройство, или поврежденный шнур. Иногда причиной выхода со строя этой микросхемы являются перепады сетевого напряжения, с которыми не справляются встроенные стабилизаторы напряжения телевизора. Заменить микросхему можно и самостоятельно, но следует учитывать, что в некоторых моделях используются “многослойные” печатные платы и установить новую микросхему обычным паяльником будет довольно сложно.

Причиной того, что пропал звук на телевизоре, часто является “разболтавшийся” разъем для подключения наушников. Конструкцией большинства моделей предусмотрено, что при подключении наушников, звук на телевизоре отключается при помощи механического контакта. Если этот разъем активно используется, со временем пружины ослабевают и контакт временами теряется. Это может стать причиной того, что при включении телевизора нет звука, потом появляется. Для устранения неисправности нужно заменить разъем на новый, но при ремонте надо учитывать особенности работы с многослойными платами (разъемы во многих моделях запаивают в такие печатные платы).

В отдельных моделях телеприемников частой причиной почему пропал звук выступают неисправности громкоговорителей телевизора. Из-за постоянных вибраций контакты в динамиках могут нарушаться и звук становится не стабильным, а временами отсутствует совсем. Аналогичным образом будут проявляться внешние симптомы при нарушении контактов в разъеме, при помощи которого динамики подсоединяются к плате телевизора. Выключите/включите разъем и звук заработает нормально.

Иногда возникают и сложные неисправности, устранение которых под силу лишь специалистам сервисцентра. Могут выйти со строя одна из микросхем на системной плате и даже процессор. Иногда сбои происходят из-за зависания процессора и действенным способом, как включить звук на телевизоре, считается “перезагрузка” системы телевизора. Вытащите вилку из розетки и включите ее по-новой.

Пропал звук на телевизоре: изображение есть, а звука нет

Вы захотели посмотреть свою любимую передачу, включили телевизор и обнаружили, что картинка есть, а звук пропал. Смотреть ТВ с такой неполадкой невозможно! Что же делать, когда нет звука, но телевизор показывает, поговорим в этой статье.

Пользователи ТВ, чаще всего, сталкиваются с проблемой отсутствия звука при рабочем изображении в следующих ситуациях:

  • при включении телевизора звука нет, но потом он появляется;
  • при включении ТВ, наоборот, звук есть, а через некоторое время он пропадает;
  • звук пропадает и появляется периодически без чёткой закономерности;
  • звук пропал на всех каналах и больше не появляется совсем;
  • звука нет только на одном канале;
  • звук пропадает при подключении периферийных устройств (приставки, ноутбука, компьютера и т.д.) через порт HDMI.

Когда звук пропадает при подключении к телевизору приставки, ноутбука или компьютера через гнездо HDMI

В первую очередь, нужно проверить настройки звука на телевизоре и периферийном устройстве. Если оказалось, что телевизор не передает звучание, то в его настройках нужно указать источником звука HDMI-вход. Также на периферийном устройстве звук должен быть включён, и в его настройках должно быть указано, что источником звука является подключенный через HDMI телевизор.

Если вы всё настроили верно, но звук всё равно пропадает при подключении устройства через HDMI, то проверьте кабель и его штекеры на предмет заломов и обрывов. При необходимости купите новый.

Иногда причиной отсутствия звука является повреждённое HDMI-гнездо на телевизоре, ноутбуке, компьютере или приставке. В этом случае следует обратиться к мастеру. Он отремонтирует или заменит неисправное гнездо.

Если звук пропал только на одном канале

Скорее всего, дело в качестве передаваемого сигнала, попробуйте подстроить канал вручную.

Другие неполадки, с которыми можно справиться самостоятельно

  • Звук отключен клавишей Mute. Проверьте, возможно, вы или другие домочадцы случайно отключили звук в телевизоре. Нажмите клавишу Mute на пульте, чтобы снова включить его.
  • Подключены наушники. Возможно, к телевизору подключены беспроводные наушники, на которые и транслируется звук. А сами наушники лежат где-то вдали от телевизора, и вы забыли о том, что их подключали.
  • Сбились настройки. Попробуйте отключить и снова включить телевизор. Если не помогло, то сбросьте настройки в меню до заводских.
  • Установите обновление программного обеспечения (прошивку). Современные телевизоры, как и компьютеры с ноутбуками, периодически обновляют программное обеспечение. Если у вас старая версия прошивки, установите обновление, которое рекомендует телевизор.

Если перечисленные пункты не помогли самостоятельно восстановить звук, скорее всего, причина — в поломке, и требуется вызвать мастера.

Возможные неисправности

Опыт специалистов по ремонту ТВ помог собрать основные поломки телевизоров, при которых изображение есть, а звук пропал.

Блок питания — от 1000 руб.

Возможно, вздулись конденсаторы, прогорели контакты элементов или дорожки в цепи аудио.

Признаки

Звук отсутствует или пропадает периодически. При этом картинку телевизор показывает.

Как устранить

Требуется ремонт или замена блока питания.

Неисправны динамики ТВ или отошли их контакты — от 1000 руб.

Динамики выходят из строя от включения звука на максимум. Контакты прогорают или окисляются.

Признаки

Изображение есть, а звука нет. Если подключить к телевизору наушники, то в них звук появляется.

Как устранить

Мастер проверяет динамики мультиметром и находит причину неисправности. Вышедшие из строя динамики меняются на новые, контакты пропаиваются.

Звуковая микросхема УНЧ (усилитель низкой частоты — от 1300 руб.

Отвечает за передачу звука на динамики.

Признаки

При включении звук есть, а затем пропадает, или звук отсутствует совсем.

Как устранить

Требуется заменить усилитель звука.

Материнская плата (main board) — от 2000 руб.

Материнская плата (main board). Самая дорогая часть электроники телевизора. На плате выгорают элементы или прогорают дорожки в цепи звука.

Признаки

Звук отсутствует совсем, пропадает периодически, появляется только через некоторое время после включения или, наоборот, при включении есть, а потом пропадает.

Как устранить

Нужен ремонт или замена платы.

Чтобы ни случилось с вашим телевизором, «РемБытТех» всегда придёт на помощь. Звоните по любым вопросам или отправляйте электронную заявку.

Проконсультируем, проведем диагностику и при необходимости восстановим звук в вашем телевизоре на дому в течение суток после обращения. После ремонта дадим официальную гарантию до 2 лет.

Что делать, если в телевизоре не работает звук?

Если на телевизоре нет звука или он звучит приглушенно – это еще не повод расстраиваться.

Давайте рассмотрим 4 вида поломок, связанных с отсутствием звука и определимся, что делать в каждой конкретной ситуации.

Почему нет звука на телевизоре и как это устранить

Причинами «немого телевизора» могут стать различные факторы.

1. Вы включаете телевизор, но звук не работает

Первым делом выключите телевизор и заново включите. Если звук не появился, нужно подключить или колонки или наушники. Если звук в наушниках появился, то поломался динамик телевизора. Скорее всего, его потребуется заменить. В такой ситуации вы можете спокойно слушать телевизор в наушниках или через колонки, пока мастер не решит вопрос с динамиками.

Если же у вас уже есть акустическая система или домашний кинотеатр 5.1, то

  • отсоедините HDMI кабель (или колокольчики) от всех устройств, которые воспроизводят звук.
  • возьмите дистанционный пульт управления и нажмите кнопку Volume+, то есть увеличение уровня громкости.
  • нажмите кнопку MUTE на пульте дистанционного управления. Таким образом вы определите, не был ли звук случайно выключен. Если звук не появился, следует нажать на кнопку MUTE еще один раз для возврата в исходное положение.
  • если звука до сих пор нет, нужно сделать сброс всех звуковых настроек на телевизоре: Home > Settings (Установки) > Sound (Звук) > Reset (Сброс), затем ввести настройки по умолчанию.
  • Зайдите еще раз в «Sound» (звук) и проверьте, установлено ли для динамиков (параметр «Speakers») значение «TV Speakers», то есть динамики телевизора. Если там установлено «Audio System», то есть внешняя акустическая система, то динамики телевизора не будут работать. Будьте внимательны с настройками!

2. Вы смотрели телевизор, как вдруг резко провал звук и появился резкий запах жженой пластмассы или гари

В 95% таких случаев причиной является сгоревшая микросхема вашего телевизора. Не пробуйте самостоятельно починить плату, это невозможно в домашних условиях. Сразу вызывайте нашего мастера по ремонту телевизоров по телефону +7 4012 33-66-49

3. Звук в динамиках есть, но очень тихий

В данном случае может быть 3 причины:

  • Неисправность центрального процессора
  • Ошибка памяти материнской платы
  • Неисправность радиоканала

Только с помощью диагностики на специальном стенде можно определить истинную причину поломки и устранить ее. Вызывайте мастера.

4. При включении телевизора звук не работает, но появляется через несколько минут

Это некритичная поломка, и бояться здесь нечего. Однако впоследствии звук может пропасть окончательно. Чтобы этого не произошло, позаботьтесь о здоровье вашего телевизора заранее. Если не работает звук на телевизоре Samsung, LG, Sharp, Sony, Toshiba, Panasonic или Philips — позвоните нашему мастеру по телефону: +7 4012 33-66-49 и мы решим вашу проблему.
Специалист проконсультирует, что делать в конкретной ситуации или заберет телевизор на бесплатную диагностику. После диагностики в нашем сервисе мы выясним точную причину поломки и обозначим стоимость ремонта, чтобы восстановить звук на телевизоре.

Почему нет звука на телевизоре

Нет звука на телевизоре

Что делать, если нет звука на телевизоре? Нужно ли сразу обращаться в ремонтную службу или есть случаи, когда неполадку можно устранить самостоятельно? Мастера Сервисного центра «21 век» предлагают ознакомиться с типичными причинами неисправностей, характерных для современных телевизоров таких марок, как LG и Philips. Дорогостоящая техника требует своевременной диагностики и замены деталей, иначе устранение поломок может съесть весь месячный семейный бюджет. В большинстве случаев, звук можно вернуть за 10-30 минут работы мастера и чисто символическую плату за закрепление расшатавшегося разъема. Вызвать нашего мастера можно по телефону +7 (495) 745-24-00 ежедневно с 8:00 до 23:00 или с помощью онлайн-формы. Мы работаем без перерыва и выходных на территории Москвы и Подмосковья.

Пропал звук на телевизоре: частые причины

  • Из-за нагрузок сети перегорела микросхема.
  • Не получилось подсоединить кабель HDMI и настроить работу динамиков на ПК.
  • Сломался динамик или разъем. Эти детали могут выйти из строя по причине заводского брака, механических повреждений или банального износа.
  • «Разболтались» контакты. Такое случается, если прибор был собран не правильно или при длительном использовании телевизора в постгарантийный период.
  • Сбоит память, неполадки в работе центрального процессора или радиоканала.

Пропал звук и пахнет гарью

Устройство было включено, но внезапно исчезли все звуки, также появился запах гари. Такие проблемы своими руками не устранить. Скорее всего, сгорела какая-то из микросхем и потребуется вызвать телемастера. В данном случае выяснять, почему нет звука на телевизоре самостоятельно, не стоит. Нужно быстро отключить прибор от сети и убедиться, что возгорание не распространяется на окружающую мебель. Помните, что старенький кинескопный телевизор может стать причиной взрыва, если будет гореть даже пару минут. Современные ЖК и плазменные мониторы более безопасны, но если они загорелись, замена деталей может быть дорогостоящей.

Нет звука на телевизоре при подключении HDMI от ПК

Нет звука на телевизоре при подключении HDMI от компьютера

Многие владельцы ноутбуков и ПК предпочитают смотреть фильмы на большом мониторе. Возникает вопрос: что делать, если при подключении hdmi нет звука на телевизоре, а изображение есть? Для соединения двух устройств потребуется специализированный кабель HDMI и немного терпения. Во вкладке «Звуки» на компьютере нужно будет переключить звук с динамиков на выбранное устройство. В некоторых случаях потребуется дополнительная программная настройка. Если вывести звук на телевизор самостоятельно не удалось, можно обратиться к мастерам сервиса «SC21», имеющим богатый опыт работы со всеми моделями и марками ЖК и плазменных устройств.

Звука не было при включении

Если не работает звук на телевизоре даже при включении, возможно, будет достаточно переподключить устройство. Также следует подключить колонки или наушники, чтобы проверить, не кроется ли проблемы в динамиках. Если звук с компьютера воспроизводится, следует вызвать мастера для замены неисправных деталей телевизора. Кроме динамика, часто ломается разъем, в который подключается кабель от ПК.

Звук появляется позже

При включении звук не работает, но потом появляется через 10-45 секунд или пару минут. Выяснить в подобном случае, почему пропал звук на телевизоре, поможет профессиональный мастер. Чаще всего причина будет в поломке разъема, динамика или «разболтанном» контакте. Такую поломку можно не устранять, но через некоторое время детали все равно придется заменить. Чем раньше обратиться к мастеру, тем дешевле будет ремонт.

Звук есть, но слишком тихий

Бывает так, что звук есть, но он очень-очень тихий. Если проблема не кроется в настройках компьютера или ноутбука, значит причина в радиоканале. Поломка могла произойти в центральном процессоре и его потребуется менять. Также это может быть обычный сбой памяти. Если нету звука не все время, а только в начале работы телевизора или он очень тихий, дешевле будет заказать диагностику и ремонт телевизора на дому.

Внимание: если телевизор относится к последним поколениям популярных марок техники, таким как Philips, Sony, Samsung, LG и подобным им, практически всегда дешевле вызвать мастера. Самостоятельная разборка корпуса, не говоря уже о ремонте или перепайке микросхем, могут полностью вывести прибор из строя.

Мастера Сервисного центра «21 век» устраняют все виды поломок телевизоров, включая отсутствие звука, треск и разнообразные виды шумов. На проделанную работу предоставляется гарантия, а при заказе ремонта нескольких приборов и большой сумме заказа предлагается приятная скидка. Наши консультанты помогут решить любые проблемы с Вашей техникой. Звоните нам прямо сейчас! Устраним проблемы со звуком в Вашем телевизоре уже сегодня.

+7 (495) 745-24-00

Сервисный центр оказывает услуги по всей Москве
и Подмосковью, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду,
Ростову-на-Дону, Краснодару, Воронежу, Екатеринбургу, Новосибирску и Липецку

Ремонт
с гарантией

На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.

Оригинальные
запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.

Контроль качества ремонта

У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.

Для вызова мастера на дом позвоните по телефону
+7 (495) 745-24-00
или Вы можете заполнить данную форму и мы перезвоним Вам в течение 15 минут.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *