Почему ноутбук не видит карту
Перейти к содержимому

Почему ноутбук не видит карту

  • автор:

Ноутбук не видит карту памяти SD/microSD фотоаппарата или телефона

Ноутбук не видит карту памяти SD/microSD фотоаппарата или телефона

В данной статье мы рассмотрим причину почему ноутбук не видит карту памяти microSD или SD от вашего телефона или фотоаппарата, навигатора.

Если у вас физическое повреждение картридера или требуется установка нового, настройка операционной системы — наш сервисный центр к вашим услугам.

А теперь рассмотрим основные причины почему не видно карты памяти.

1. Если контакт карточки и ноутбука произошёл впервые, тогда устройство не увидит накопитель, так как может потребоваться установка драйверов. Их можно скачать на сайте производителя. Такая проблема появляется ещё и после того, как на ноутбуке производилась переустановка Windows — необходимо обновить драйвера и проблема исчезнет.

2. Необходимо проверить исправность карты microSD или SD, подключив её к другому устройству — ПК или ноутбуку. Можно попробовать подключить другую карту памяти, например, флешку, если техника её увидит, значит, причина в карте, а не в картридере.

3. Если ноутбук не читает карту памяти от фотоаппарата, тогда следует выполнить такие шаги:

  • вытащить карту из устройства;
  • перезагрузить ноутбук;
  • подсоединить карточку.

Часто таких действий может быть достаточно, чтобы проблема исчезла.

4. Если все проделанные выше этапы не помогли получить желаемого результата, тогда дело в поломке картридера. Можно подключить внешний картридер. Для замены поврежденного картридера обратитесь в сервисный центр.

5. Производители предлагают потребителям адаптер с картой памяти. Это необходимо для того, чтобы карта microSD подходила ко всем устройствам. Если появилась проблема, и ноутбук не видит карточку, тогда дело возможно в адаптере, при замене которого исчезают все проблемы.

6. Вирус в ноутбуке также может быть проблемой. В результате на все подключаемые внешние накопители, в том числе карты SD/microSD устанавливается автоматически вирус, который блокирует работу и распознавание.

7. Внутрь отверстий кртридера ноутбука может попасть пыль и грязь, которая не дает контактам соединиться, в результате карта microSD не распознается. Требуется чистка.

Если не удаётся самостоятельно устранить неисправности с техникой или картой памяти, тогда стоит обратиться к специалистам в сервисный центр, которые произведут диагностику техники и смогут назвать причину неисправности.

Ноутбук не видит карту памяти SD/microSD

Главная Написать Карта сайта

Ноутбук не видит карту памяти SD/microSD

Предлагаем свои профессиональные услуги по ремонту и восстановлению карты памяти SD/microSD, а так же ноутбука, если она не распознается или ее не видит система.

Сервисный центр в Санкт-Петербурге на Ефимова 1. Телефон

Вид услуги / описание проблемы Цена, руб.
Диагностика Бесплатно *
Ноутбук не читает карту памяти и флешку USB, SD от 1200
* Бесплатно даже при отказе от ремонта

Далее мы приводим информационную справку по наиболее вероятным причинам почему ноутбук не видит карту памяти телефона, фотоаппарата или другого гаджета.

Мы не несем ответственности за ваши действия и предлагаем воспользоваться профессиональными услугами сервисного центра. Мы работаем ежедневно и без перерывов.

Мы обслуживаем бренды

Ноутбук не видит карту памяти: советы, способы исправления

Появилась проблема — вы подсоединяете карту памяти от фотоаппарата, телефона или другого устройства, а ноутбук ее не определяет.

Что могло сломаться?

У нас четыре предмета — ноутбук, картридер, карта формата microSD и переходник на SD для неё. Естественно, что вышел из строя один из этих элементов. Прежде чем перейти к устранению дефектов, взгляните на основные причины, из-за которых те могли появиться:

  • Повреждение карты: периодически слетает файловая система, повреждаются и окисливаются контактные области;
  • Программные ошибки ноутбука: антивирусы и вредоносное ПО может блокировать носитель. Отсутствие драйверов способно стать причиной того, что ноутбук не видит карту или адаптер;
  • Механическое повреждение встроенного в ноутбук слота: в него могла попасть грязь, металлические предметы, вызывающие замыкания. Падения приводят к размыканию контактов;
  • Выход из строя картридера или переходника: все те же ситуации — попадания воды, грязи, пыли. Чаще всего виновниками становятся дешевые материалы на платах и соединениях. Они быстро сгорают.

Как проверить и починить компоненты?

Ситуация с образованием патины на контактах более распространена и устранить ее можно самостоятельно. Как чистить соединения будет описано ниже. Прежде чем сделать это, необходимо выяснить, по какой причине ноутбук перестал видеть карту SD? Взгляните подробнее:

Носители чаще бывают дефектными: это значит, что в первую очередь нужно грешить на карту памяти и уже после проверять остальные компоненты. Если она работает в смартфоне, но компьютер ее не видит — надо обновить драйвера адаптера. В большинстве случаев, это не поможет, так как современные ноутбуки по умолчанию поддерживают все стандарты переходников. Скорее всего, причина кроется в разрушенной файловой системе или установленной защите. Делайте следующее:

  • Форматируйте карту — исчезнут данные (процесс описан ближе к концу статьи);
  • Проверяйте носитель на вирусы — Windows не даст открыть зараженный объект;
  • Отправляйтесь на сайт производителя накопителя и скачайте ПО для работы с ним.

Картридер проверить легче всего: когда ноутбук не видит карту памяти от телефона, вставьте в него другой накопитель аналогичного типа. Если тот работает, с устройством все нормально. В обратном случае потребуется подключить к другому ноутбуку. Теперь вы точно определили работоспособен ли он.

Дело в ноутбуке или операционной системе: Windows в 99% способна считать информацию с любого носителя. Здесь требуется просканировать систему на наличие вредоносного ПО и актуальных драйверов. Зайдите в настройки антивируса и проверьте, не выставлены ли параметры, блокирующие накопители. Если все в порядке, причина одна — неполадки в строенном картридере. Мы уже говорили, что загвоздка кроется в полной поломке или засорении соединений. Пришло время провести чистку.

Как убрать грязь и патину (налет) с контактов?

Для этих целей нельзя использовать спирт и одеколон. Они иссушают проводники, подводя их к скорой поломке. Если речь идет о встроенном в ноутбук слоте, следует пройтись по нему пылесосом. Далее, у вас будет три простых инструмента, позволяющие выполнить задачу. Посмотрите на них:

  • Лимонная кислота — раствор в 10% (продается в хозяйственных магазинах в виде средств для чистки туалетов и раковин);
  • Малярный нож — можно использовать любое тонкое лезвие;
  • Специальный спрей — его применяют в ремонтных мастерских для устранения жира с плат и чипов.

Скорее всего, у вас под рукой окажутся два первых инструмента, а то и вовсе лишь нож. Зачищать адаптер карты и порт ноутбука лучше гелем или спреем, так как контакты углублены — нанести повреждение слишком легко.

Используем лимонную кислоту: берем спичку, смачиваем ее в геле, жидкости, а после засовываем в нужный слот. Двигаем несколько секунд, чтобы удалить грязь. Остатки раствора убираем бумагой.

Используем очиститель контактов (спрей): он выпускается в баллонах с тонким носиком на выходе. Применять легко — засовываем конец в отверстие и нажимаем на кнопку. Бояться замыкания не нужно.

Используем нож: этот инструмент подходит для карт памяти. У него обязательно должно быть тонкое лезвие. Им соскабливаем с каждого «зубца» отложения. Сильно давить не следует — патина не въедается в металл, а находится поверх него.

В комплекте с некоторыми ноутбуками идут специальные заглушки для портов. Их применение поможет избавиться от проблем с засорами, образующимися на контактах.

Как отформатировать карту памяти SD/microSD

Если система видит вашу карту, но не может считывать с нее данные, этот способ станет хорошим выходом. Главное правило — в каком устройстве используется SD-накопитель, в том и нужно производить операцию. Если флешка большую часть времени стоит в телефоне, она должна быть совместима с системой. Потому делаем форматирование на нужном девайсе:

Android: переходим в настройки, посещаем раздел «Память», выбираем SD card, нажимаем «Форматировать».

Windows: открываем проводник. Нам нужен раздел «Компьютер». Правой кнопкой мыши кликаем на диск (если тот виден, но не открывается), выбираем «Форматировать». В окне file system ставим FAT32 (по умолчанию).

IOS: устанавливаем носитель через переходник или отдельный слот. Появится окно на рабочем столе. В папке Utilities в Applications находим Disk Utility. Выбираем SD card. Дальше всё, как в случае с Windows.

[Ноутбук/Десктоп/AIO/Портативный компьютер/Mini PC] Устранение неполадок — Проблемы с картой памяти (SD-картой)/устройством чтения карт

Карта памяти (SD-карта) — это широко используемый носитель данных в таких устройствах, как цифровые камеры, смартфоны и компьютеры. Иногда Вы можете столкнуться с проблемами с картами памяти, например, если устройство чтения карт не обнаруживает карту памяти или возникают ошибки во время чтения или записи. В этой статье мы предоставим некоторые распространенные методы устранения неполадок, которые помогут Вам решить эти проблемы.

Существует несколько различных типов карт памяти, включая стандартные карты SD, карты miniSD и карты microSD. Прежде чем использовать карту памяти, убедитесь, что Ваше устройство поддерживает определенный формат карты памяти. О поддерживаемых форматах карт памяти Вы можете узнать на странице технических характеристик продукта ASUS на нашем официальном сайте или в руководстве пользователя продукта. Если Вы не знаете, как скачать руководство пользователя, обратитесь к этой статье: Как найти руководство пользователя.

Снимите блокировку карты памяти

Некоторые карты памяти имеют переключатель безопасности чтения/записи. Перед использованием карты памяти обязательно установите этот переключатель в разблокированное положение.

Проверьте карту памяти

Убедитесь, что карта памяти правильно вставлена в устройство, и проверьте, не вставлена ли она неплотно или неправильно.

Попробуйте вставить в устройство другую карту памяти того же типа, чтобы убедиться, что проблема не связана с поврежденной картой памяти.

Протрите контакты карты памяти

Аккуратно протрите металлические контакты карты памяти мягкой тканью или ластиком, чтобы удалить грязь и окисление.

Проверьте слот устройства чтения карт памяти

Попробуйте вставить карту памяти в другое совместимое устройство, чтобы убедиться, что проблема не связана с повреждением слота устройства чтения карт.

Если слот устройства чтения карт памяти загрязнен пылью, попробуйте очистить его и посмотреть, можно ли решить проблему. При чистке слота для карты памяти обязательно выключите устройство и отсоедините шнур питания. Для удаления пыли из гнезда можно использовать имеющуюся в продаже чистящую щетку или воздуходувку.

Перезагрузите устройство

Иногда перезагрузка устройства может решить проблему.

Проверьте актуальность прошивки BIOS, обновите Windows и драйверы

Обновление программного обеспечения часто улучшает стабильность и оптимизацию системы, поэтому рекомендуется регулярно проверять наличие последних версий прошивок BIOS/ПО/драйверов для Вашего устройства. Узнайте больше о том, как обновить BIOS:

(Для десктопных продуктов, пожалуйста, обратитесь к статье — ASUS Ez Flash 3 — Введение.)

Здесь Вы можете узнать больше о выполнении обновления Windows и драйверов:

Проверьте настройки интерфейса картридера в BIOS

Примечание: Экран конфигурации BIOS может отличаться в зависимости от модели.

  1. Зайдите в настройки BIOS Вашего устройства. Пока устройство выключено, нажмите и удерживайте клавишу F2на клавиатуре, потом нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство и войти в настройки BIOS. Узнайте больше о том, как войти в настройки BIOS в статье — Как войти в настройки BIOS.
    Примечание: На портативных игровых компьютерах нужно нажать и удерживать клавишу уменьшения громкости, потом нажать кнопку питания, чтобы включить устройство.
  2. После входа в настройки BIOS, нажмите клавишу [F7] на клавиатуре, или на значок [Advanced Mode] ① , чтобы перейти в расширенный режим отображения настроек BIOS.
  3. Перейдите в раздел настроек [Security] ② и выберите пункт меню [I/O Interface Security] ③ .
  4. В настройках безопасности интерфейсов ввода-вывода — I/O Interface Security, выберите пункт меню [USB Interface Security] ④ .
  5. Выберите [Card Reader] ⑤ и потом выберите [Unlock] ⑥ .
    Примечание: Если выбрать режим Lock (блокировка), тогда устройство чтения карт памяти будет выключено.
  6. После выполнения настроек, нажмите клавишу[F10] на клавиатуре и выберите [Ok] ⑦ , чтобы сохранить изменения и выйти из настроек BIOS. Устройство будет перезагружено. После загрузки операционной системы, проверьте корректность работы устройства чтения карт памяти.
    Примечание: Вы также можете сохранить изменения настроек и выйти из BIOS, если зайдете в раздел настроек [Save & Exit] и выберете параметр Save Changes and Exit.

Восстановите систему к точке восстановления

Если проблема возникла недавно и Вы ранее создали точку восстановления системы, или, если система создала точку автоматического восстановления, Вы можете попробовать восстановить систему на момент времени, когда возникла проблема. Узнайте больше о том, как Восстановить систему с помощью точки восстановления.

Выполните сброс системы Windows

Если все действия по устранению неполадок выполнены, но проблема не решена, создайте резервную копию личных файлов и выполните сброс системы, чтобы вернуть ее в исходную конфигурацию. Узнайте больше о том, как Как сбросить систему до заводских настроек.

Если проблема по-прежнему не решена, пожалуйста, обратитесь в Центр обслуживания клиентов ASUS для получения дополнительной помощи.

Что делать, если ваш компьютер не видит карту памяти

Кто из нас не сталкивался с тем, что компьютер не видит карту памяти? Как решить эту проблему? Какие шаги нужно предпринять, чтобы проблема не возникала каждый раз? Хотите знать? Тогда читайте эту статью.

SD-карты еще долгое время будут оставаться популярным форматом хранения данных. Стандарт очень тесно укрепился на рынке фото- и видеотехники, а потому потребность в картридерах была, есть и далее будет. Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой в работе SD-карт (или в картридерах) в компьютерах на Windows 10.

Карточка вставляется в соответствующий порт, но компьютер не может ее распознать и SD-карта не отображается в Проводнике. Это весьма распространенная и довольно-таки неприятная проблема, которую, к счастью, весьма просто исправить в подавляющем большинстве случаев. В этой статье вы найдете несколько советов, которые помогут вам, если компьютер не видит карту памяти.

Компьютер или ноутбук не видит карту памяти. Что делать?

Для начала вам надо убедиться, что карта работает. Для этого вставьте ее в другое устройство со слотом для SD- (или microSD) карт. Это может быть фотоаппарат, видеокамера, второй компьютер, планшет, смартфон или любой другой девайс, оснащенный соответствующим слотом. Если в этом устройстве карта памяти не распознается или работает с перебоями, значит она либо повреждена, либо нуждается в чистке коннекторов.

Очистите коннектор

Возьмите ватный диск, «ушную палочку» или кусочек ваты, легко смочите их в спирте или соответствующем средстве для чистки (теоретически подойдет обычная вода, но лучше всего с задачей справится либо специальное чистящее средство, либо простой спирт), затем легко пройдитесь по металлическим контактам на обратной стороне карты памяти. Убедитесь, что контакты сухие и чистые, после чего снова попытайтесь подключить карту памяти к компьютеру.

Если после этой процедуры карта памяти работает в других устройствах, но не работает в компьютере, значит есть смысл также почистить сам слот. Возможно, в нем слишком много пыли, которая не дает компьютеру нормально считывать информацию. Почистить слот для карты памяти в компьютере или ноутбуке можно при помощи сжатого воздуха.

Совет: не стоит дуть в слот. Ваш рот не сможет обеспечить достаточное количество и давление воздуха, чтобы выдуть пыль из гнезда. От подобного метода чистки может быть больше вреда, чем пользы, поскольку вы рискуете банально заплевать слот в своем компьютере. Лучше купите сжатый воздух в ближайшем магазине компьютерной техники. Благо, он не дорогой, а высокое давление и длинная насадка позволят вам эффективно прочистить глубокий порт для карты памяти.

Еще один совет: убедитесь, что вы вставляете карту правильной стороной. На компьютере должно быть изображено, как правильно надо вставлять карту. В некоторых слотах используется механизм защелкивания для фиксации карты. В таком компьютере вы не сможете установить карту неправильной стороной, поскольку она не зафиксируется.

Допустим, карта памяти работает, вы вставляете ее правильной стороной, слот в вашем компьютере чистый, но ПК все равно не видит SD-карту. В таком случае есть еще несколько советов, которые должны помочь.

Отображается ли карта памяти в «Управление дисками»?

Проверьте, определяется ли карта памяти в интерфейсе управления дисками. Если для карты памяти не назначена буква, накопитель не будет отображаться в Проводнике, хотя физически работает и слот, и карта памяти.

  1. Отключите от компьютера любые USB-флешки, внешние диски и оставьте только вашу SD-карту. Это поможет упростить процесс.
  2. Нажмите Win +X и выберите «Управление дисками».
  3. В нижней части интерфейса утилиты сначала будут отображаться ваши жесткие диски и SSD-накопители. Они обозначены пометкой «Базовый». Любые съемные диски (флешки, карты памяти, внешние жесткие диски и так далее) отмечены как «Съемное устройство». Посмотрите, числится ли оно в списке. Управление дисками должно отображать тип носителя, его объем и пометку «Всети» — это значит, что карта работает нормально.
  4. Проверьте, закреплена ли за карточкой буква. Если возле названия карты нет буквы ((G:), к примеру), значит именно из-за этого она не отображается в Проводнике.
  5. Щелкните по карте правой кнопкой мыши и выберите «Изменить букву диска или путь к диску».В появившемся окошке нажмите «Добавить», а затем выберите вариант «Назначить букву диска (A-Z)». Выберите любую букву, которая вам нравится и нажмите Ок.
  6. После этого система должна сообщить вам о новом найденном диске и карта памяти появится в Проводнике.

Проверьте, включен ли слот для карты памяти в настройках BIOS вашего компьютера. Иногда бывает, что картридер на материнской плате ПК просто-напросто отключен по каким-то непонятным причинам. Проверить это можно простым погружением в настройки BIOS. Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите F2/Delete (или другую кнопку, выбранную вашим производителем), чтобы попасть в BIOS. Каждый компьютер имеет свой собственный BIOS (UEFI), который отличается в зависимости от производителя или модели материнской платы, поэтому мы не можем здесь опубликовать все варианты. Вам надо найти раздел с портами и устройствами (Onboard Devices/Miscellaneous Devices и так далее), а затем искать что-то наподобие “Media Card Reader”, “SD Reader”, “Enable Express Card” и так далее. Убедитесь, что он включен, после чего сохраните настройки, перезагрузите компьютер и заново попробуйте подключить карту памяти.

В случае с настольными компьютерами возможен также сценарий, когда слот для SD-карт на передней панели корпуса не подключен к материнской плате компьютера. Здесь вам уже придется вскрыть свой корпус (перед этим полностью отключите питание компьютера от розетки) и посмотреть, подключен ли провод от передней панели корпуса к материнской плате. Провод с коннектором на 9 пин должен быть подключен в соответствующую гребенку на материнской плате.

Иногда источником проблемы может быть переходник, который не работает как положено. Это в случае, если вы используете SD-адаптер для microSD-карточек или карты другого формата в паре с переходником. Конечно, лишний адаптер не всегда есть под рукой, но этот вариант также стоит учитывать, если вы никак не можете заставить ваш компьютер работать с картой памяти. Благо, адаптеры стоят сущие копейки и найти их не составит большого труда.

Используйте утилиту «Устранение неполадок»

Можно обратиться ко встроенным в систему методам диагностики и устранения неполадок. Возможно, Windows сама сможет найти причину и успешно ее устранить.

  1. Нажмите Win + I и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  2. В левом меню нажмите «Устранение неполадок». В списке найдите «Оборудование и устройства». Нажмите на этот пункт, а затем щелкните «Запустить средство устранения неполадок».
  3. Подождите, пока мастер проверит вашу систему и сообщит о результатах. Если он ничего не обнаружит, двигайтесь далее по этой инструкции. Если же диагностика все-таки нашла что-то, примените предложенные ею советы, после чего попробуйте снова подключить карту к компьютеру.

Выключение и включение картридера

Следующий вариант – выключение и включение картридера. Быть может, банальный баг в операционной системе или контроллере повлек за собой выход из строя картридера.

  1. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств». Альтернативно можно нажать Win+R и ввести devmgmt.msc.
  2. В списке устройств найдите пункт «Хост-адаптеры запоминающих устройств или Переносные устройства». Это и есть ваш SD-ридер. Разверните его и на экране должен появиться контроллер адаптера. Это может быть «Стандартный SDA-совместимый SD хост-контроллер», какой-нибудь Realtek PCIe CardReader или адаптер от другого производителя.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши по адаптеру и выберите Свойства. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку Отключить устройство. Подтвердите действие.
  4. Затем заново откройте свойства и точно таким же образом включите картридер обратно.

Обновите драйвера карты памяти

Если своеобразная перезагрузка адаптера не помогла, можно попытаться переустановить или обновить драйвер картридера. Зайдите на сайт вашего производителя и проверьте, нет ли новой версии драйвера. Если есть, загрузите и установите его. Предварительно можно удалить старую версию драйвера в Диспетчере устройств.

  1. Нажмите Win +X и выберите «Диспетчер устройств».
  2. Разверните пункт «Хост-адаптеры запоминающих устройств», а затем щелкните по адаптеру и выберите Свойства.
  3. На вкладке «Драйвер» щелкните «Удалить устройство». Подтвердите удаление.
  4. После этого скачайте на сайте производителя драйвер и установите его. Перезагрузите компьютер, а затем снова попробуйте подключить карту.
  5. Если слот перестал работать после недавних обновлений драйверов, кликните Откатить на вкладке Драйвер, чтобы вернуться на предыдущую версию драйвера. Обратите внимание, что функция отката драйвера на предыдущую версию будет доступна только в том случае, если вы хотя бы один раз обновляли драйвер. Если в системе нет предыдущих версий драйвера, кнопка Откатить будет недоступна, как на скриншоте ниже.

Стоит понимать, что ни один из этих методов не поможет, если слот вашего компьютера поврежден или сломан. Если карта памяти работает в других устройствах, но никак не определяется вашим компьютером даже после всех танцев с бубном, значит вам надо обратиться к специалисту, который проверит физическую исправность порта. Чтобы извлечь из карты информацию, вставьте ее в другое устройство (ту же камеру), а затем подключите ее по USB-кабелю к своему компьютеру, либо перенесите нужные вам данные с другого ПК.

Надеемся, эти советы помогут исправить неполадку и вам не придется обращаться в сервисный центр, ремонтировать свой компьютер или менять карту памяти.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *