Как включить тачпад на ноутбуке dell
Перейти к содержимому

Как включить тачпад на ноутбуке dell

  • автор:

Не работает тачпад на ноутбуке — исправляем

Не работает тачпад на ноутбуке - исправляем

—>

Очень часто возникают вопросы у владельцев ноутбуков, когда перестал работать тачпад – что с этим делать, как это произошло. Зачастую пользователь что-то случайно нажал и произошла такая неприятность, которую исправить очень просто. Но бывает и так, что корень проблемы кроется поглубже. Разбираемся по разным причинам того, когда тачпад на ноутбуке перестал работать и исправляем проблему дальше.

Это довольно простой вопрос и в рамках ИТ-аутсорсинга клиенты Voll иногда сталкиваются с ним. Как правило, достаточно короткого телефонного звонка, чтобы это исправить. Если же проблема носит аппаратный характер, то наш специалист решает это путем ремонта.

Аппаратные проблемы

Если до этого с ноутбуком происходит неприятная случайность – механическое воздействие, заливка жидкостями, то следует заподозрить поломку тачпада. Физическое повреждение, окисление контактов, повреждение электронных компонентов материнской платы – вот возможные причины отказа тачпада ноутбука.

В таком случае следует обратиться к специалисту по ремонту, который сможет точно продиагностировать проблему и починить устройство. Компания Voll также имеет специалистов в штате, профессионально осуществляющих ремонт ноутбуков в Киеве.

Сломался компьютер?

Проведём экспертизу техники и ПО, оценим компетентность ИТ-персонала, выявим проблемы и возможные риски. Вы получите объективную информацию о работе вашей технической службы, перечень мер по оптимизации затрат и концепцию развития ИТ-инфраструктуры

Кнопка отключения тачпада

Если ноутбук не подвергался физическому воздействию, а пользователь не выполнял перед этим никаких инсталляций драйверов, обновлений, переустановки операционной системы, то вероятной причиной отключения тачпада может быть случайное нажатие специальной кнопки для отключения тачпада.

Каждый бренд и модель ноутбука могут иметь такую кнопку, как правило, в верхнем ряду F-клавиш. Это может быть любая клавиша, но обычно обозначение имеет такое как на изображении ниже.

Несколько популярных примеров (фактическое расположение может отличаться на конкретной модели ноутбука, во всех случаях может потребоваться удержание Fn):

Acer – это клавиша F7 (или сочетание Fn+F7)

ASUS – клавиша F9

Dell – F3 или F5 (но не на всех моделях)

Gigabyte – F10

HP – на современных моделях этой марки обычно используется зона на самом тачпаде для его отключения и включения: левый верхний угол, обозначенный точкой или значком сенсорной панели, который нужно быстро нажать дважды или удерживать.

Lenovo – F6

MSI – F3

Учитывайте, что если вы недавно выполняли установку Windows, то функциональные клавиши на ноутбуке могут не работать или работать частично (например, только регулировка громкости и яркости экрана). Обычно в этом случае нужно вручную загрузить специальные утилиты для работы функциональных клавиш с официального сайта изготовителя ноутбука, просто установленных драйверов может быть недостаточно.

Параметры сенсорной панели Windows 11 и Windows 10

Тачпад может быть отключен в параметрах Windows 11/10. Чтобы проверить состояние устройства в параметрах, выполните следующие действия:

  1. В Windows 11 выделите Настройки — Bluetooth и Устройства и откройте «Сенсорная панель».

  1. В Windows 10 откройте Параметры — Устройства и выберите Сенсорная панель влево.
  2. Убедитесь, что сенсорная панель включена. Если это не так, включите его.
  3. Если сенсорная панель уже включена, но не работает, установите флажок «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши», чтобы просмотреть этот пункт в параметрах Windows 11, чтобы «раскрыть» пункт «Сенсорная панель» с помощью значка стрелки вправо.

Если пункт «Сенсорная панель» отсутствует в Параметрах, можно предположить, что для тачпада не установлены драйверы: либо нет совсем, либо установлены не подходящие для него.

Панель управления

Следует также поискать пункт «Мышь» на панели управления:

  1. Откройте панель управления, для чего можно использовать поиск в панели задач.

  1. Откройте пункт «Мышь» и проверьте, нет ли в настройках мыши отдельной вкладки для управления тачпадом (обычно она обозначается именем производителя сенсорной панели, например Synaptics или ELAN).

Возможность настройки, включения и отключения тачпада может быть там.

Драйверы тачпада ноутбука

В большинстве случаев тачпад ноутбука работает без установки каких-либо отдельных драйверов, по крайней мере выполняет свои базовые функции. Но не всегда.

Заходим на официальный сайт производителя ноутбука на страницу поддержки вашей модели ноутбука и посмотреть, есть ли там отдельный драйвер для тачпада, он может называться:

  • Pointing Device
  • Иметь в названии слова Synaptics, ELAN, Alps

Также следует учитывать следующие моменты:

  • Правильная работа тачпада может быть невозможна без установки оригинальных драйверов чипсета и управления электропитанием с сайта производителя ноутбука.
  • Возможно, на официальном сайте будут представлены только драйверы для предыдущих версий ОС, однако в большинстве случаев они будут исправно работать и в новейших Windows 11 или Windows 10.

В некоторых случаях на странице загрузки драйверов нет отдельного драйвера для тачпада. В этом случае предполагается, что Windows самостоятельно установит нужный драйвер.

Рекомендуется проверить наличие неизвестных устройств или ошибок в диспетчере устройств Windows (открыть его можно, нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав нужный пункт контекстного меню) и особенно в разделе «Мыши и другие указательные устройства».

Также следует проверить наличие отключенных устройств (наряду со значками таких устройств отображается стрелка). Если отключенные устройства присутствуют, щелкните правой кнопкой мыши (или выберите с помощью клавиатуры и нажмите клавишу «Меню» слева внизу) и используйте пункт контекстного меню «Включить устройство». Учитывайте, что устройство не обязательно будет называться тачпад, это может быть и мышь.

ИТ-аудит для Вашей компании Проведём экспертизу техники и ПО, оценим компетентность ИТ-персонала, выявим проблемы и возможные риски. Вы получите объективную информацию о работе вашей технической службы, перечень мер по оптимизации затрат и концепцию развития ИТ-инфраструктуры узнать больше

Еще один вариант: если в списке «Мыши и другие указательные устройства» есть ваш тачпад, какие-либо ошибки не отображаются, попробуйте изменить его драйвер, для этого:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Свойства». Если мышь отсутствует, используйте клавиатуру для выбора устройства и клавишу «Меню» внизу справа, чтобы открыть контекстное меню.
  2. Нажмите кнопку «Обновить драйвер».
  3. Выберите «Найти драйверы на этом компьютере».
  4. Затем — выберите драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
  5. Просмотрите, какие варианты доступны и выберите один из них, не тот, что установлен сейчас (например, драйвер с тем же названием и другой версией, HID-совместимая мышь или PS/2-совместимая мышь) и подтвердите установку. Это может включить базовую функциональность тачпада для перемещения указателя и осуществления кликов.
  6. В некоторых случаях также помогает отключить тачпад и повторное включение в диспетчере устройств: выполняется так же через контекстное меню устройства.

Тачпад отключен в БИОС/UEFI

В БИОСе некоторых ноутбуков предусмотрен отдельный пункт для включения и отключения тачпада. Он может находиться в разделах «Main», «Configuration», «Advanced» и называться:

  • Touchpad
  • Internal Pointing Device
  • TrackPad
  • Необходимая опция может находиться в таких подразделениях, как Keyboard and Mouse.

Если пункт найден, обычно достаточно переключить его значение Enabled (включено), а затем выйти из БИОС с сохранением настроек, чтобы тачпад снова заработал.

Служба сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода

По некоторым данным, работа службы TabletInputService на ноутбуках с сенсорным экраном в некоторых случаях может вызвать проблемы с работой тачпада. Можно проверить, приведут ли к решению следующие действия:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
  2. В списке служб найдите «Служба сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода» или TabletInputService (на ноутбуках без сенсорного ввода она отсутствует).
  3. Дважды щелкните службу и остановите ее. Если кнопка «Остановить» не активна, измените «Тип запуска» на «Выключить», примените настройки и перезагрузите ноутбук.

После отключения службы, проверьте, заработал ли тачпад ноутбука.

Как активировать жесты на сенсорной панели компьютеров Dell с ОС Windows 7

Сводка: В этой статье показано, как включить жесты сенсорной панели, используя приложение Dell Touchpad

  • Содержание статьи
  • Свойства статьи
  • Оцените эту статью

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Содержание статьи

Симптомы

Резюме статьи. Активация и использование жестов на сенсорной панели, описание различных жестов.

Оглавление:

  1. Активация жестов на сенсорной панели
  2. Описание жестов на сенсорной панели

1. Активация жестов на сенсорной панели

SLN153670_ru__1icon

Примечание. Функции мультисенсорного ввода на некоторых моделях по умолчанию отключены. Программу настройки в комплекте с драйвером можно загрузить в разделе Драйверы и загружаемые материалы на сайте поддержки Dell. Введите сервисный код или выберите модель системы, чтобы отфильтровать варианты загрузки для вашего компьютера Dell и отобразить опцию «Сенсорная панель» (в категории «Мышь, клавиатура и устройства ввода»)

Если вы НЕ ВИДИТЕ таких опций для вашей системы Dell, у вас НЕ установлен драйвер. Установите драйвер, как указано выше.

  1. Откройте Свойства сенсорной панели.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на значок сенсорной панели в правом нижнем углу экрана рабочего стола и выберите Свойства сенсорной панели.

SLN153670_ru__21370944010873.OpenTouchpad Settings

SLN153670_ru__1icon

Примечание. Если значок «Сенсорная панель» не отображается на панели задач, скорее всего, драйвер сенсорной панели не установлен. Если этот значок отсутствует, откройте панель управления и выберите Dell Touchpad или выполните поиск Dell Touchpad.

  1. Выберите значок «Настройки жестов» в меню с левой стороны.

SLN153670_ru__41370950885361.TouchPad gesture settings

Примечание. При наведении курсора мыши на разные настройки, например, «Панорамирование/прокрутка», «Масштабирование жестом сжатия» и т. д., в центре сенсорной панели демонстрируется пример соответствующего жеста.

  1. Чтобы открыть дополнительные настройки жестов, нажмите на пункт «Жесты несколькими пальцами».

SLN153670_ru__51370951050413.TouchPad gesture multi finger

SLN153670_ru__61370951124197.gesture settings

  1. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы подтвердить изменения настроек.

2. Описание жестов на сенсорной панели

Сенсорная панель для жестов имеет размер больше обычного и поддерживает мультисенсорный ввод, а также все стандартные функции сенсорной панели. Далее в таблицах описаны поддерживаемые варианты жестов.

SLN153670_ru__1icon

Примечание. Функции мультисенсорного ввода по умолчанию отключены на некоторых моделях.

Обратитесь к вышеуказанному шагу 1, чтобы убедиться, что конкретные функции, которые вы хотите использовать, включены.

Жесты одним пальцем
SLN153670_ru__81370951306817.technology_gesture_tp_single_scroll
Вертикальная и горизонтальная прокрутка
Позволяет осуществлять прокрутку вверх или вниз, перемещая палец в вертикальной и горизонтальной зоне (в крайнем правом положении) по сенсорной панели.
SLN153670_ru__91370951362398.technology_gesture_tp_single_zoom
Масштабирование одним пальцем
Позволяет увеличивать или уменьшать масштаб активного окна, перемещая палец вверх или вниз в зоне масштабирования (в крайнем левом положении) по сенсорной панели.
Жесты из нескольких касаний
SLN153670_ru__101370951435307.technology_gesture_tp_mult_scroll
Панорамирование
Чтобы прокрутить выбранный объект с панорамированием, проведите двумя пальцами в требуемом направлении.
SLN153670_ru__111370951482543.technology_gesture_tp_mult_scroll_v
Вертикальная автоматическая прокрутка
Быстро проведите двумя пальцами вверх или вниз, чтобы активировать вертикальную автоматическую прокрутку.
SLN153670_ru__121370951543842.technology_gesture_tp_mult_scroll_h
Горизонтальная автоматическая прокрутка
Быстро проведите пальцами влево или вправо, чтобы активировать горизонтальную автоматическую прокрутку.
SLN153670_ru__131370951593344.technology_gesture_tp_mult_zoom
Изменение масштаба
Позволяет увеличить или уменьшить увеличение содержимого или объекта на экране. Проведите двумя пальцами в разных направлениях в активном окне на сенсорной панели.

См. в разделе Multi Finger GesturesQuick Launch (Жесты несколькими пальцами — Быстрый запуск)

В раскрывающемся меню выберите, что вы хотите сделать, используя этот жест.

(Например, свернуть все экраны, пустой экран, выполнить блокировку машины и т. д.)

Отключение и включение тачпада на ноутбуках Dell

Следуйте инструкциям по выключению и включению тачпада ноутбука (мышь ноутбука, трекпад, встроенная мышь).

Сводка: Следуйте инструкциям по выключению и включению тачпада ноутбука (мышь ноутбука, трекпад, встроенная мышь).

  • Содержание статьи
  • Свойства статьи
  • Оцените эту статью

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Содержание статьи

Инструкции

Для получения информации о таких вопросах, как «Почему тачпад не работает?» или «Как использовать тачпад на ноутбуке?», см. статью базы знаний Dell Исправление неработающего тачпада ноутбука в Windows.

Раскройте раздел, соответствующий операционной системе, установленной на вашем компьютере, для получения инструкций по отключению или включению тачпада на ноутбуке Dell.

Windows 11 или Windows 10
  • Включение и отключение тачпада при помощи внешней мыши или сенсорного экрана
  • Включение тачпада без использования мыши или сенсорного экрана, только с помощью клавиатуры

ПРИМЕЧАНИЕ. Dell не рекомендует отключать тачпад, если на компьютере не установлено внешнее устройство USB, беспроводное устройство USB или мышь Bluetooth, или если на компьютере установлен сенсорный экран.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если параметр Не отключать сенсорную панель при подключении мыши отключен (в Windows 11 он находится в раскрывающемся меню, если нажать стрелку вниз рядом с переключателем тачпада), подключение аппаратного ключа для беспроводной мыши отключает тачпад, даже если мышь выключена.

ПРИМЕЧАНИЕ. Существуют настройки, которые не позволяют курсору перескакивать во время набора текста. Если проблема в этом, см. статью базы знаний Dell Курсор перемещается хаотично при вводе с клавиатуры ноутбука.

Клавиша Windows

  1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (), затем нажмите клавишу q .
  2. В поле Поиск введите Touchpad.
  3. Выберите пункт Параметры сенсорной панели (Параметры системы).
  4. Найдите переключатель тачпада.
  5. При наличии переключателя тачпада:
    1. Переместите ползунок в положение «Вкл.» или «Выкл.», чтобы включить или отключить тачпад.

    Вкладка «Тачпад Dell»

  6. При ОТСУТСТВИИ переключателя тачпада:
    1. Выберите Дополнительные параметры сенсорной панели или Дополнительные параметры.
    2. Выберите вкладку Тачпад Dell (Рис. 1.).

      Рис. 1. Вкладка «Тачпад Dell»

    • Ваш компьютер оснащен высокоточным тачпадом. Чтобы определить, применяется ли это к вашему компьютеру, см. статью базы знаний Dell Как использовать функции высокоточного тачпада в Windows.
    • Утилита не установлена. В этом случае дополнительные сведения о скачивании драйверов см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell. Драйвер/утилиту тачпада Dell можно найти в разделе Мышь, клавиатура и устройства ввода.
      • Если в списке отсутствуют драйверы тачпада, это означает, что для данного тачпада нет доступных драйверов Dell.
      • В зависимости от производителя и драйверов тачпада, возможность отключения или включения тачпада может отсутствовать.

      ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы касаетесь или наживаете изображение тачпада и не переходите к следующему экрану, это может означать, что ваш компьютер оснащен высокоточным тачпадом, см. статью базы знаний Dell Как использовать функции высокоточного тачпада в Windows.

      ПРИМЕЧАНИЕ. Если после выполнения всех перечисленных действий тачпад по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика сенсорной панели.

      Клавиша Windows

      1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (), затем нажмите клавишу q .
      2. В поле Поиск введите Touchpad.
      3. С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выделите пункт Параметры сенсорной панели в меню «Параметры системы», затем нажмите клавишу Enter.
      4. Найдите переключатель тачпада.
      5. При наличии переключателя тачпада:
        1. Нажимая клавишу Tab, выделите переключатель тачпада (вокруг него должна появиться рамка) и нажмите клавишу пробела, чтобы включить тачпад.
      6. При отсутствии переключателя тачпада:
        1. Нажимая клавишу Tab, выделите пункт Дополнительные параметры и нажмите клавишу пробел (должен отображаться значок тачпада).

          • Если выделена другая вкладка (не вкладка «Сенсорная панель Dell»), выполните следующие действия:
            1. Нажимайте клавишу Tab до тех пор, пока не будет выделена рамкой одна их верхних вкладок.
            2. С помощью клавиш со стрелками влево и вправо выберите вкладку «Тачпад Dell» (должен отображаться значок тачпада).
          • Если вкладка «Тачпад Dell» не отображается, это может быть вследствие одной из следующих двух причин.
            • Утилита, которая включает и отключает тачпад, не установлена и вы не сможете включить тачпад без внешней мыши. В этом случае подключите внешнюю мышь и просмотрите дополнительные сведения о скачивании драйверов в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell. Драйвер/утилиту тачпада Dell можно найти в разделе Мышь, клавиатура и устройства ввода.
            • У вас новый компьютер с высокоточным тачпадом. Чтобы определить, применяется ли это к вашему компьютеру, см. статью базы знаний Dell Как использовать функции высокоточного тачпада в Windows 8 (8.1) и 10.

            ПРИМЕЧАНИЕ. Если во время последующих действий будет выбран неверный элемент, начните все сначала: нажимайте клавишу Tab, чтобы выделить рамкой значок свертывания.

            ПРИМЕЧАНИЕ. Если после выполнения всех перечисленных действий тачпад по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика тачпада.

            Windows 8 (8.1)
            • Включение и отключение тачпада при помощи внешней мыши или сенсорного экрана
            • Включение тачпада без использования мыши или сенсорного экрана, только с помощью клавиатуры

            Клавиша Windows

            1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (), затем нажмите клавишу q .
            2. В поле Поиск введите Touchpad.
            3. С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выделите пункт Параметры мыши и сенсорной панели, затем нажмите клавишу Enter.
            4. Найдите переключатель тачпада.
            5. При наличии переключателя тачпада:
              1. Нажимая клавишу Tab, выделите переключатель тачпада (вокруг него должна появиться рамка) и нажмите клавишу пробела, чтобы включить тачпад.
            6. При отсутствии переключателя тачпада:
              1. Нажимая клавишу Tab, выделите пункт Дополнительные параметры мыши и нажмите клавишу пробел (должен отображаться значок сенсорной панели).

                • Если выделена другая вкладка (не вкладка «Сенсорная панель Dell»), выполните следующие действия:
                  1. Нажимайте клавишу Tab до тех пор, пока не будет выделена рамкой одна их верхних вкладок.
                  2. С помощью клавиш со стрелками влево и вправо выберите вкладку «Сенсорная панель Dell» (должен отображаться значок сенсорной панели).
                • Если вкладка «Тачпад Dell» не отображается, это может быть вследствие одной из следующих двух причин.
                  • Утилита, которая включает и отключает тачпад, не установлена и вы не сможете включить тачпад без внешней мыши. В этом случае подключите внешнюю мышь и просмотрите дополнительные сведения о скачивании драйверов в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell. Драйвер/утилиту тачпада Dell можно найти в разделе Мышь, клавиатура и устройства ввода.
                  • У вас новый компьютер с высокоточным тачпадом. Чтобы определить, применяется ли это к вашему компьютеру, см. статью базы знаний Dell Как использовать функции высокоточного тачпада в Windows 8 (8.1) и 10.

                  ПРИМЕЧАНИЕ. Если во время последующих действий будет выбран неверный элемент, начните все сначала: нажимайте клавишу Tab, чтобы выделить рамкой значок свертывания.

                  ПРИМЕЧАНИЕ. Если после выполнения всех перечисленных действий тачпад по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика тачпада.

                  • Dell не рекомендует отключать тачпад, если на компьютере не установлено внешнее устройство USB, беспроводное устройство USB или мышь Bluetooth, или если на компьютере установлен сенсорный экран.
                  • Существуют настройки, которые не позволяют курсору перескакивать во время набора текста. Если проблема в этом, см. статью базы знаний Dell Курсор перемещается хаотично при вводе с клавиатуры ноутбука.
                  1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (Клавиша Windows), затем нажмите клавишу q .
                  2. В поле Поиск введите Touchpad.
                  3. Нажмите Параметры мыши и сенсорной панели.
                  4. Найдите переключатель тачпада.
                  5. При наличии переключателя тачпада:
                    1. Переместите ползунок в положение «Вкл.» или «Выкл.», чтобы включить или отключить тачпад.
                  6. При отсутствии переключателя тачпада:
                    1. Нажмите Дополнительные параметры мыши в нижней части экрана.
                    2. Выберите вкладку Тачпад Dell (Рис. 1.).
                      Вкладка «Тачпад Dell»
                      Рис. 1. Вкладка «Тачпад Dell»

                      ПРИМЕЧАНИЯ.

                      Если вкладка «Тачпад Dell» не отображается, это может быть вследствие одной из следующих двух причин.

                      1. Утилита не установлена. В этом случае дополнительные сведения о скачивании драйверов см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell. Драйвер/утилиту тачпада Dell можно найти в разделе Мышь, клавиатура и устройства ввода.
                        • Если в списке отсутствуют драйверы тачпада, это означает, что для данного тачпада нет доступных драйверов Dell.
                        • В зависимости от производителя и драйверов тачпада, возможность отключения или включения тачпада может отсутствовать.
                      2. На вашем компьютере установлен высокоточный тачпад. Чтобы определить, применяется ли это к вашему компьютеру, см. статью базы знаний Dell Как использовать функции высокоточного тачпада в Windows 8 (8.1) и 10.

                      ПРИМЕЧАНИЕ. Если после выполнения всех перечисленных действий тачпад по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика тачпада.

                      Windows 7
                      • Включение и отключение тачпада при помощи внешней мыши или сенсорного экрана
                      • Включение тачпада без использования мыши или сенсорного экрана, только с помощью клавиатуры

                      Клавиша Windows

                      1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (), затем нажмите клавишу q .
                      2. В поле Поиск введите Dell Touchpad.

                      Клавиша Windows

                      ПРИМЕЧАНИЕ. Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это может быть связано с одной из двух причин.

                      • Утилита, которая включает и отключает сенсорную панель, не установлена и вы не сможете включить сенсорную панель без внешней мыши. Подключите внешнюю мышь и скачайте необходимые драйверы. Подробную информацию см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell. (драйвер и утилита для тачпада Dell включены в категорию Мышь, клавиатура и устройства ввода).
                      • На вашем компьютере используется другая утилита для управления сенсорной панелью. Чтобы определить, используется ли на компьютере другая утилита сенсорной панели, выполните следующие действия.
                        1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (), затем нажмите клавишу q .
                        2. В поле поиска введите main.cpl.
                        3. С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выделите пункт main.cpl, затем нажмите клавишу Enter.
                        4. Найдите вкладку Dell Touchpad (Сенсорная панель Dell).
                          • Если выделена другая вкладка (не вкладка «Сенсорная панель Dell»), выполните следующие действия:
                            1. Нажимайте клавишу Tab до тех пор, пока не будет выделена рамкой одна их верхних вкладок.
                            2. С помощью клавиш со стрелками влево и вправо выберите вкладку «Сенсорная панель Dell» (должен отображаться значок сенсорной панели).
                          • Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, значит утилита, которая включает и отключает сенсорную панель, не установлена и вы не сможете включить сенсорную панель без внешней мыши. Подключите внешнюю мышь и скачайте необходимые драйверы. Подробную информацию см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell (драйвер и утилита для тачпада Dell включены в категорию Мышь, клавиатура и устройства ввода).
                        5. Нажмите клавишу пробела.
                        6. Нажмите клавишу d.
                        7. Выделяйте рамкой каждый из параметров с помощью клавиши Tab и выбирайте значение Включить или Отключить с помощью клавиш со стрелками вверх и вниз.
                        8. Нажимая клавишу Tab, выделить кнопку ОК и нажмите клавишу пробела.

                      ПРИМЕЧАНИЕ. Если во время последующих действий будет выбран неверный элемент, начните все сначала: нажимайте клавишу Tab, чтобы выделить рамкой значок свертывания.

                      ПРИМЕЧАНИЕ. Если после выполнения всех перечисленных действий тачпад по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика тачпада.

                      • Dell не рекомендует отключать тачпад, если на компьютере не установлено внешнее устройство USB, беспроводное устройство USB или мышь Bluetooth, или если на компьютере установлен сенсорный экран.
                      • Существуют настройки, которые не позволяют курсору перескакивать во время набора текста. Если проблема в этом, см. статью базы знаний Dell Курсор перемещается хаотично при вводе с клавиатуры ноутбука.
                      1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (Клавиша Windows), затем нажмите клавишу q .
                      2. В поле поиска введите main.cpl.
                      3. Нажмите пункт main.cpl в списке программ.
                      4. Выберите вкладку Тачпад Dell (Рис. 1.).
                        Вкладка «Тачпад Dell»
                        Рис. 1. Вкладка «Тачпад Dell»

                      ПРИМЕЧАНИЕ. Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это означает, что не установлена утилита включения и отключения сенсорной панели. Дополнительные сведения о скачивании драйверов см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell. Драйвер/утилиту тачпада Dell можно найти в разделе Мышь, клавиатура и устройства ввода.

                      1. Выберите пункт Выбрать устройство.
                      2. Выберите значение Включить или Отключить, чтобы включить или отключить сенсорную панель.
                      3. Коснитесь или нажмите OK.

                      ПРИМЕЧАНИЕ. Если после выполнения всех перечисленных действий тачпад по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика тачпада.

                      Не работает тачпад на ноутбуке Dell?

                      Поломки тачпада на ноутбуке случаются довольно часто. Нередко виной тому бывает неаккуратное обращение. Также панель ввода может не работать и из-за неполадок или механического повреждения аппаратных элементов. Для установки истинной причины и ремонта зачастую необходимо мнение специалиста. Если вы столкнулись с такой проблемой, обратитесь в наш сервисный центр. Мы быстро вернем в строй ваш ноутбук.
                      Стоимость замены тачпада составляет 800 рублей.

                      Причины неисправности и способы их исправления

                      Прежде чем переходить к устранению такой неполадки самостоятельно, следует определить, что послужило ее причиной. Рассмотрим несколько наиболее распространенных.

                      — Механические повреждения тачпада. Нередко случается продавливание панели в процессе эксплуатации. Также тачпад может повредиться или треснуть после падения. Либо если на ноутбук поставили что-то тяжелое. В таком случае ремонт зачастую невозможен и панель придется заменить.
                      — Устаревшее программное обеспечение. Отсутствие актуальной версии обновления может послужить еще одной причиной отказа в работе сенсорной панели. Для устранения достаточно установить актуальную версию драйверов с официального сайта производителя ноутбука или разработчика операционной системы.
                      — Аппаратные неполадки. Не самый распространенный, но один из самых малоприятных вариантов. Обычно в данном случае перестают работать и другие устройства, например, USB-порт и клавиатура. Для устранения такой неисправности необходимо полностью разобрать ноутбук. Может потребоваться как замена только тачпада, так и других элементов.

                      — Блокировка и отключение. У некоторых моделей Dell существует возможность отключения тачпада. Для включения необходимо осмотреть ноутбук на наличие соответствующей кнопки, либо нажать на сочетание клавиш Fn+F5 (F3, F12) и проверить настройки параметров ввода в диспетчере. Также тачпад может быть автоматически заблокирован при подключении других инструментов ввода.
                      — Загрязнение сенсорной панели. Как это ни банально, но такое тоже случается. Некоторые пользователи используют неспециализированные составы для очистки ноутбука, которые могут создавать дополнительный слой на поверхности и увеличивать время отклика.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *