Как починить пульт от телевизора самсунг смарт тв
Перейти к содержимому

Как починить пульт от телевизора самсунг смарт тв

  • автор:

Телевизор Samsung не реагирует на пульт — почему и что делать?

Если телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления, причина скорее всего в пульте. Однако иногда неисправность может возникнуть и на стороне телевизора — в его программном или аппаратном обеспечении.

Ниже рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины, из-за которых телевизор не реагирует на пульт, и способы их устранения.

Не работает пульт дистанционного управления

Прежде всего, необходимо убедиться, что пульт исправно работает.

Проверьте, правильно ли вставлены батарейки

Если пульт ДУ перестал работать, первое, что необходимо проверить — это батарейки. Если пульт падал, батарейки могли сместиться и теперь не достают до контактов. Чтобы это проверить:

  1. Снимите крышку, закрывающую отсек с батарейками. Сделать это можно, сдвинув ее вниз или, в некоторых моделях, с помощью монеты.
  2. Проверьте, что батарейки стоят на своих местах, а также, что соблюдена полярность.

Внимание! На дне отсека можно увидеть небольшой рисунок, который показывает, какой стороной необходимо установить батарейку. В разных пультах батарейки могут располагаться по разному.

Проверьте, есть ли сигнал на пульте ДУ

Если батарейки менялись достаточно давно и оставшегося заряда уже недостаточно, пульт работать не будет. Но как проверить батарейки и работоспособность излучателя?

Большинство пультов ДУ передают сигнал телевизору в зоне прямой видимости с помощью инфракрасного порта, который находится на фронтальной грани (выглядит как небольшая лампочка, но иногда закрыт темной пластиковой панелью). Инфракрасное излучение невидимо для человеческого глаза. Однако, с помощью камеры смартфона увидеть его все таки возможно. Чтобы проверить, передает ли пульт какие-то сигналы, сделайте следующее:

  1. Возьмите смартфон и откройте приложение Камера.
  2. Наведите видоискатель на инфракрасный порт, расположенный на пульте.
  3. Понажимайте разные кнопки на пульте ДУ. В тоже время обратите внимание, мерцает ли лампочка инфракрасного порта в видоискателе.

Если сигнала нет или он слишком слабый, замените батарейки. Если и это не помогает, возможно, пульт неисправен и его придется заменить.

Обратите внимание! Само по себе наличие сигнала в пульте ДУ не говорит о его работоспособности. Если пульт падал, из строя могла выйти его основная плата или расположенные на ней элементы. В некоторых случаях, инфракрасный порт при этом продолжает работать.

Телевизор Samsung не реагирует на пульт

Воспользуйтесь другим пультом или приложением на смартфоне

Если есть подозрение, что оригинальный пульт неисправен, попробуйте использовать вместе с телевизором другой заведомо исправный. При выборе, обратите внимание, что некоторые пульты могут попросту не работать с вашим телевизором, если они не совместимы.

Проще всего, произвести проверку, если установить приложение для управления бытовой техникой на телефон. Для этого, конечно же, смартфон должен быть оснащен инфракрасным датчиком. Некоторые смартфоны на Android уже из коробки имеют такое предустановленное приложение. Однако, если такой программы в телефоне нет, ее можно скачать из Google Play или App Store.

Обратите внимание! Если к телевизору подключена смарт-приставка, обычно с ней в комплекте идет свой пульт ДУ. Переключать каналы или запускать видео на ней с пульта от телевизора не получится.

На пульте работает только переключение каналов

Если в телевизоре Samsung активирован режим В отеле, все функции, кроме переключения каналов будут заблокированы. Создан этот режим для того, чтобы пользователь, например, находясь, в отеле, не мог менять настройки телевизора, в том числе устанавливать громкость выше положенной.

Отключить данный защитный режим может лишь администратор. Однако, если такая настройка была активирована на вашем личном телевизоре, деактивировать ее возможно. Для этого:

  1. В документации к телевизору отыщите пароль администратора.
  2. Нажмите кнопку Выбор источника.
  3. Введите указанный пароль.

После этого, режим В отеле будет отключен.

Что делать, если неисправность на стороне телевизора

Если пульт рабочий, а телевизор все равно не реагирует на команды, прежде всего, проверьте, что приемник ничем не закрыт и находится в зоне прямой видимости. Затем, сделайте следующее:

  1. Перезагрузите телевизор. Используйте для этого кнопки на панели управления или специальный джойстик (иногда он расположен снизу или сзади).
  2. Проверьте работу пульта ДУ.
  3. Сделайте сброс до заводских настроек в самом телевизоре.

Обратите внимание! После сброса до заводских настроек, устройство придется настраивать заново.

В такой ситуации, если произошел программный сбой, иногда также помогает перепрошивка устройства. Больше об этом вы можете узнать на официальном сайте Samsung, в руководстве к вашей модели телевизора.

Если ничего не помогает решить проблему, возможно телевизор неисправен. В таком случае, скорее всего, потребуется помощь в квалифицированном ремонте. Если устройство на гарантии, обратитесь в магазин, где вы его приобретали. Если гарантийный срок истек, воспользуйтесь услугами сертифицированного сервисного центра.

Телевизор Samsung не реагирует на пульт

Когда не работает пульт от телевизора Samsung, это вызывает ряд вполне понятных неудобств при использовании техники. Не всегда такая проблема связана с неисправностями ПДУ или телевизора.

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка

Причины, из-за которых телевизор Samsung не реагирует на пульт, бывают вполне банальными. Например, севшие батарейки, которые достаточно заменить.

К более серьезным неполадкам относятся неисправность ИК-датчика, механические повреждения ПДУ, некорректная частота сигнала и поломки компонентов телевизора. Подробнее о таких неполадках и способах их устранения поговорим далее.

Батарейки

Если телевизор Самсунг не реагирует на пульт, возможны проблемы с элементами питания. Севшие батарейки легко заменить. Достаточно извлечь их и установить новые.

Но что делать, если в отсеке питания окислились контакты? Нужно просто их почистить ватной палочкой, смоченной в спирте. Если контакты повреждены, понадобится пайка. Но в этом случае специалисты советуют приобрести новый пульт, т.к. старый будет в дальнейшем работать со сбоями.

Светодиод

Если телевизор Самсунг не видит пульт, не реагирует ни на одну из команд, заданную путем нажатия кнопок, возможно, сломан инфракрасный порт. Проверить гипотезу можно самостоятельно. Затемните комнату и включите камеру мобильного телефона. Затем наведите ее на ИК-порт пульта. Светодиод излучает свечение, которое обычным зрением увидеть невозможно, но через объектив камеры его будет видно.

Учтите, что в телефоне не должно быть встроенных ИК-фильтров, как в iPhone. В этом случае вы свечения не увидите. Исправное устройство будет выдавать мигающий или постоянный свет. Если ИК-порт сломан, ПДУ придется заменить.

Частота

Бывает, что у пульта сбивается частота подачи сигнала, в итоге связь с телевизором сбивается. При этом индикатор на панели будет мигать, оповещая о приеме сигнала, но техника не будет реагировать на команды. Такую неисправность устранить самостоятельно не получится, придется обратиться к мастеру.

Иногда происходят ситуации, при которых сигнал на ТВ попадает не сразу, и техника включается только после того, как вы несколько раз нажали на кнопку старта. Решить проблему помогает одновременное нажатие кнопок Volume и Programm. Если это не поможет, нужно обновить программное обеспечение, скачав последнюю версию прошивки на официальном сайте производителя.

Механические поломки

Пульт дистанционного управления может не работать из-за механических повреждений, которые возникают после падений или ударов по устройству. Чтобы диагностировать поломку, нужно выполнить ряд действий:

  1. Проверить, подключен ли телевизор в сеть, убедиться в присутствии напряжения.
  2. Проверить, работает ли ТВ без пульта путем нажатия кнопок на панели управления.

Если все в порядке, пульт точно неисправен. В нем могут повредиться контакты, отойти мембрана, запасть кнопки. Ремонт ПДУ в таких случаях нецелесообразен. Лучше купить новое устройство.

Проблемы с телевизором

Бывает, что причина отсутствия реакции на нажатие кнопок пульта, это неисправности компонентов телевизора Samsung. Чаще всего из строя выходит фотоприемник, расположенный на корпусе техники, или процессор, который принимает и преобразует сигналы от ПДУ.

В таких ситуациях потребуется ремонт аппарата, который должны проводить специалисты. Самостоятельно устранить неполадки без специальных навыков и знаний не получится. Поэтому обратитесь в сервисный центр за профессиональной помощью.

Как разобрать и отремонтировать пульт от телевизора Samsung Smart TV?

V

Современные телевизоры работают от дистанционных пультов управления. Человек настолько привык к этому изобретению, что при выходе его из строя использование телевизора становится затруднительным и сопровождается с рядом неудобств. Сегодня мы поможем владельцам телевизоров Samsung Smart TV разобраться с неисправностями, которые чаще всего возникают с пультами ДУ.

Как разобрать

Ремонт пульта от телевизора Samsung Smart TV начинается с его разборки.

Для этой работы потребуется некоторый инструмент:

  • отвертка с крестовой насадкой подходящего диаметра под размеры крепежа на пульте;
  • плоская отвертка;
  • нож;
  • пластиковая карта.

Процесс разборки включает ряд шагов:

  1. Внимательно осматриваем устройство, изучая расположение крепежей. Во многих случаях часть винтиков сосредоточена в отсеке с батарейками. Многие забывают о них, пытаясь раскрыть конструкцию, что приводит к ее повреждению.
  2. При помощи отвертки соответствующего размера раскручиваем крепежи.
  3. Изучаем места соединения на предмет наличия клея. При выявлении клеевого слоя края корпуса придется поддеть ножом или отверткой с плоским краем. Действовать нужно осторожно, чтобы не повредить пластик. Несколько точных движений – и две половинки пульта разойдутся.
  4. При помощи пластиковой карты нужно провести по стыкам (не стоит использовать действующую банковскую карту, для этого лучше подойдет карточка из магазина), что позволит разжать пластик и расширить отверстие.
  5. Осторожно вынимаем батарейные контакты, которые находятся в посадочных пазах.
  6. Теперь нужно изучить принцип крепления платы к задней крышке. Могут использоваться винты или защелки. Винтики просто откручиваются отверткой, а защелки осторожно нужно подцепить.
  7. Инфракрасный диод может быть зафиксирован в посадочном гнезде — его нужно аккуратно достать, чтобы ничего не повредить.
  8. Из пульта вынимаются кнопки — достаточно надавить на них с лицевой стороны. А также очень осторожно откручивается микросхема. Датчик при этом не нужно снимать.

На этом процесс разборки завершен. Дальше можно заниматься чисткой и ремонтными работами.

Как открыть пульт с тачпадом

Не так давно компания Samsung стала выпускать пульты дистанционного управления с сенсорной панелью. Несмотря на более широкий функционал и отличия в устройстве, такие конструкции разбираются аналогично обычным моделям.

Датчик прикосновений не составляет проблем с разбором пульта.

Главный момент касается шлейфа, с которым нужно быть осторожным.

Шлейф соединяет тачпад с платой. Вытаскиваем все детали из пластикового корпуса, проводим чистку, после чего занимаемся ремонтом изделия по единой схеме.

Особенности ремонта

Проблемы могут возникать с новым пультом, который, как может показаться, не работает. Решение этой ситуации может заключаться в нескольких действиях:

  • Для начала нужно убедиться, что устройство подходит к вашей модели телевизора. Эта информация может содержаться в инструкции по эксплуатации или на официальном сайте производителя.
  • После проверки на совместимость телевизора и пульта нужно извлечь батарейки и вставить обратно.
  • А также можно отключить телевизор от питания, а через несколько минут вставить вилку обратно в розетку.

Распространенной проблемой является плохая работа кнопок. Причиной такого поведения пульта является сильное загрязнение или пролитая жидкость.

Рассмотрим, как действовать в подобных ситуациях:

  1. Разбираем пульт. При помощи салфетки без ворса, смоченной в спирте, протираем места с загрязнениями.
  2. Сложнее будет удалить загрязнения с микросхемы – здесь нужно проявить осторожность. Чрезмерное надавливание или неаккуратное действие приведет хрупкую деталь в нерабочее состояние.
  3. Не забываем про контакты в отсеке с батарейками. Они также нуждаются в очищении. Некоторые используют для этих целей наждачную бумагу. Специалисты не советуют практиковать такой способ.
  4. После удаления загрязнений пульт в разобранном виде нужно оставить для высыхания на сутки. После этого можно его собирать и проверять на работоспособность.

Пульт в процессе эксплуатации может подвергаться механическим повреждениям — удары и падения. Результатом таких ситуаций являются трещины и нарушения контактов. Для соединения микросхем используются тонкие шлейфы. Нужно проверить каждую плату и припаять те, что были повреждены.

Механический износ — это общая проблема для всех устройств. В пультах чаще всего стирается проводящий слой под кнопками. С этой проблемой можно справиться самостоятельно путем восстановления токопроводящего напыления.

Для этой работы можно приобрести специальный комплект или воспользоваться обычной фольгой.

О пультах с сенсорной панелью стоит поговорить отдельно. Наиболее распространенной проблемой является увеличение скорости разряда батареек. Со временем пульт перестает работать даже с новыми аккумуляторами. Эта проблема связана с неисправностью конденсаторов, которые располагаются на плюсовом входе. Решение проблемы простое — достаточно лишь извлечь конденсаторы.

В таком виде пульт будет нормально работать, но при этом под вопросом находится безопасность его использования.

При нарушениях работы сенсорной панели нужно сделать ее калибровку. Выполняется она следующим образом:

  • в пульте меняются батарейки, их тип указан под крышкой;
  • на протяжении 5 секунд удерживается кнопка Guide;
  • калибровка проведена – можно проверять работу сенсорной панели;
  • если сенсорная панель по-прежнему не реагирует, нужно заново подключить пульт.

Меры профилактики

Чтобы пульт ДУ прослужил как можно дольше и реже требовал ремонта, ему необходим должный уход.

Соблюдение несложных правил позволит продлить жизнь пульта от телевизора:

  • Устройство нуждается в периодической чистке, частота которой зависит от интенсивности эксплуатации и условий, в которых она проходит. Для очищения пульта используются спиртосодержащая жидкость, бумажные салфетки, зубочистки для обработки труднодоступных мест.
  • Чтобы облегчить себе обратную сборку пульта, при его раскручивании все детали и крепежи нужно складывать в соответствующей последовательности. На рабочей поверхности не должно быть лишних предметов — только детали и инструменты.
  • Пульт ДУ не следует хранить возле продуктов и напитков. Для устройства нужно отвести отдельное, постоянное место, чтобы не приходилось его все время искать.
  • Пленка из целлофана или специальный чехол позволит уберечь прибор от пыли и частичек еды. А кнопки будут не так быстро затираться.

Подробнее, разбор и чистка пульта от телевизора Samsung Smart TV — далее в видео.

Что делать, если не работают кнопки на пульте Smart Control от телевизора Samsung

В этой статье вы узнаете, что делать, если работает только кнопка включения-выключения на пульте Smart Control от телевизора Samsung, остальные кнопки не работают. Такое может происходить, если телевизор новый и пульт еще не был сопряжен с ним.

Переключение каналов на телевизоре Samsung

Пульт Smart Control работает по технологии Bluetooth (требуется сопряжение).

  • Убедитесь, что используете пульт, который шел в комплекте с вашим телевизором Samsung. Также допускается использование обычного (кнопочного) инфракрасного пульта Samsung.
  • Можно подключить только один пульт Smart Control к телевизору.
  • Держите пульт на расстоянии не более 20-30 см от телевизора.

1 Замените батарейки в пульте.
В большинстве случаев подобные сложности наблюдаются из-за низкого заряда батареек. Попробуйте заменить батарейки на новые, желательно известных производителей.

2 Выполните повторное сопряжение пульта с телевизором.
Чтобы выполнить сопряжение на телевизоре, направьте пульт в сторону телевизора на расстоянии не менее 20 см. Затем зажмите две клавиши по краям от кнопки Дом: Return и Play/Pause.

Пульты Smart Control: расположение кнопок Дом, Возврат и Старт/Пауза

На экране должно появиться сообщение о сопряжении.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *